Отзывы: Отель Триумф

ул. Промышленная, д. 15 , Краснодар, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (145)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Триумф. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
145 отзывов

Страница 1 из 5

Yaroslava 11.01.2026	- Начнем с того,что оплатили номер с приложения,видимо у отеля нет взаимодействия с островком,предоставляли чек,ждали минут 20 подтверждения заселения При входе в номер был запах сырости,хотя батареи кочегарили ооочень сильно Ночью спали с двумя открытыми окнами и не помогало Номер был честно говоря потрепанный,ковер весь в пятнах,ванная комната уже отжила свое,краны на раковине в налете годовалом,душевая кабинка желает лучшего,ее от налета будто бы никогда не отмывали,спасибо что туалет чистый был Телевидение триколор,который не работал,вай-фай почти не работал,а если и работал,то с перебоями И вишенка на торте-это ТАРАКАН В НОМЕРЕ,конечно говоря больше не хотелось бы посещать данный отель Ресторан на шестом этаже,это нечто,если вы хотите есть,сходите во вкусно и точка,рядом находится,бар ждали 35 минут,в зале было 3 стола,еда еще 1,5 часа,даже не знаю что можно было готовить 1,5 часа По вкусу ресторан на 3 балла Единственное что понравилось,Ребенка отвлекал кот Мей Кун и на этом все В спа и бассейн не ходили,наверно это и к лучшему На завтрак был шведский стол,но все было ооочень холодное При выезде,подойдя к стойке ресепшен,администраторы разговаривали между собой ,я просто оставила ключ и ушла Больше не приедем,спасибо
Maksim 07.01.2026	Неплохое расположение. Наличие СПА зоны. Хорошие завтраки и ужины. При заселении нам сказали, что с нашим номером проблемы (бизнесс с балконом) и предложили взамен номер типа дэ люкс. Когда заехали в номер, то, мягко сказать, удивились. В номере очень грязно, по станам и полэтолкам пылевые паутины, смесители и душевые лейки грязные, в душе на потолке плесень, ванная течет из по низа. На сплит системе грязь....неполенился посмотреть внутри фильтра и ужаснулся....фото приложу (дает только 4 шт, а тах их много). Даже телевизор включается с кнопки. Номер напротив кухни ресторана и естественно все ароматы присутствуют. Просили заменить номер, нам так и не поменяли, долго решали вопрос, что настала ночь. Даже не извинились. На утро предложили в какой-либо другой день бесплатно прожить сутки(((
Oksana 05.01.2026	расположение топ,в шаговой доступности куча мест где можно пообедать + ресторан при отеле где вкусно готовят, кот Лаваш шикарный. в здании где жила подогреваемый бассейн на крыше- исполнила свою давнюю мечту в таком искупаться шум от ремонта (номер был в доп здании), тонкие стены и было сильно соседей слышно, в доп здании проходной двор- никого нет на ресепшене
Natalya 05.01.2026	Расположение-супер, питание для шведки совсем неплохо,удобная кровать-ну и вот все плюсы,остальное минусы Начнем с бассейнов-после получасового пребывания начинает першить в носу,краснеют глаза и дерет горло-хлор зашкаливает,а вентиляции никакой-сами бассейны очень даже хорошие со всеми СПА..владелец отеля забыл предупредить на сайте, что в отеле проводится ремонт-как результат-все коридоры завалены стройматерьялами,везде пыль строительная и снуют рабочие,грязь за ними не убирается.рабочие даже носью работали и конечно выкидывая в окно какие то железяки мозжавали ужасный шум...ковролин весь затоптан,пропитан строительной пылью, теперь о номере-для 4 звезд это конечно сильно..мебель обшарпана,на огромной кровати,кстати матрац очень удобный, всего одно одеяло, стоял еще диванчик продавленный и прожженый,стол не понятно из какого гаража принесли-весь в пятнах,ковролин даже не удосужились пропылесосить,а может он от своей усталости просто не поддается чистке,тоже прожженый, в ванной по углам грибок-очень неприятно, к кранам не подобраться-гении инженерии,поставили защитное стекло и так,что прежде,чем открыть кран нужно залезть в ванную-ну если руки у тебя не по два метра, нам есть с чем сравнивать-сама работаю в огромном отеле и знаю за что дают заезды-здесь явно только за СПА,кстати-халаты застираные и не мягкие-дюрага..стирать не умеют,при такой заездности надо менять персонал,а управляющему,если таковой имеется-жить в отеле и быть на связи с гостями 24/7,забыли про фен-это как дрель или перфоратор работает-когда включили соседи-мы подумали-строители 31 декабря решили ударным трудом закончить ремонт к бою курантов
Anastasiya 02.01.2026	Отель на первый взгляд неплохой, но есть нюансы, на которые по началу закрыла глаза, но к концу отдыха нюансов становилось больше. Когда в последний день на завтраке не оказалось еды для ребёнка, да и для нас тоже, решила написать, чтобы предостеречь. Первое, в отеле ибет ремонт и никто нигде об этом не писал. Утром 30 декабря начались ремонтные работы со всеми вытекающими звуками. В номере плохо рабртал сливной бочок, нам приходили его чинить 2 раза, но толку нет, он набирает воду после нажатия больше часа. Не работает телевизор, мы приехали на новый год и хотели включить ребёнку мультики. Когда я включила чайник, вода из него вытекла. В номере один раз в ванной был таракан. Краны работают плохо, очень туго открываются. Шумоизоляция очень плохая, слышно что говорят в соседнем номере. Утром 2го января пришли на завтрак как обычно в 10 часов (завтрак до 11). Еды уже не было, совсем. Валялись единично пара кусочков заветренного сыра, который брать никто не хочет, и приносили яйцницу, все остальное не пополняли. Кашу не принесли, не чем было кормить сына. Теперь про спа, в целом было не плохо, но 31 декабря сломалась сауна и ее так и не починили. Короче, это отель где ну все ломается, тут нужно сначала делать ремонт капитальный и только потом встречать гостей. Все ломается, ремонт в половине отеля это не отдых совсем. За эти деньги можно поискать варианты без всех этих недостатков.
