Отзывы: Апарт-отель Регул

Не понял логики девушки на ресепшене, которая заявила с порога что парковочных мест нет. Это при том что 2 дня нашего нахождения там из 15 мест были заняты 4

Все понравилось 

-

1. Нам не дали семейный номер, который мы бронировали на август еще в марте. Причем сначала пытались это умолчать и просто сказали, что предоставляют номер с одной спальней. И только после наших возражений и привлечения сотрудников Островка согласились, что резерв был именно семейного номера с двумя спальнями. Но так нам его и не дали. Предоставили два отдельных номера на 2 и 3 этажах, что нам было крайне неудобно.
2. В отеле нет лифта. Мы с трудом дотащили наши не самые большие чемоданы до номеров. Как справляются люди с большим багажом и колясками не представляю.
3. Очень неприятно, дотащив чемодан до третьего этажа, обнаружить, что ключ не открывает дверь, и надо тащить чемодан обратно, потому что не бросать же его в коридоре без присмотра.
4. Кондиционер в номере не работал, поэтому в нем было очень душно. Сотрудница принесла другой пульт и вкючила кондиционер, но почему это не проверяется перед заселением гостей?
5. В спальнях нет кондиционеров. Сама спальня очень маленькая, там быстро становится очень душно. Если в гостиной кто-то спит на диване, особенно если это ребенок, то там не включить кондиционер сильнее, чтобы он достаточно охлаждал и спальню.
6. Заявленные в описании балконы по факту настолько крошечные, что пользоваться ими не представляется возможным.
7. Вешалки в шкафу противокражные, которые не снять с перекладины. При этотм расположены очень высоко. У меня небольшой рост и дотянуться, чтобы просто повесить вещь в шкаф, было проблематично. Та же проблема с кухонными шкафами - все очень высоко, сложно дотягиваться.

-

Не совсем живописный вид с балкона на задний двор кафе, но не критично)) завтракали мы на кухне, там тоже приятно вполне))

Шум и обман

Оценка за ложь от администрации. Изначально до брони спрашивала, чем отличается номер с балконом и номер с балконом супериор, ответили видом на горы! Приехали, заселили с видом на спорт площадку. Не стали выяснять, внутри номер норм, хоть и не 40 м2, а скорее 32.
Но самое ужасное, что безумно шумно! В горах на природе невозможно было отдохнуть, т к нет сна совсем! Шум от дороги, до поздней ночи и с раннего утра ездят машины, около отеля горочка, как раз газуют. Трафик неожиданно приличный. Ещё гудят трубы. Приезжает грузовик и стоит шумит какое-то время в 5 утра. Слышно даже с ватой в ушах! По глупости до первой ночи продлили номер на 1 ночь. Зря. Ужасно хотелось домой нормально поспать.
Чтобы забрать завтрак надо идти через улицу. Проще и вкуснее поесть в многочисленных кафе, по цене будет не дороже.

Почему-то предлагают номер де-люкс из под-полы, который по сути и является супериор с видом на горы.
Вид на горы только из номеров над кофейней. Остальные номера с балконом в 2 корпусах с видом на футбольное поле, горы видно из всех этих номеров, если только полностью высунуться из балкона. Прямо либо поле, либо стена.

-

-

-

каждое утро в 5:30 вывозят мусор (хотелось спросить собственников - вы издеваетесь??), стоит грохот от которого невозможно не проснутся, каждое утро!! Был Номер а202 по стене проходят вент каналы, в номере стоит гул. В 8 утра выходит человек и начинает ломом долбить лед.
Внизу отеля находится веган кофейня, в котором не готовят кофе на обычном молоке, у них такая концепция, будете пить на мендальном, овсяном и прочем, почему такая сегрегация? Конечно не хочешь - не пей, но другой кофейни рядом нет.
В этот отель больше не приеду, мне сон дороже любых акций

Не было соли на кухне в номере :)

Не понравились лесные клопы, залетающие, если открываешь балкон/окна, но это к отелю отношения не имеет, так сказать это часть местного лесного населения, ищущая отчаянно тепло))

смазывает все впечатление от отдыха, что отель начинает требовать залог в размере 3000 руб, о котором на сайте островка нигде не написано. причем еще и наличными. дают подписывать договор, в одном экземпляре! не выдавая мне мой экземпляр, что странно.

-