Отзывы: Гостиница Квартира Комфортная однокомнатная возле ТРЦ Планета

Отношение к своим клиентам, девушка менеджер отвечала в переписке не охотно и грубо, правда в конце переписки извинилась. При бронировании и заселении нас не предупредили, что в квартире нет горячей воды, при этом воды не было с 14.07.2025г., мы заселялись 22.07.2025г., девушка ответила, что она не в курсе и собственно не должна об этом знать...Стоимость взяли по полной, не предоставив качественно услугу, полы грязные, все в пыли, волосах от предыдущих клиентов, постель вся застиранная, в общем настроение было испорчено, жаль не успела прочитать предыдущие отзывы, приехали в город поздно, устали, потом очень пожалела, хотя бы половину стоимости могли бы вернуть, помыться мы так и не смогли...вода была только холодная