Отзывы: Отель Звезда

улица 3-е Почтовое Отделение, 29Ас1 , м . Котельники , Люберцы, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (94)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Звезда. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

2.5

на основе
94 отзывов

Страница 1 из 4

Aleksej 12.01.2026	Цена Номер грязный. При заселении полы были ужасно грязные. Неприятный запах так и не выветрился за несколько дней проживания, хотя регулярно проветривали комнату. Постельное белье вызвало сомнения по чистоте.
Natalia 10.01.2026	В номере чисто, белье свежее, мыло, шампунь есть, горячая вода всегда. Фото номера на сайте соответствуют. Продуктовые магазины, аптеки рядом. Есть столовая, которая здорово выручила с питанием, из меню есть выбор, порции большие, цены приемлиемые. Если не знаете где находится отель, то яндекс карты не помогут. Номер дома 29А, который указан на сайте - это не отель, на карте он 9А, помог нам таксист, который знал где отель Звезда, а мы просто ходили кругами рядом с ним. До метро Жулебино 30 мин прогулочным шагом. Номер комфорт очень холодный, с окна сильно дует, но администратор по нашей просьбе дал нам более мощный обогреватель, чем был в номере и стало тепло. На двоих два полотенца, хотя бы один для ног нужен. Кухня общая, электрический чайник на кухне. Посуда: тарелки и бокалы все на кухне, кто успел тот взял, на всех не хватает. Для комфорта в номере необходим чайник и пару бокалов. На кухне холодильник и микроволновка. Приготовить ничего нельзя, только разогреть.
Ruslan 09.01.2026	- не соответствует фото. ужасная грязь, тараканы, вонь. адрес не точный, пришлось долго искать . категорически не советую
Olga 06.01.2026	рядом много магазинов в номере холодно батареи один день не грели вообще несколько раз обращалась к администратору ноль эмоций затем на следующий день приходит мужик не представившийся вообще начинает с батареи воду выливать чуть чуть погрела батарея и перестала сказала администратору лампочку поменять не поменяли вплоть до моего отъезда душ работал плохо телевизор тоже отвратительно показывал кулера с водой на коридоре не было в номере также воду приходилось все время покупать в близлежащих магазинах есть также среди персонала которые не представившись спрашивают про батарею горячая или нет начинают кричать горничная плохо понимает по русски хотя по внешности русская не рекомендую этот отель зимой там лучше летом чайник для подогрева воды также в неисправном состоянии
Aleksandr 11.12.2025	- фото не соответствует действительности, в номере было максимум 17 градусов, с окна сифонило со всех щелей, проснулся с ячменем! Не бронируйте через сервис островок! отзывы и фото фейковые! как это обнаружите, деньги вам не вернут!!!там норм только тараканам, фото прилагается!!!
valeriy 30.11.2025	Ничего не понравилось Это ужас! Вонь канализации нестерпимая. Телевизор висит на соплях, мог упасть. Пульта и в помине нет..но это можно пережить. Но вонь...я зашёл в номер ровно на 5 минут. И убежал оттуда. Даже денег не стал требовать обратно...да и врят ли они бы отдали. У них был отрешенный вид, наверное не я первый, не я последний. В туалете реально был хаос. Грязнющие полы. Полотенце стиранные...а точнее застиранные. За 30 лет, сколько я катаюсь по гостиницам...в таком хаосе и бедламе я впервые. Врагу не пожелаю там остановиться...ЭТО УЖАС!!!
Nadezhda 21.11.2025	Удобная кровать, телевизор и замена белья по пожеланиям,чистое помещение,
Nadezhda 21.11.2025	Удобная кровать, телевизор и замена белья по пожеланиям,чистое помещение,
