Отзывы: Отель Golden Tulip Rosa Khutor

К сожалению, ванная комната очень и очень уставшая: сломанная ручка на двери, дверь с расслаивающимся покрытием, плитка около унитаза отвалилась. Тюль в комнате грязный. Если бы не эти минусы, то поставила бы 10 звезд.

-

-

При выборе вида на реку стеклопакеты не спасают, шум слышен всегда, особенно ночью. Вид из окна отличный, но шум реки никуда не денется. В номере местами трещины по гипсокартону, затёртости и прочее. Видно, что номера уже немного изношены. Ночью (где-то в 01.30) сработала пожарная тревога. Несколько минут шло объявление по громкой связи. После этого было объявлено, что произошло ложное срабатываение. Насколько я понял из отзывов прошлых посетителей такое случается не впервые.

Довольно дорогие завтраки.

Дорогие ужины

Такого нет)
Разве что маленькая особенность -
Спа маленький, хамам , сауна и джакузи, все мини) зоны отдыха нет)
Но все равно приятно после прогулки погреться и расслабиться)

Полотенце! Смените их! А так все хорошо

Все на 10баллов. Приедем ещё!!! Процветания и успехов Вашему отелю!!!

-

При заселении в отель нам предоставили номер со сломанным кондиционером, и мастер, что пришел починить его, во-первых, вел себя крайне, КРАЙНЕ, по-хамски, используя высказывания, которые, в приличном обществе, стараются не использовать, и позволял себе отчитать нас, за то, что мы недовольны сломанным кондиционером, доказывая, что в номере, спустя час охлаждения, при самой низкой температуре должно быть 24 градуса, когда на улице 24; во-вторых, зная, что в номере две женщины, после первого входа, он не утруждал себя стуком в дверь, а сам открывал своим ключом, заходя в комнату, как к себе домой. Не уверена, что это поведение достойно отеля с четырьмя звездами; никто не хочет слушать никакие «специфические» лексические обороты от персонала, ни, тем более, быть отчитанным с унижением личного достоинства, как школьник на линейке.

Также, некоторые гости, из-за рубежа, не были проинструктированы персоналом отеля, что коридор является зоной общего пользования, и зоной тишины, из-за чего на нашем этаже, в коридоре, около дверей многих номеров, скапливался МУСОР, который эти постояльцы оставляли вне стен своего номера, а также их обувь, и все это сопровождалось криками и ором, при общении между жителями этих номеров, превращая отель в рынок Исламабада. Такая ситуация не дает возможности отдохнуть, когда хочется. Надеюсь, в будущем, гостям буду объяснять, что коридор - общая зона и недопустимо в ней шуметь и разбрасывать свои личные вещи и мусор.

-

Персонал взял самолично все личные вещи и вывез с номера для переселения в другой номер

Нет такого.