Гостиница на карте

Отзывы: Гранд Отель Поляна

улица Ачипсинская, д. 16 , Красная Поляна, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (104)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гранд Отель Поляна. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
104 отзывов

Страница 1 из 4

Roman 12.01.2026	Бесплатный въезд Старый отель , персонал не подготовленный , в целом не 5 звезд, парковка на улице, но явно не хватает даже на 10% гостей, а если снег то дают лопату убирать … и за эту парковку ещё оплата есть
Vitalij 03.01.2026	Обслуживание улучшается ! Еда тоже ! Не работал уличный бассейн! Новая управляйка еще не набрала обороты, надежда на улучшение!
Kirill 21.12.2025	Сервис и обслуживание в этом отеле на очень достойном уровне! Уборка в номерах проводилась каждый день с заменой полотенец, халатов, постельного белья! Номер отдает атмосферой 2010 годов но это никак не отнимает комфорта. Номера просторные, ванная огромная! Территория отеля очень красивая! Есть где погулять. На мой взгляд шведский стол на ужин уж очень скудный. Никак не соответствует уровню отеля 5*. И кому это важно-нет алкоголя. Завтраки понравились. Очень большое разнообразие сладкого.
Anna 11.11.2025	Всё прекрасно! Расположение, вид из окна, матрас, подушки, завтрак вообще огонь! -
Dina 01.08.2025	Прекрасная территория, бассейны, отличное обслуживание -
Alina 16.04.2025	Все понравилось, номера уставшие, как и сам отель, в спортзале запах не очень, и с окон спортзала кажется или действительно так и есть, что бассейн грязный, территория очень красивая, ухоженная, все в зелени, самый удобный по локации корпус В
Aleksej 09.04.2025	Удобное расположение, отличное питание Стройка во дворе) и очень душно в номере
Dmitriy 04.04.2025	Отличные кровати, и шикарный напор воды
Julia 25.03.2025	Вежливый персонал, чистые удобные и уютные номера. Все было прекрасно, за исключением того, что в последний день перед выездом поужинала в ресторане «Сезоны» в самом отеле и очень сильно отравилась так, что всю ночь не спала. На утро муж спросил на ресепшене можно ли выехать позже, как как я еле стояла на ногах. Ему сказали что наш номер уже ждут другие гости и они ничего сделать не могут, но обязательно передадут администратору информацию.
Anastasiya 22.03.2025	Понравилось все. Шикарные бассейны, рестораны, тренажерный зал… -
Marina 17.03.2025	очень красиво вокруг. территория отеля невероятная, ухоженная. много зелени, растений. Больше всего понравился олимпийский бассейн с видом на горы, просто что-то невероятное. Удобно организован трансфер от корпусов гостиницы до канатных дорог. Все для ленивых. Мне кажется, что отдыхая в Гранд Отель поляна невозможно не влюбиться в него. успехов! обязательно вернусь! Нет такого. Я не знаю, что может в отеле не понравится.
Karpo 23.02.2025	- Не было поздравления от отеля в честь дня рождения
Karpo 23.02.2025	- Не было поздравления от отеля в честь дня рождения
ALEKSEI 22.02.2025	Хороший завтрак. Отличный бассейн. В отеле не достаточно ящиков для хранения лыжного инвентаря. Приходилось тащить ботинки и одежду в номер. Очень неудобно. Очень плохо работает доставка гостей до подъемника. Ингода приходилось ждать по полчаса
Aleksandr 27.01.2025	Расположение, обширная территория и полноценная инфраструктура, великолепное питание и сервис. Хорошая цена с учетом скидки от «Островок». Молодцы. -
Pavel 16.01.2025	Завтраки на любой вкус. - Номера устали, пора бы Миллеру поправить свою репутацию… - Ужин в ресторане может превратиться для Вас в утренник в детском саду.
Ajnur 18.12.2024	- Не понимаю систему безопасности отеля, при проходе пешком на территорию, проходишь через рамку, сумки через ренген, и только при наличие пропуска, но если заехать на электрокаре, который стоит у вокзала и возит постояльцев, то при въезде через ККП вообще ни чего не нужно, ни пропуск, ни рамок, ни рентгена сумок, один раз спросили пропуск, и то только показал визуально, очень странная система!!!
Sargis 12.12.2024	Очень довольны Завтраками, по 10 бальной школе ставлю все 10 В номере не было расчески, но это не критично)
