Отзывы: Гостиница Квартира на Оптическом проезде 1 (2)

Никогда и нигде в жизни не оставлял отзывов, тем более негативных, но в данной ситуации не могу промолчать. Просто ужасный отель и кошмар!

Никогда в жизни не сталкивался с таким откровенным обманом! Апартаменты совершенно не соответствуют фото: на снимках — свежий ремонт и уют, а в реальности — обшарпанные стены, мебель из прошлого века…

Администрация — просто издевательство! Не отвечают на сообщения, не отвечают на звонки, а если чудом дозвонишься, отмахиваются нелепыми отговорками и предлагают какую-то смехотворную и бессмысленную скидку за неудобства. Сервиса ноль! Позор!

В номере:
❌ Нет тапочек — ходите босиком по грязному полу.
❌ Нет полотенец для ног — вытирайтесь тем, что есть.
❌ Нет шторки в душе — заливайте всю ванную комнату.
❌ Нет горячей воды (по крайней мере утром 07.07.2025) — мылись ледяной, спасибо за "комфорт".

Стоимость апартаментов около 3900 ₽/сутки, но при заселении с меня взяли еще 4000 ₽ (залог) с обещанием полного возврата. В итоге вернули только 3500 ₽. На вопрос : «Куда делись 500 рублей?», ответили: «Клининг/уборка». Итого за сутки вышло почти 4500 ₽ — и это просто за крышу над головой!

Вывод: Это не отель и уж тем более не апартаменты за такие деньги, а хостел за 2000 ₽/сутки максимум.

Как адекватный и понимающий человек я бы вошел в положение, если бы администрация предупредила обо всех нюансах заранее по телефону, ведь в жизни всякое случается. Но не по факту, когда уже ничего нельзя изменить.

От имени арендодателя:
"Как человек, который снимал эти апартаменты, заявляю: «Никому не советую этот отель, если вы цените свое время, свои нервы, свой комфорт и свои деньги. Лучше за эти же деньги или даже переплатить, но жить в нормальных условиях, чем терпеть этот кошмар!»

Оценка: 1/10 (и то только за то, что крыша есть).