Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Астра

улица Ахульго, д. 28 , Махачкала, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Астра. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
16 отзывов
Nataliya
21.10.2025
Larisa
19.10.2025
При оформлении выбирала 2х спальню кровать. А итоге 2 односпалки, которые нам сказали, что они двигаются. Фото с улицы на сайте не соответствует реальности. Это маленькое здание, глядя на которое не сразу подумаешь, то это отель. Вывески нет. Позвонили по телефону на табличке пришла девушка и нас заселила.Из 2х оплаченных завтраков получили только один. На второй нам не принесли талончики. Завтраки в соседнем здании мед учреждения. В комнате на батареи нам досталось нижнее белье от предыдущих жильцов, не понятно как можно было не заметить если убираться в номере (В ванной комнате очень и ещё раз очень горячий пол. Невозможно находится босиком. Номер большой, есть все, что заявлено. Было комфортно за исключения кровати и чужих "подарочков".
Stepan
19.09.2025
Завтраки начинаются с 9 утра, что не очень удобно при командировках и выездах на работу.
Самый большой минус - можно сказать, что я был обманут на полную стоимость проживания в Гостевом доме. По правилам "Островка" мной был оплачен первый день проживания в качестве бронирования. После того как я заехал, только через 2 дня со мной связались насчет оплаты - попросили оплатить переводом и не дали никаких документов. Документы я запрашивал каждый день, но каждый день мне обещали, что завтра пришлют. Никто ничего не прислал и через неделю. После этого перестали брать трубки и игнорировали мои сообщения. Невероятным образом я смог связаться с контактными лицами через электронную почту, мне сообщили, что могут выслать только справку, что я у них действительно проживал. Но чеков мне никто не предоставил ссылаясь на то, что кассовый аппарат был сломан, а сейчас они уже не могут прислать чек другой датой. В итоге я потерял всю сумму бронирования, так и еще с меня списали больше денег, так как оплату через "Островок" они не учли.
Если вам нужны отчетные документы, то лучше не связываться с данным местом, либо не отдавать деньги/просить документы на месте.
Lena
28.07.2025
Larisa
26.07.2025
Natalya
22.07.2025
Daniil
22.07.2025
Oleg
14.07.2025
Anton
08.07.2025
YUliya
04.07.2025
German
02.07.2025
Tatsiana
30.06.2025
Viktoriya
16.03.2025
В номере было пыльно, в отеле идëт ремонт, видимо поэтому пыль очень быстро появляется. Но это мелочи, протëрли сами стол, тумбочки и т. д.
Завтраки не понравились. Три дня подряд на завтрак была яичница. На четвëртое утро нас не покормили совсем, сказали, что кормить нечем. Работница кафе недружелюбно спросила, будем ли мы ждать, когда привезут яйца. На вопрос "сколько ждать", сквозь зубы ответила, что не знает.
Когда я позвонила администратору и рассказала ситуацию, он извинился, но на этом всё(. Немного неприятно было.
Но общее впечатление от поездки нам это конечно не испортило. В Дагестане понравилось очень! Природа, горы, экскурсии - это просто супер!! Приедем ещё). Но остановимся в другом отеле.
Anna
16.09.2024
-
Oksana
27.07.2025
комментарии не оставлены
Olga
23.09.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6370059