Mikhail 02.12.2024	Проживали в номере 2326 29.11-01.12. 30.11, придя вечером в 8 часов в номер, обнаружили что номер стоит грязный и неубранный, даже несмотря на то, что на двери весь день висела табличка с просьбой сделать уборку. Мы подошли к администратору. Ответ разочаровал - в такое позднее время у нас уборки не производятся. А на вопрос почему уборка не была произведена ранее - пожала плечами и сказала - так бывает! И это отель 5 звезд!!! В 2 звездах больше уважения, и на нашей памяти ни в одном отеле еще нам не забывали убрать номер. Ни извинений, ни комплиментов. Худший отель.
Igor 12.10.2024	Открытый бассейн 50 метров , бесплатно канатная дорога, бесплатный шатл по территории и до канатной дороги -
Tatyana 05.08.2024	Отдыхала с ребенком. Сама локация, конечно отличная, месторасположение, еда, бассейны, спа, всё супер. Номерной фонд классика начала 2000-х, но очень чисто ! Убираются каждый день, бельё, полотенца на отлично. Нет кофемашины в номере.
Vladimir 21.12.2023	В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы Ужины стали хуже по сравнению с предыдущими годами, выборсиал меньше особенно это касается фруктов.
Vladimir 21.12.2023	В отеле было чисто. В номерах убирались ежедневно. Персонал отеля был всегда дорожелателен и помогал быстро решать все возникающие вопросы Ужины стали хуже по сравнению с предыдущими годами, выборсиал меньше особенно это касается фруктов.
Tatiana 16.10.2023	Отель - шикарный!!! Невероятно красивая территория и достаточно большая. Много бассейнов. Потрясающий олимпийский бассейн 50 метров под открытым небом! Теплый очень. Там же есть небольшой бассейн прямо с горячей водой. 2 закрытых бассейна с саунами. причем работают с 7-30 до 23-30!!! Очень удобно, что включены бесплатно каждый день 2 канатные дороги!! Приятный бонус к шикарному проживанию! Минусов не нашла.
Lyubov 05.05.2023	Хороший отель, внимательный персонал, замечательные завтраки и сервис! Рекомендую для семейного отдыха.
Yana 29.12.2022	Отель прекрасный! Расположен возле жд вокзал Роза Хутор. Рекомендую Все понравилось!
Sergey 29.12.2022	Вкусно, но неоправданно дорого
Yana 29.12.2022	Отель прекрасный! Расположен возле жд вокзал Роза Хутор. Рекомендую Все понравилось!
Veronika 27.12.2022	Наверное одни из самых вкусных завтраков, которые я пробовала в российских гостиницах. Все на высшем уровне. Огромный выбор еды и фруктов (спелейшие ананасы), шампанское на завтрак каждый день, красиво оформленный интерьер (охотничий зал) и притяное обслуживание. По завершению завтрака никто не бежит убирать еду со столов как в Мрии, никто не выгоняет и не торопит уйти. Электрокары, шатлы на территории гостиницы. Шикарный теплый 50-ти метровый открытый бассейн - это просто сказка. Отель отличный, покупали заранее по акции, поэтому соотношение цена/качество на 5 из 5. Правда номер за полную неакционную цену, на мой взгляд, не соответствует. А также удивило отсутствие брендирования на халатах и тапочках, хотя судя по фото других туристов - у них это в номере все было. Просто 5 звезд должны быть 5 звезд. Это конечно все мелочи!!!!!!!!Отель однозначно рекомендую к посещению.
Veronika 27.12.2022	Наверное одни из самых вкусных завтраков, которые я пробовала в российских гостиницах. Все на высшем уровне. Огромный выбор еды и фруктов (спелейшие ананасы), шампанское на завтрак каждый день, красиво оформленный интерьер (охотничий зал) и притяное обслуживание. По завершению завтрака никто не бежит убирать еду со столов как в Мрии, никто не выгоняет и не торопит уйти. Электрокары, шатлы на территории гостиницы. Шикарный теплый 50-ти метровый открытый бассейн - это просто сказка. Отель отличный, покупали заранее по акции, поэтому соотношение цена/качество на 5 из 5. Правда номер за полную неакционную цену, на мой взгляд, не соответствует. А также удивило отсутствие брендирования на халатах и тапочках, хотя судя по фото других туристов - у них это в номере все было. Просто 5 звезд должны быть 5 звезд. Это конечно все мелочи!!!!!!!!Отель однозначно рекомендую к посещению.