Отзывы: Гостиница Grand Monte Hotel

Сервиса и гостеприимства в этом отеле нет от слова совсем!
У нас было позднее заселение, об этом отелю заранее сообщили, позже они сами еще раз позвонили для уточнения времени нашего приезда, но по факту нашего приезда нас встретил мужчина возле отеля, который отправил в направлении другого отеля через дорогу для оплаты, кое как нашли «администратора», нам выдали ключи, рассказав про прекрасный номер отправили обратно, без уточнения какое именно здание, какой этаж, как дойти.
И вот, пройдя с чемоданами по винтовой лестнице на 4 этаж, наблюдаем картину ужасно грязного номера. В номере после выселения никто не убрал, воняло протухшими продуктами, в туалете воняет канализацией. Администрация кроме как «это наша ошибка» и «дайте нам 30 минут» ничего не сделала и не предложила, нас просто отправили погулять. Хочу отметить что мы заехали на 4 часа позже, а люди выехали в 12 дня, за 6 часов никто не удосужился убрать данный номер.
После 30-ой прогулки поднявшись в номер колоссальной разницы мы не увидели, все так же воняло, пол был грязным.
Табличка Wi-fi висящая в номере, просто для красоты, его там нет, и да, администрация ссылается на наши плохие телефоны. (Хочется отметить что 14 про мах улавливал сеть другого отеля, но не их)
Сам номер требует ремонта, или хотя бы профессиональной химчистки, ванная комната, которая нуждается в особой уборке, к сожалению выглядит как в самом дешевом хостеле. Грязные краны, сломанные лейки, шатающийся унитаз и т.д.
В номере был неприятный запах (помимо канализации в ванной), откуда исходит этот «аромат» мы так и не поняли.
В спальные принадлежности входит 2 простыни и два старых затасканных пледа, заправить плед в чистый пододеяльник не было возможности, потому что его не было.
Телевизор стандартные каналы, работал с перебоями.
Кондиционер и холодильник справлялись со своими задачами охлаждения.
Плюс номера был в балконе, стол, стульчики и сушилка, и конечно вид на море.
К сожалению, ожидали большего, хотя бы чистый номер и

Не досмотрела отзывы про уборку в номерах. Расстроена
Кажется такой хороший отель, на фото все замечательно, а приехали и огорчились. Думаю за такую цену можно и лучше содержать номера.
От уборки только одно слово - в номере чем-то воняет, как будто полы помыли грязной тряпкой, которая лежала месяц в коробке и ее снова достали и «сделали уборку». На всех тумбочках, на столе пыль, чужые волосы. Полотенца дали какие-то выцветшие (на первый взгляд кажется, что они грязные).
Кондиционер включили, он потек, причем так сильно, что спустя час уже был полный тазик воды.

Уборка номеров.