Отзывы: Гостиница V Novom Dome Vozle Fmba Flat

1. В брони было заявлено 2 гостей. Комплект ключей был один. Как с одним комплектом ключей и разной логистикой и временным интервалом перемещаться по городу. Заводить постоянно друг другу ключи?!
2. Отсутствие ложки для обуви.
3. Отсутствие полотенца для рук.
4. Наличие лишь по одному полотенцу для тела. Те отсутствие полотенец для лица/волос.
5. Отсутствие домофона на заборе. Территория огорожена. Соответсвенно к к курьеру приходилось каждый раз спускаться на улицу.
6. Время выезда мною было обозначено в 9:20.
Мужчина почему-то приехал в 8:50 за ключами.
Я сказала подождать до 9:20 как и говорила по телефону.
Но он видимо совершенно не знаком с таким термином как клиентский сервис.
Пришел в 9:15. И сразу начал убирать апартаменты.
Т е люди собираются, упаковывают чемоданы, спешат, хотят проверить все ли забрали. А он бестактно начинает все убирать, раскладывать свои вещи и хамить еще при этом. Максимально негативное послевкусие после такого сервиса.