Artem 11.11.2025	Всё было честно - качество номера нормально соответствует цене. Если, например, приезжать по работе, и не ждать от них несбыточного - вполне нормальный вариант. Сантехника подоблезлая, но вода горячая; кровать скрипит, но матрас удобный. Брал номер "комфорт" (корпус "Палермо", который справа от основного - туалет и душ в номере, полотенца, тапочки, чайник, столик (раскладной), табуретки, телевизор - все есть (телевизор не включал). Вайфай нормальный. Убираются чисто. На этаже есть кухня - микроволновка, холодильник с морозилкой, чайник, тарелки-кружки-столовые приборы (плиты нет), очень выручали. Насколько я понял, в основном корпусе номера попроще, но спокойнее. Перед заселением дали посмотреть два номера на выбор. В отзывах читал о тараканах - в этом корпусе не видел ни одного. Сотрудники были вежливы, работают хорошо - очень понравилось, везде бы так! Как будто их переманили из гостиницы на звезду выше ) Услуги стирки предоставляют. Утюг можно попросить (гладить самостоятельно, в коридоре на обычном столе с покрывалом сверху). В основном корпусе есть небольшое кафе - кормят вкусно и хороший выбор разной выпечки. Магазины, аптеки рядом - 50 м. Пятерочка, например. До метро около 1 км (Жулебино, до Котельников около 1,5 км) На той же территории, как я понял, ночная стоянка автомобилей - кто-то в отзывах удивлялся. Ну, в целом стоят и стоят, не кусаются ) Проход по территории по грунту - при дожде лужи, но дойти в целом можно нормально, а если заказывать такси, то администратора можно попросить, чтобы открыли шлагбаум (днем вроде бы открыт все время). Очень сильная слышимость - по крайней мере, в корпусе Палермо. При том, что контингент постояльцев тоже в целом "бюджетный", соседи могут ночью весело и громко проводить время, два-три раза было. В номере было холодно, и я также читал это в отзывах. Не знаю, может осенью просто вода в батареях чуть теплая, может зимой горячее. По первому слову выдали обогреватель - довольно эффективный. Он с вентилятором, что удачно глушит разговоры соседей за стенкой )) Двойной профит =D Один день не было горячей воды - даже спрашивать не стал, наверняка вопрос к городу. Хотя в отзывах тоже писали о подобном случае. Вид за окном на задворки. Короче, если понимаете, что берете - вариант хороший, только не стоит ждать несбыточного. Видно, что они стараются. А! Нюанс. Лампы в светильниках стоят с изменяемой яркостью - раз включаешь, включаются ярче, второй включаешь - включаются тусклее. Можно настраивать. По крайней мере, в моем номере.
Diana 11.11.2025	Абсолютно ничего не понравилось Номера отвратительные, жуткий запах, стены грязные и пошарпаные, нормальному человеку в здравом уме там невозможно находиться.
Dierbek 24.10.2025	Ничего Кровать сломанная скрипит , постель грязная порванная , походу вообще его не меняли со времен Николая 2го. Дверь еле держится , запах в номере ужасный , присутствует тараканы и клопы , ресепшен ужасное отношение к гостям будто попали в конюшню , по ночам бродят алкаши и наркоманы , не отель а общага , номера вообще не соответствуют по фотографиям
Maks 15.10.2025	Не убили. Вернули деньги. Номера абсолютно не те, что на картинках, ни один из предоставленных. Когда заселялся дали номер с 1 одноместной кроватью, хотя указывал, что нужно две. Стекло в номере было разбито и бегали тараканы. Когда дали второй номер, там была такая же маленькая комната, просто кровати 2. Из фурнитуры столик и вешалка. Больше ничего. Ни душа, ни туалета, ни тапочек. Это не отель, а хостел, даже в названии обман.
YUrij 09.10.2025	Иногда дует с окна сквозняки, и плохо закрываютСя дверь. Нет чайника, и столовых приборов для перекусов.
Ivan 23.09.2025	- Кровать из ада как и матрас
