Отзывы: Гостиница Sky Центр Красноярск

Отсутствие лифта для 4х звезд странно

-

Отель требует обновления. Создаётся впечатление, что сделали ремонт (когда-то давно) и выжимают из него по максимуму. Видимо, пока совсем не развалится.

Первое, что нас встретило, это запах. Он не резкий, не сильный, но какой-то странный. Ты его очень быстро перестаешь чувствать, но возвращаясь в номер он каждый раз тебя встречает.
Второе - отваливающаяся дверная ручка в ванную. Если бы я каждый раз её не поправляла, то она уже на второй день просто отвалилась бы. На ресепшен сказали, что подойдёт мастер, но так никто и не пришёл, не починил (или мы должны были сидеть в номере и ждать? Не знаю)

На фоне этой ситуации, лично для меня, странно смотрится "меню сожаления" (если я правильно запомнила) в карте гостя, где прописаны штрафы за испорченные вещи в номере. Во многих отелях/гостиницах останавливались, а с таким списком столкнулась впервые.

Пятна на королине. Но это снова к вопросу об обновлении номеров гостиницы.

-

Завтраки так себе

Общее впечатление испортило отсутствие уборки номера, из ежедневной уборки только вынос мусора.

-

Очень скудный завтрак , уставшие номера

Если бы у отеля не было четырёх звёзд, то всё можно было бы объяснить, но я выбирала гостиницу с такой категорий ожидая соответствие этой категории.
Весь отпуск в отеле не было горячей воды. Якобы авария в районе, якобы они включили бойлер, но вода через несколько дней начала идти чуть теплая, помыть и промыть в такой длинные, густые волосы невозможно, пришлось ходить в парикмахерские, тратить на это деньги. Компенсацию за неполностью выполненные услуги никто не предложил. Что мешало поставить по бойлеру в каждый номер, раз у вас не справляется подвальный - загадка, а о том, что он не справляется, не знать невозможно.
Номер устал, видно, что когда-то в него вложили деньги, но потом то ли забили, то ли управляющий баклуши бьёт. Унитаз, с которого слезла эмаль можно заменить, это не какие-то огромные деньги. Ванную, с которой частично слезла эмаль тоже можно было отреставрировать. Ещё её модно было бы отмыть, вокруг отверстия слива-перелива вполне отмываемая ржавчина. В раковине известковый налёт, он тоже отмывается, современная бытовая химия вообще творит чудеса. Торшер стоит в комнате в какими-то потёками, у штор торчат нитки - и ажабур моется, и нитки отрезаются, если следить. Мебель из массива, но за ней не ухаживают, вся в сколах, а жалко.
В отеле нет лифта и нет швейцара - на третий этаж с чемоданом топай по лестнице, хотя мы, вроде бы, в четырёх звёздах.
У них заявлены услуги прачечной, но нет сушильной машины, то есть вещи стирают и сушат на сушилке, как высохнут, так высохнут.
Девушки на ресепшен не обучены. О том, что нужно вставать, если к вам подходит гость они не слышали, мне не принципиально, но это сразу показывает уровень их подготовки. Одна из девушек позволяет себе хамить гостям.
Двух одинаковых ложек и чашек в отеле, видимо, не нашлось, поэтому они на один номер из разных наборов. Стаканы стоят на отрезанном от большой салфетки кусочке с торчащими нитками.

-

Завтрак. Готовят индивидуально под гостя. Но вот сыр, ветчина на тарелочке и сверху пленка… Не аппетитно совсем. Видимо, мне больше по душе завтраки, где можно увидеть еду, выбрать её, оформить красиво)

- Ужасный Wi-Fi (в номере Люкс)
- Нет хорошего рабочего места. Все диваны жесткие.