Гостиница на карте

Отзывы: Отель Алтай

3 звезды
ул. Уральская, д. 68 , Краснодар, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Алтай. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
28 отзывов
Anastasiya
07.01.2026
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о данном гостевом доме. На ресепшине нас встретила недовольная девушка, без какого либо должного внимания, ну это ладно, мало ли у человека настроение плохое, но когда мы зашли в наш номер, который ещё и люксом называется, то были просто в шоке! Такое ощущение, что номер вообще не был убран и приготовлен для гостей, палас грязный, а постельное белье и полотенца такие грязные, что у меня даже дома половая тряпка чище! Шумоизоляция вообще никакая, был слышан кашель и чих соседей, хорошо, что останавливались всего на одну ночь, утром побыстрее хотелось просто сбежать оттуда! Ни кулера на этаже, на чайника в номере не было. Однозначно не рекомендую этот отель, даже за такие небольшие деньги! Единственное, что нас устроило, это близкое расположение к парку Галицкого, ради которого мы и приезжали в Краснодар.
Alena
03.01.2026
Если бы можно было поставить 0 , то я бы поставила .
Итак , мы бронировали данный гостевой дом в ускоренном порядке и не читали отзывы , а зря .
Часто останавливаясь в отелях мы пришли к выводу что это самое худшее место где мы ночевали .
В номере абсолютная антисанитария .
С уборкой здесь очень плохо( за кроватью мы обнаружили чей-то лиф), под кроватью слои пыли и грязи .
Кондиционер не работает от слова совсем . В номере стоит дубак и отопление не работает . Хотите ночевать в одежде под одеялом , это ваш вариант .
Воды горячей не было вообще .
Холодильник невозможно открыть , потому что стоит невозможная вонь .
На двоих вам предоставят вам два маленьких полотенца .
Халат , тапочки и доп полотенца это то , о чем можно только мечтать в данном отеле(3* на секундочку) но вы можете получить это все платно . Воды питьевой тем более не предназначено .
О чайнике и стаканах (хотя бы одноразовых) можно тоже только мечтать .
Мебель вся потрепанная и старая , стекла побиты .
Все постельное , полотенца и платные халаты в ужасных пятнах .
Пятна на полу это отдельных ужас .
Выбирая номер на сайте , будьте готовы к тому , что вас поселят в комнатушку в два раза меньше .
Отдельно спасибо и привет самой неуважительной , неадекватной женщине данного отеля Анастасии ( меняйте работу если вы не умеете общаться с людьми) .
Snezhana
28.10.2025
Номер не ремонтировали давно! обработка хлоркой! нет полотенец, мыла,тапочек которые должны идти на 3 звёзды! вай фай не проведен. электричество отключили и генератора на этот случай нет. Женщина на ресепщене, единственная достойна уважения,что хоть как-то пыталась загладить вину некачественного ,точнее убитого отеля. Не советую,лучше доплатить и заселится в нормальное место. Хозяева заведения жлобы и это видно по отношению к клиентам.
Oleg
28.09.2025
Номер ,не чистый
Oleg
28.09.2025
Номер ,не чистый
Andrej
09.04.2025
Грязно, дверь проломлена… одеяло все в крови…. первый раз такое увидел, написана три звезды, но это не правда, там полный свинарник, старая разваливающейся мебель…
Andrej
09.04.2025
Грязно, дверь проломлена… одеяло все в крови…. первый раз такое увидел, написана три звезды, но это не правда, там полный свинарник, старая разваливающейся мебель…
Azam
14.01.2025
Персонал предъявляет за порчу имущества, но в итоге выдает испорченное имущество сам. Хамское поведение, ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, куда смотрит начальство непонятно
Администратор решила проблему так «съезжаете завтра и больше не приезжайте сюда».
Заселялись ни один раз по необходимости, и каждый раз называли разную цену за один и тот же номер, когда производили оплату через сайт на ресепшене все рано потребовали деньги
Azam
14.01.2025
Персонал предъявляет за порчу имущества, но в итоге выдает испорченное имущество сам. Хамское поведение, ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, куда смотрит начальство непонятно
Администратор решила проблему так «съезжаете завтра и больше не приезжайте сюда».
