Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Западный

ул. Рашпилевская, 301 , Краснодар, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Западный. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
36 отзывов

Страница 1 из 2

Valerij
15.05.2024
ALEKSANDR
06.01.2024
ну что же, видимо сюда я больше не приеду!!! При бронировании мною был выбран номер категории комфорт, но по приезду нас поселили совершенно не в комфорт!!! номер на мансардное этаже с ужасного вида окнами, в итоге переехали в обычный стандарт с видом на стену, а тот номер который я бронировал почему то был занят!! Также при бронировании было указанно наличие завтрака входящего в стоимость проживания, но его естественно не было!!! в итоге разницу стоимости номера нам компенсировали, но крайне неприятные ощущения остались!! В Краснодаре огромное количество гостиниц, и видимо мы теперь будем выбирать что-то другое!!! хотя и приезжаем в данный отель уже на протяжении нескольких лет, увы что-то пошло не так!!
Alina
12.11.2023
Надеюсь хозяин отеля читает отзывы, и сделает хоть какие то выводы.. но судя по номеру ему плевать на свой бизнес. После бронирования на сайте, не перезвонили подтвердить бронь! Не уточнили что номер будет около ресепшена (тоесть практически проходной) а теперь по пунктам:
1. Как только мы зашли в номер после долгой дороги нужно было воспользоваться сан узлом, нас встретили черные волосы на унитазе . 2. Количество и качество полотенец удивило, мы были вдвоем и нам предоставили 2 банных и одно лицевое полотенце!!! Что это за бред? Нас 2 человека ало!!! Спасибо хоть банных полотенец 2 положили… но по факту оно тоже было одно на двоих т.к полотенец для ног не было ( а в их случае оно просто необходимо! Цвет желтый.. 3.Решение сделать ванну а не душевую кабину не плохое, но раз вы замахиваетесь на ванну то будьте добры продумать расположение держателя для душа и шторки, как бы мы не старались направить напор воды так чтобы не намочить пол, это сделать не получилось, вода стояла практически везде ( собственно для этого и использовалось второе банное полотенце, просто чтобы не выходить из ванной в лужу) 4. Кровать это просто отельный вид искусства. По факту это не одна большая кровать а две маленькие Соединенные топером. Да, так делает большинство отелей, у нас тоже есть в семье отель, и этот вид соединения используется. НО об этом обязательно предупреждается!!! Потому что люди бронируют одну большую кровать! Ладно бы еще топер был нормальный, но это просто сплющенный кусок г.. спать было не возможно! Пол ночи не могли с мужем заснуть от того что чувствовалось все! Просевший матрас, стык кроватей!!!! Это просто какой то кошмар! 5. С постельным бельем та же история что с полотенцами… старое, затертое.. на двоих человек одно одеяло ( не застеленное в пододеяльник, что огромная ошибка так как внешний вид данного одеяла просто отвратительный) и внимание! На двухспальную кровать 1,6м размер этого одеяла на двоих человека от силы 1,2м! Блин я такое первый раз в жизни вижу.
Natalya
09.11.2023
Anton
25.07.2023
Отсутствие тапочек, отсутствие холодильника в номере 30
Swetlana
25.06.2023
отсутствие тапочек в номере и вода в кулере плохо грелась
Aleksa
22.03.2023
Номер нормальный. Полотенце, постельное было.но!одно большое НО всё испортило:номер был ужасно прокуренный. Курить в гостинице запрещено, но сейчас все курят Эл.сигареты, вот как раз этими сигаретами и прокуренно.сиены,занавески и пр.все воняло. Мы не курим,поэтому этот запах ни с чем не спутать.
Aleksandr
17.01.2023
Бронировали здесь. На входе администратор с лицом, на котором нарисано"мне всё равно", написал бы матом, но не корректно. На вопрос где припарковать машину, лицо администратора отвечает само за себя, даже говорить ей ничего не надо. Поднялись в номер, холодно, чисто = грязно. Про чисто = грязно, напишу так, вроде убрано, но на всех предметах мебели: кровать, стулья пятна. На вопрос о возврате за одну ночь, первую уже решили не возвращать, лицо администратора снова ответило само за себя. Не стали разбираться, деньги и не пытались вернуть, оставили им за обе ночи. Уехали в другую гостиницу, лицо администратора проводило взглядом, ну вы уже поняли...
Vlad
05.01.2023
Номер ужасный, на кровати вместо нормального одеяла даже не простынь, а пододеяльник, в ванной нет никакого мыла для рук, нет разовых тапочек, нет фена в номере, на ресепшенене сказали что все разобрали, пришлось бронировать на следующее утро
Novikov
30.10.2022
Elena
10.10.2022
Хотелось бы,чтобы в отеле была домашняя кухня
Viktoriya
17.09.2022
Номер уставший. Мебель и покрывало с пятнами, шторы, видимо, не стирали никогда. В номере было пыльно.
Dmitrii
13.08.2022
Irina
08.07.2019
Нет полного пансиона.Только завтраки.
Alla
22.06.2019
Igor
13.05.2019
Не накормили завтраком, мы спустились в 8-45 утра. но девушка с рецепшен сказала что все уже убрала, хотя завтрак до 9-00. Маленькая парковка пришлось, парковаться через улицу. Очень хорошая слышимость в номерах.
Elena
13.05.2019
Из минусов-только в номере дверная ручка "заедала".Но это быстро устранимо)
Elena
06.05.2019
Остались голодные без завтрака, хамский администратор, в ванной нет ни сушилки ни крючков.
Aleksandr
27.06.2018
Viktor
20.04.2018
Расстояние до транспорта
Elena
28.02.2018
Грязь в ванной. Потрепанного вида полотенца. Пришлось просить еще один комплект, потому что в номере был на одного, хотя номер на 2 персон. Такое уже не в первый раз. Грязь не потрудились убрать с пола, а просто смели под кровать, причем не слишком далеко. Персонал не слишком дружелюбный. Просьбы выполняет как одолжение.
Anatoliy
18.04.2015
Хотелось бы чтоб холодильники были во всех номерах, остальное на пятерочку спасибо.
Vitalii
30.12.2013
Нет холодильничка в номере.
Беспроводный интернет только в холле на 1 этаже!
Всего несколько каналов на тв.
Бюджетный номер за 2 тыров в сутки на 4 этаже с окном в потолке!
Pavel
14.12.2013
Завтрак только с 8 утра, нет ужина.
IULIIIA
02.11.2024
комментарии не оставлены
Maksim
01.06.2024
комментарии не оставлены
Natalia
14.05.2024
комментарии не оставлены
Vadim
18.11.2023
комментарии не оставлены
Alexander
30.10.2023
комментарии не оставлены
Danil
28.06.2023
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 98454