Elena 02.12.2025	Можно сказать , что мы с мужем просто в шоке от этого отеля !!! О каких четырех звездах идет речь мне не понятно
Elena 02.12.2025	Можно сказать , что мы с мужем просто в шоке от этого отеля !!! О каких четырех звездах идет речь мне не понятно
KRISTINA 01.12.2025	Ничего Отсутствие сервиса, номер не убирался,номерной фонд убитый.
KRISTINA 01.12.2025	Ничего Отсутствие сервиса, номер не убирался,номерной фонд убитый.
Airat 21.11.2025	близко к улице Красная, удобный ресторан с панорамным видом и вкусные завтраки, но надо пораньше приходить если хотите потеплее) Номер был дешевый в соседнем здании, но лейка в душе была с трещинами и нормально принять душ можно только если параллельно забрызгивать всю комнату и там еще за порог в номер вытекает. Не удобно. Тапки спросил есть, сказали да, а их не было, я не стал потом спрашивать. Белье не белое. Для ночёвки норм, для отдыха нет. вентиляционный люк выходит номер))
Airat 21.11.2025	близко к улице Красная, удобный ресторан с панорамным видом и вкусные завтраки, но надо пораньше приходить если хотите потеплее) Номер был дешевый в соседнем здании, но лейка в душе была с трещинами и нормально принять душ можно только если параллельно забрызгивать всю комнату и там еще за порог в номер вытекает. Не удобно. Тапки спросил есть, сказали да, а их не было, я не стал потом спрашивать. Белье не белое. Для ночёвки норм, для отдыха нет. вентиляционный люк выходит номер))
Evgeniya 20.11.2025	Бассейн и спа Питание
Evgeniya 20.11.2025	Бассейн и спа Питание
Sergej 17.11.2025	Грязища, вонь в сан узле. Все старое. Белье и полотенца желтые
Sergej 17.11.2025	Грязища, вонь в сан узле. Все старое. Белье и полотенца желтые
Nadezhda 05.11.2025	Спа
Vladislava 05.11.2025	Ничего Абсолютно все, номер оказался на последнем этаже, где ресторан, ночью было громко, так как в ресторане сотрудники по видимому праздновали чей то др, кричали, а мы отдыхали с маленьким ребенком. Дверь на балкон в коридоре был открыт, бы не безопасен, ребёнок мог бы упасть, если бы подбежала. Воняло лотком. Сам номер «бизнес» был пожитым чересчур и грязным. Везде паутина и пыль. Уборка не наводилась. Отвратительно было там находиться. Еда не понравилась, было страшно ее кушать, так как в номере муж нашел таракана( Отель явно не 4*
Arkadij 19.10.2025	Отличный отель.Лучший в Краснодаре! Ресторан на верхнем этаже с роскошным видом. Кухня вкусная и сытная. Номера отличные. В ванной установили биде. и самое главное - хамам и сауна с тремя бассейнами и душами Шарко. Плюс тренажёрный зал. Плюс в другом здании тёплый бассейн под открытым небом! И всё это входит в стоимость номера! Фантастика! Останавливаемся только в этом отеле. Рекомендуем настоятельно! Настоящий Триумф ! -
Mikhail 10.10.2025	Отличный отель в центре Краснодара по приемлемой цене! Пожалуй, лучшее соотношение "цена-качество". Очень отзывчивый, вежливый персонал. Вкусный ресторан, завтраки -замечательные. По меню (как ресторан) - тоже очень вкусно готовят. Несколько бассейнов, один из них на крыше. Небольшие, но уютные и чистые номера. Однозначно вернусь в этот отель в Краснодаре!
Polina 09.10.2025	Шикарное расположение к центру города, вкусные завтраки, панорамные окна в номере с видом на город, возможность заселиться с кошкой, кот Лаваш в ресторане)) Тараканы в ванной, отсутствие ламп в номере (только люстра в качестве освещения), плохая уборка - к примеру, за неделю ни разу не меняли постельное белье, проблема с подогревом еды на завтраке.