Anna 16.09.2025	- Если вы хотите обзавестись питомцами, то вам точно в эту «гостиницу», тараканы просто кишат в комнатах, я жила в хостелах и эта «гостиница» и рядом с ними не стояла, стены все облезлые и грязные, в номере нет даже элементарной прикроватной тумбочки, постельное грязное, спали прям в одежде, потому что настолько мерзко и не уютно Розетки все разбомбили Зато раз пять женщина, подобие администратора, сказала, что курить нельзя, и выезжать строго до 12, что мы услышали и с первого раза Владельцу следует сменить шикарную вывеску на входе с гостиницы на «хостел» или того хуже Мой итог, никаких денег не стоит посещение данной помойки Для владельцев: написано заявление в роспотребнадзор
Ramil 11.09.2025	полотенце дали после уговоров , дверь закрывается , кровать развалилась, разетка сломанная , воняло плесенью и сыростью, номер грязный , коридор страшный, туалет
Ivan 06.09.2025	- переделанная общага. очень много не очень приятных жильцов. из общей кухни постоянно запах приправ, лука и т.д. Номера более менее чистые, но видно что очень давно не было ремонта. 5 этажей, без лифта.
Anna 10.08.2025	- Ужасный отель! Грязные полотенца,грязные полы! Про запах вообще промолчу,это не описать словами! Воды нет ни холодной ни горячей! (из за аварии)Сотрудники отеля не позаботились о том что бы купить хотя бы пять литров воды в номер для того что бы ополоснуться и почистить зубы! Пристанище для бомжей
Zukhra 10.08.2025	Милая женщина на ресепшене приветлива, всегда поможет , предложит -
Zukhra 10.08.2025	Милая женщина на ресепшене приветлива, всегда поможет , предложит -
Aleksandr 23.07.2025	Персонал и комнаты. -
Vadim 16.07.2025	Ни чего не понравилось. Насекомые, постельное бельё
YUliya 13.04.2025	- Грязенько, плесень в сан узле, всё старое, уставшее
Marina 24.02.2025	нет комаров много нерабочей сантехники
Milena 23.01.2025	Отель располагается в 15 минутах от метро Номер чистый и уютный Постельное чистое, кровать удобная Персонал дружелюбный , приветливый Все понравилось!!
Sofya 23.01.2025	- Во-первых, конечно же, невероятный холод в номере. Абсолютно все ледяное, по полу ходить в носках и в гостиничных тапках невозможно из-за дичайшего холода. Находиться в номере в домашней одежде невозможно, пришлось спать в толстовке и обмотавшись одеялом (не самым теплым, хотелось бы отметить). Обогревателя никакого никто не предложил, как и дополнительного одеяла. Во-вторых, в душе вода еле-еле теплая и днем, и вечером, и утром. То есть, приняв теплый душ ты выходишь в ледяную комнату и рискуешь простудиться. Нет пульта от телевизора.
Igor 03.01.2025	- Отель без вывески, непонятно в каком здании, номер пошарпаный, запах канализации из туалета. С утра не было горячей воды
goncharov 07.12.2024	- Никогда не заходите сюда!Тараканы ходят пешком!Ремонт ссср.Оплатила онлайн,у мужа взяли еще наличкой оплату.Это как?
Iulia 24.10.2024	- Тараканы везде и в большом количестве. Грязь в номере повсюду. Грязный вонючий матрас, из которого торчат пружины, из-за чего спать невозможно
Tatyana 20.10.2024	Рядом аптека и магазин "Пятёрочка" Была необходимость остановиться на пару дней. Были с мамой. При бронировании уточнили этаж, сказали что номер на 1 этаже. По приезду сказали номер на 3. Мы отказались, нам нашли на 1, спасибо администратору. На этом все плюсы закончились. Сначала убирали номер, поэтому мы заселились только к 16 часам. Телевизор не работал, несколько раз просили прислать мастера. Мастер пришёл, посмотрел, сказал что ничего не понял и ушёл. Свет в санузеле не работал. Обещали шторы повесить, т.к.оборвались крючки, никто не пришёл. Везде грязно и всем на всё наплевать, особенно кухня. Из полотенец дали на двоих 1 банное и 1 лицевое. Молоденькая девушка принесла лицевое полотенце и на наш вопрос-это всё? пожала плечами и ушла. Перегородки тонкие, соседей всех слышно. В столовой меню нет, работники говорят цены наугад, наверно как душа захочет. В отеле можно только переночевать, если очень уж нужно. Наверно отель не знает, что он отель. Фотографии на сайте вообще не соответствуют действительности. До метро 2км, ходит только фикс такси. Маршрутка 2б только до рынка.