Отзывы: Апартаменты 491.1 Кунцевская

Входная дверь ушатанная, один замок не работает.
На улице был мороз -26, если не ниже. При этом окно не закрывалось плотно, по периметру была наледь. В окно сильно дуло, но когда заходили днем этого не видели. Почувствовали только ночью, когда пришли в апартаменты и собрались ложиться спать. Батарея как парное молоко, в комнате было очень холодно.
Спали в термобелье, сверху одета пижама и сверху еще свитер.
Одеяло дают только одно - специально уточнил заранее, взяли из дома второе свое благо ехали на машине.
Телевизор висит чисто номинально. Ничего не посмотреть - ни интернет-телевидения, ни кабельного.
Уборка просто ужасная: куча пыли и волос, упаковка от презерватива на полу.
Персонал был очень вежлив ровно до того момента, когда мы начали пытаться решить возникшие вопросы.
На присланные в вотсап фото упаковки от презерватива и грязи ничего не ответили вообще.
Когда сказали, что батарея еле теплая - ответили, что она отрегулирована.
Когда прислали им фото промерзшего окна со льдом внутри комнаты и ручку, которая не закрывает окно до конца, ответили что утром придет мастер и все починит. На комментарий, что утром мы уже уедем и что очень холодно в номере уже сейчас - ничего не ответили.
Просил переселить хоть куда-нибудь - сказали нет мест.
Ни обогреватель не предложили, ни одеяло еще одно. Ни-че-го.
На следующий день обещали ответить по компенсации "морального ущерба" от адски холодной ночи. Сначала весь день кормили обещаниями, что со мной свяжутся. А потом ближе к вечеру после нескольких напоминаний сказали, что ничего не компенсируют, скидку не сделают.

Кондиционера не было, только вентилятор, его недостаточно . Очень долго не возвращали залог, несколько раз напоминала