Гостиница на карте

Отзывы: Отель Эльпида

3 звезды
Волоколамская улица, д.77 , Красная Поляна, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Эльпида. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
94 отзывов

Страница 1 из 4

ELVIRA
17.11.2025
-
Svetlana
28.10.2025
-
Yuliya
02.10.2025
Официант внизу не очень вежливый.
Natalya
16.09.2025
-
Pavel
24.08.2025
Далеко от всех достопримечательностей. Рядом ничего нет. Только на такси или на личном авто. Парковка платная. Обед и ужин три варианта одного и того же, на третий день надоест. Детям по большому счету есть не чего.
Natalya
18.08.2025
-
Aleksandra
14.08.2025
-
Evgeniya
09.08.2025
-
Olesya
04.08.2025
И так, остановились мы в этом отеле на 4 дня

С первого дня прибытия, администратор нам сказал, что вы приехали поздно (в 3 часа дня) и номера вам рядом не дадут, хотя об этом мы обязательно просили при бронировании. Им оказывается не нравится и не удобно, когда один человек бронирует два номера. Они не могли корректно привязать оплату, и даже не знают свои расценки.
Парковка платная, окей, 300₽/сут. Но, мест нет, говорит админ, разводя руками! Хотя места на территории были всегда, улица узкая, парковать машину негде, ездите ищите, администратор на встречу вам не пойдет. Вещи свои так же тащите от куда хотите, и пешочком по лесенкам тоже.
На третий из четырех дней , администратор Александра, решила что мы должны выехать из номера, потому что ей коллега не верно сдала смену и она не видела оплату!! Потому что один номер они продлили, а второй нет.
Уважаемый управляющий, проведите работу, со свои персоналом, который не должен каждый день дергать гостей из за ваших не обученных работников! У меня нет желания, разбираться, почему ваши админы не умеют сдавать смены и корректно подвязывать деньги.
Потому что на 4 день, нам сообщили, что мы не можем завтракать, так как снова администратор подвязала не ту категорию номеров, вы оплатили верно, а привязали не верно, класс! Почему я каждый день участвовала в этом цирке?
И кстати о завтраках, кушайте аккуратно, в 2х из 3х завтраков, в еде женские волосы.
Proekt
01.08.2025
-
Egor
24.07.2025
В коридоре странный запах. Сами номера пора реновировать, но чистые. Завтраки слабые. В этом же бюджете можно выбрать что-то лучше. Видно, что отель экономит на мелочах.
Olesya
10.07.2025
Anton
20.06.2025
Заявлено- парковка, по факту на пять машин, места не оказалось, пришлось с сумками идти метров 50 и ставить возле частных домовладений, никто из персонала не предупредили , что необходимо завтракать в отведённое время и заказывать с вечера, заявлено отелем- Кафе(работает до 20:00).
В номере , на балконе стояло мусорное ведро, с остатками мусора.
Anna
18.06.2025
Это было ужасно. У меня было забронированно 4 номера с односпальными кроватями, при заселении кровати не были подготовленны и администратор Юрий недовольно выдохнул, что окей сделаю. Вода в номерах была открыта и отпита, её даже не поменяли. Было грязно, какие-то мужские волосы как-будто после бритья валялись на раковине и в унитазе. Нам не дали выбрать завтрак, Юрий сказал что сам выбрал за нас, мы попросили поменять меню. И на утро ничего из того, что мы заказали не было. При нас он громко в на кухне обсуждал какие мы бесячие и недовольные. Впервые сталкиваюсь с таким свинством.
Vasiliy
14.06.2025
-
Dmitrij
12.06.2025
Отсутствие утюга, фен еле работал
Aleksey
30.05.2025
Не плохо бы бы писать условия,к примеру о том что паркинг платный, номер был на 3 этаже,в коридоре свет просто отсутствует
Ekaterina
26.05.2025
Фото номеров не соответствует реальности. Балкон нормальный только в двух
номерах, остальные с видом в стену соседнего дома. На сайте продают номера с полным пансионом, а на ресепшен заявляют что это ошибка и требуют доплаты за питание. Передо мной девушка бронировала на другом сервисе и у нее такая же история. В общем это политика отеля.
Ночью слышно все, что происходит в коридоре и на первом этаже, спать невозможно.
Aleksej
16.04.2025
-
Maksim
06.04.2025
-
Marina
17.03.2025
Aleksandr
14.11.2024
Очень, очень маленький номер!
На фото лучше, чем им в жизни.
Дорогой завтрак
Olga
02.11.2024
есть небольшие недочеты в мебели - где-то были разболтанный ножки у стульев, вешалки. Но это мелочи , которые никак не повлияли на впечатление от отеля. Спасибо!
Mihail
02.11.2024
-
Rezeda
24.10.2024
-
Kristina
14.09.2024
Шум с соседней стройки, номера маленькие, неуютные
Svetlana
25.08.2024
-
Majya
31.07.2024
Не было телевизора,хотя на фото он заявлен, и постоянная стройка за окном
Dmitrij
29.07.2024
не на чем сушить вещи от слова совсем, даже мокрые купальники негде после моря оставить, но это мелочи
Levashov
24.06.2024
Не совету совершенно , много отелей на поляне более достойных , не меняют полотенца , в день выезда нет горячей воды , у меня местная прописка но взяли сбор туристический )) что за балаган тут у них я не знаю , но сюда не ногой
стр. 1 | 2 | 3 | 4
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1984261