Отзывы: Отель Беллиссимо

Всё плохо. Администраторы молодые девочки "с улицы" . Номер был с завтраком, его не принесли и не извинились, ухмылка на лице. Не рекомендую. Телевизор не работает, вай фай плохой.
Если б принесли но наверно можно было съесть, а его не было и никто не вспомнил.
Номер при госте убирали, при том что номер был свободен.
Никак.

Хотелось бы обратиться к собственникам отеля, ванные принадлежности и чистый номер никак не компенсирует общее впечатление об отеле. Все строится на мелочах.

Наш квест в отеле начался с первой минуты заселения в номере.

Зашли в номер, тв не работал, не подключен был роутер, розеток естественно под нее тоже не оказалось, обратились к администратору , попросили удлинитель, его в отеле не оказалось, попросили поменять номер, на что сказали, что свободных номеров нет, я ответила, что на сайте у них есть номера для бронирования, далее последовал ответ, что все свободные номера грязные( опускаем тот момент, что если вдруг кто то к ним вечером захочет заселится, то получается номеров не будет и вечером горничных у них нет). Вообщем два часа пыталась бедная девушка решить вопрос, но не получилось, по итогу нашла нам тройник, но по итогу сам роутер не работает и пульт был разбит. Пообещали утром поменять номер или сделать тв, ладно.. по итогу никто нам номер не поменял, также в день заселения мы заметили, что холодильник тоже неисправен, ну тоже ладно.

На следующий день нам принесли завтрак))))) отдельно хотелось бы описать..
На подносе принесли на двоих, внимание - два омлета на одной тарелке, сам омлет и каши были ледяные, с ночи наверно готовили) и принесли на двоих одну чашку с кофе без воды, нам надо было самим разогреть воду , ну да ладно мы люди не привередливые , решили организовать из воды из под крана в ванне ( вода из Кубани, замечательна), и теперь самое главное - ??????как вы строите отель и не предусматриваете розеточные группы под людей?????? что под роутер на тв нет розеток, что под чайник, который пришлось греть на полу, при этом отодвигать мебель, т к провод не дотягивается.

Вообщем, все не помешается описать, но кратко, много была в каких отелях по стране, и бюджетных и нет, но никогда не было таких ярких негативных впечатлений, как от этого отеля, и только именно от отношения собственников отеля к своим посетителям отеля. Отель, не советую

Под входной дверью большая щель, все звуки слышно.

Под входной дверью большая щель, все звуки слышно.

Wi-fi исчезающий.

Довольно шумно. Рядом трамвайные пути.