Oleg 09.10.2025	Отличный завтрак, хорошее расположение и наличие парковки. Номер эконом - ну прям совсем эконом, очень маленький, не развернуться и нет чайника и микроволновки даже на этаже.
Tatyana 30.09.2025	Это мой любимый отель. останавливаюсь не в первый раз и не первый год. Очень люблю спа-зону. Правда с июля сломаны половина аттракционов и в сентябре уже не работала сауна. Вода в большом бассейне в сентябре уже очень холодная и плавать только если ты "морж". В июле вода была чудесная. Видимо зимой будет совсем в большом бассейне будет сложно плавать. Прекрасные вкусные завтраки, большие номера, удобно расположение от центра, но в тоже время тихо. В этот раз попался номер "бизнес" с плохим матрацем. Кровать была мягкая и после нескольких дней отдыха начала сильно болеть спина, пришлось прибегнуть к уколам. Хотя есть номера с прекрасными жесткими матрацами. Телевизор работал плохо, пульт также слабо реагировал. В ресторане неудобные кресла - сидеть тяжело и низко. Попросили принести новые полотенца и два дня пришлось ждать - получили только после еще одного напоминания.
Tatyana 30.09.2025	Это мой любимый отель. останавливаюсь не в первый раз и не первый год. Очень люблю спа-зону. Правда с июля сломаны половина аттракционов и в сентябре уже не работала сауна. Вода в большом бассейне в сентябре уже очень холодная и плавать только если ты "морж". В июле вода была чудесная. Видимо зимой будет совсем в большом бассейне будет сложно плавать. Прекрасные вкусные завтраки, большие номера, удобно расположение от центра, но в тоже время тихо. В этот раз попался номер "бизнес" с плохим матрацем. Кровать была мягкая и после нескольких дней отдыха начала сильно болеть спина, пришлось прибегнуть к уколам. Хотя есть номера с прекрасными жесткими матрацами. Телевизор работал плохо, пульт также слабо реагировал. В ресторане неудобные кресла - сидеть тяжело и низко. Попросили принести новые полотенца и два дня пришлось ждать - получили только после еще одного напоминания.
Elena 28.09.2025	Расположение отеля -это единственное,что понравилось ! Долгое заселение, на ресепшене сидели две девушки не могли быстро заселить . В отеле пахнет хлоркой , на этаже была сильная слышимость, слышно было как в соседнем номере разговаривают по телефону и о чем говорят. Когда расправила кровать ,увидела сороконожку ,которая перебиралась очень резво через кровать . В номере сильный запах влаги ,на утро не обнаружила доску и утюг ,сотрудница сказала,что кто-то забрал и унес в номер , пришлось подниматься на этаж выше,чтобы погладить вещи .
Elena 28.09.2025	Расположение отеля -это единственное,что понравилось ! Долгое заселение, на ресепшене сидели две девушки не могли быстро заселить . В отеле пахнет хлоркой , на этаже была сильная слышимость, слышно было как в соседнем номере разговаривают по телефону и о чем говорят. Когда расправила кровать ,увидела сороконожку ,которая перебиралась очень резво через кровать . В номере сильный запах влаги ,на утро не обнаружила доску и утюг ,сотрудница сказала,что кто-то забрал и унес в номер , пришлось подниматься на этаж выше,чтобы погладить вещи .
Kristina 25.09.2025	- Не работал телевизор, жалюзи сломаны, постельное белье с волосами, одеяло с пятнами, раковина забита.
Mariya 10.08.2025	удобное расположение, приятное обслуживание, чисто и опрятно. Посещение бассейна после рабочего дня добавляет плюсы отелю -
Olga 03.08.2025	большая кровать, удобный матрац. открытый бассейн (но в другом корпусе через дорогу) это всё Был забронирован бизнес с балконом. Уставший номерной фонд. В первом номере сначала не работал кондиционер. переселили в другой. зайдя в ванную комнату, это был мягко говоря ужас.. на вопрос горничной, что это??? она ооочень спокойно сказала : а, так это тараканы.. сказать что я в шоке, ничего не сказать. они кишат там на полу, в ванной и на раковине( горничная сказала, что "они во всем отели девушка", типа не удивляйтесь... впечатление жуткое) если кому то ровно на насекомых, то Велком))
Svetlana 11.07.2025	Мы часто останавливаемся в этом Отеле. В этот раз был приятный бонус , Бассейн на крыше! Очень понравился. Спа тоже хороший. На завтрак в ресторане пел музыкант, очень поднимает настроение. Обслуживание приветливые девушки,заселили чуть по раньше по времени. Спасибо, приедем ещё! -
Natalya 10.07.2025	Бассейн со СПА зоной. В жару отлично, учитывая, что нет моря рядом Администрацию прошу обратить внимание на мытьё посуды в ресторане. Запах прелой тряпки.