Отзывы: Апартаменты ARRIVAL Конгрессная 13 2

Предоставили номер не тот что указан на фото. По объяснению администратора фото выставлены рандомно. При бронировании указывали, что заселяемся в количестве трёх человек, из них один взрослый и двое детей в возрасте 15 и 16 лет. В результате номер в котором в таком количестве находится в номере очень не комфортно. Заранее предупредили, что нам нужны отчётные документы. Заселились в субботу, выезжали в понедельник в 9.00. При выезде пришли за документами, оказалось что их нет. А на вопрос как получить в ответ было сказано, что директор приходит в 10.00, только после можно получить документы. В связи со всем выше изложенным, за организацию и предоставление информации о номерах самая низкая оценка.