Отзывы: Гостиница Lobachevskogo street 124к2 Apartments

Административный ресурс при заселении ужасный. После оплаты бронирования получил ваучер, в котором указан контактный телефон аппартаментов для связи, а также условия звезда в 14.00, условие необходимости позвонить по телефону диспетчера за сутки до заселения. На мой звонок за сутки, ответил приятный голос, который сказал позвонить за 3 часа до подъезда к Москве и мне скинут инструкцию, сообщали, что не будет никаких проблем с парковкой, да территория закрытая, но мы всё решим. За 3 часа до подъезда по данному телефону мне ответили с 6го раза, номер будет готов точно после 15.00, инструкцию по заселению скинут по готовности номера, точное время не обозначено. В 15.30 на вотсап мне скинули инструкцию, в которой указан лишь номер от сейфа, в котором хранятся ключи. Как заехать на закрытую территорию комплекса, как открыть калитки, шлагбаумы при первом посещении, ничего! Как хотите открывайте! В общем в номер в указанное время меня заселили, я поехал по делам, приехал в номер к 16 часам. Кое как правдами не правдами заехали на территорию, открыли местные жители, парковки уличные все заняты, на звонки диспетчер не отвечал. Далее поднялись на 34 этаж с вещами, с тремя детьми, подходом к сейфу, набираем код, он не открывается, код неверный. Звоню диспетчеру, в коридорах не ловит связь. Мы всей семьёй снова спускаемся вниз, ловим связь, звоню, не отвечает. На звонок мне было отвечено только в 19 часов!!! Да, мы ошиблись с кодом, сейчас скинем новый код. В итоге мы проторчали в корридорах этих аппартаментов более часа! Издевательство! Весь день вместо того, чтобы отдыхать, у меня потрачен на звонки этому диспетчеру, которая не владеет обстановкой, одни и те же заготовленные фразы, уточню у дирекции и так далее.
Встретили ужасно, вместо 14.00 заселили в 19, после многочисленных звонков и угроз, диспетчер вообще не владеет обстановкой. Инструкция при заезде не понятная, как попасть на закрытую территорию, где ставить машину.