Заселялись ни один раз по необходимости, и каждый раз называли разную цену за один и тот же номер, когда производили оплату через сайт на ресепшене все рано потребовали деньги
Ulyana
08.01.2025
Не понравилось все, это просто ужас какой-то, честно не поверила отзывам. Люди все так и есть! Грязь кругом! В номере не убрано совсем! Валялись бумажки от предыдущих жильцов, воняло адски куревом и перегаром, а я ни минуточку приехала с ребёнком 5 лет, что указала при бронировании! В номере было всего одно полотенце, при просьбе принести еще одно полотенце и устранить грязь в номере, меня обхамили и хотели вызвать охрану! Девушка блондинка, просто нереальная хамка! В работе абсолютно не заинтересована! К вечеру, ели выгавкали еще одно полотенце. Ключ-карта не разу, так и не сработала при открытии двери
Oleg
05.01.2025
Так себе
Хуже номеров я не видел, даже на трасах лучше, грязно, простыня порваны, шторы порваны, на стенах капли крови, полотенца не дали, бронировали двухместную кровать предоставили две односпалки, на рецепшени грубые, оценка минус 5!
Ужас
Грубо
Zarina
13.08.2024
в душевой из под ванны полезли черви, туалетная бумага отсутствует, но зато полная мусорка в туалете была когда заселились, были с маленьким ребёнком, не найти кипяток в отеле.
Darya
11.08.2024
Заселили в номер, где сломан кондиционер (зная об этом) не предупредили заранее, спали в невыносимой жаре, на вопрос о переселении, ответили что все занято, мастер не приехал. Проблему никак не решили, возмещения средств не было. В номере над головой висел карниз, который вот вот упадёт кому-нибудь на голову. Обещали принести полотенца, не принесли за два дня ни разу. На две персоны были одни гигиенические принадлежности, гель и шампунь. Никому не советуем данный «отель»
Olga
02.05.2024
номер грязный, в ванной комнате волосы, от прошлых гостей кусок мыла оставили, вообщем далеко до идеала.
Daria
22.05.2023
Грязно! В шкафу валялись грязные носки. Ванная как будто просто тряпкой прошлись. В холодильнике вонючая еда. Одеяла сами заправляли. А сами одеяла в желтых ужасных пятнах. Неужели элементарно нельзя держать чистоту!?
Natali
09.01.2023
Полное разочарование. Старая мебель, на тумбочке не было ручки. Переходник для розетки шатался, невозможно было зарядить телефон. Постельное белье с пятнами. Комплект полотенец на одного, хотя номер бронировали для двоих. В душе не убрано нормально, на дверцах душевой кабины волосы. В номере нет даже стаканов, их пришлось просить у администратора. Не рекомендую.
Diana
29.11.2022
Нет такого
Anastasia
28.09.2022
Andrej
07.09.2022
Не доверчивость персонала. Оставил сумку и пошёл гулять. До поезда долго было. Пришёл она открыта.
Alfiya
17.07.2022
комплект полотенец для одного, хотя при бронировании указали что двое. подтекает душевая кабинка.
Valentina
05.07.2022
шумные соседи
VYACHESLAB
29.05.2022
Во первых по прибытии в отель предоставили не ту категорию что бронировал( администратор упорно пыталась мне доказать что сан.узел и гардеробная входят в квадратуру номера) дело в том что я бронировал 2х местный номер 22 кв. а мне подсунули одноместный 12-15 кв.м.. Во вторых в описании номера предоставлялись халат и тапочки, в итоге оказалось что это платно. Я по просил связаться с администрацией отеля, и только после этого нам предоставили другой номер, халаты пришлось покупать... В следующий раз не воспользуюсь услугами этого отеля...
Alina
04.05.2022
Номер обставляет желать лучшего
VLADIMIR
22.09.2021
Перебои со связью wi-fi
VLADIMIR
22.09.2021
Перебои со связью wi-fi
Konstantin
31.10.2025
комментарии не оставлены
Konstantin
31.10.2025
комментарии не оставлены
Artem
29.10.2025
комментарии не оставлены
Sergey
25.06.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2148312