Отзывы: Гостевой дом Alm House by Sun City Hotels

улица Мичурина, д.17а , Красная Поляна, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (39)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Alm House by Sun City Hotels. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
39 отзывов

Страница 1 из 2

Dmitry 20.10.2025	Хорошая доступность на авто, парковка перед входом. Отличный номер, хорошая кровать, прекрасный вид из окна. Возможность погреться в сауне и поплавать в бассейне - включено в стоимость номера. Сытный завтрак. Такого не было
Alena 04.08.2025	Очень заботливый персонал, было приятно находиться в отеле. Он простой, без роскоши и особых удобств, но все что нужно - есть. Приятное чистое место. Нужны сетки на окна
Kristina 30.07.2025	Наполнение номеров хорошее - халаты, полотенца, тапочки и прочие принадлежности 1. При оформлении поставили время заселения 15.00, приехали к 16.00 - номер не был готов ко времени заезда! Прождали пол часа, результата 0! Позвонили по номеру хозяйке/главному администратору, пожаловались, после этого сразу же нашелся другой свободный номер, заселились туда - ОК, но уже испорченное впечатление. 2. За 3 часа пребывания в номере свет отключался 5 раз! При этом вода зависит от электричества видимо стоят насосы, и при выключении света жена как раз была в душе. При включении света неожиданно резко пошла горячая вода, жена обожгла ногу. 3. Стены картон! Хотя нам и сказали, что «номер лучше, чем мы бронировали» по факту в номере была закрытая дверь в другой номер в которую постоянно стучался ребенок из соседней комнаты, плюс было слышно каждый чих из номеров напротив. Не селитесь сюда - только испортите себе отдых. Даже ночевать там не стали уехали. И администратора кстати на стойке повезет если найдете - она постоянно где-то, но не на месте
Marina 12.03.2025	- администратор не предупредила об платном баре и нигде в номере не было прайса на него. сауна работает лишь до 80 градусов. бассейн 15 градусов
Evgeniy 13.02.2025	Хороший большой номер -
Philipp 08.01.2025	В гостинице чисто, в номере убирали регулярно. Есть комната для лыж, сауна и даже бассейн. Персонал не до конца понимает, что такое личное пространство. Люди приветливые, но не очень хорошо понимающие, что такое качественный сервис. Завтраки, вроде, сытные, но совершенно непрезентабельные. Создаётся впечатление экономии на всём. Кофе из максимально безвкусных зёрен. Нет собственного трансфера до горнолыжки. Номер с "видом на город" на первом этаже будет означать вид на стройку и автобусную остановку, придётся постоянно держать окна зашторенными как утром, так и вечером, чтобы никто не заглядывал тебе в окна. Резюмируя, жить можно, и, в целом, более-менее комфортно, но для горнолыжника не очень удобно, а соотношение цена/качество просто удручающее.
Roman 01.11.2024	Все очень понравилось, расположение и уют -
Konstantin 05.08.2024	Номер хороший и парковка есть Но администратор - не дала даже на час дольше остаться в номере, при том , что человеку было совсем не хорошо. Не будем посещать больше ваш отель и другим не рекомендую!
Maria 15.01.2024	Расположение хорошее, большой плюс, что сауна включена в проживание, но из нее нет выхода к бассейну. Чистый номер, удобная кровать, средства гигиены все есть. Завтраки странные, но голодными не останетесь :) можно выбрать из меню несколько "набор" на завтрак, по мне - странные комбинации, но это на любителя. Приемлемые цены на баню/чан. Брали чан - остались довольны в номере номер 1 отдельный вход, и сам номер находится то ли под баней, то ли под какой то печкой, суть в том, что пол там горячий. не теплый, в некоторых местах прям обжигающе горячий. Были в январе, спали с открытыми окнами, было все равно достаточно душно
Anastasya 24.11.2023	Я очень рекомендую! Номера супер. Все новенькое,чистенькое! Завтраки вкусные,по домашнему -
Maria 13.10.2023	Расположение в стороне, тихий отель, приехали на арендованной машине, очень удобно. Хорошая сауна, отличный дизайн. Вкусные завтраки. -
Svetlana 18.09.2023	Очень вежливые администраторы. Удобная кровать -матрас один большой,а не из 2х частей. Предоставили сауну бесплатно. Есть все ген.принадлежности- что пародоало,не в пакетиках ,а в бутылочках. Рекомендую. Мы так поняли,что отель был заселен мало, но нам дали подвальный номер-он чистый хороший, но немного сыроват. Когда мы пошли в сауну,нас попросили потише,потому что там шел массаж. Я думаю нужно разграничить эти зоны,чтобы не мешать друг другу.
Olga 02.09.2023	Очень гостеприимный персонал, чувствуешь себя действительно в гостях. Вкусные завтраки, чисто. Ездили в августе 2023 - рядом идет стройка, к самой гостинице претензий нет, все было на высоком уровне.
Valentina 22.07.2023	- очень доброжелательные, отзывчивые, приятные девушки на ресепшн. - был видовой номер, потрясающий вид на горы - приятный номер - прикольная тема с енотами!! Очень! - приятно, лимонад на ресепшн - по мелочи, ничего криминального не было: поскрипывал кондей, пошатывалось кресло, плохо уходила вода в раковине
Anastasiya 31.03.2023	Приветливый персонал, когда попросила погреть еду в микроволновке- выдали полный набор посуды) Было очень приятно ! Н авсе вопросы приветливо отвечали, дали дождевики в пользование, где что отеле находится - объяснили В ванной нашли пару волос,и, насколько помню, в пастельном (видимо техперсонала) Но в целом было неплохо. Достаточно чито, белье стиранное, выглаженое. Номер очень симпатичный (были на 0 этаже- соседи только напротив были) Классно что в номере и ванная и душевая Если вы на машине все ок, а вот пешком по снегу было тяжело идти до кафешек дальше Трикони - тротуар при снегопаде никто не читсил (но это в целом , если гооворить о местоположении и инфраструктуре) Также в номере моргала одна люстра и занавеска была частично снята с петель- сказали на ресепшене- на следующий день ничего не изменилось. На унитазе пробалтывалась крышка. За номером не очень ухаживают
Alexandra 09.02.2023	Безумно приятный бутик-отель с удобным расположениям и отзывчивым персоналом. Для комфортного горнолыжного отпуска тут все есть: комната для хранения оборудования, бесплатная сауна с наружным бассейном. После сауны предлагали выпить согревающий бульон с гренками, что оказалось крайне приятным сюрпризом. Завтрак тут на выбор, он простой по вкусу и набору, но готовят сами хозяева, которые за все отвечают, поэтому я не могу здесь придираться. Рядом с отелем, прям напротив - автобусная остановка, от которой почти каждый автобус едет до горнолыжных трасс. В 10и минутах ходьбы есть и супермаркет, и кафе, и множество вариантов проката. Отель маленький и уютный, поэтому идеально для тихого отдыха в паре или одному. Рекомендую.
Alexandra 09.02.2023	Безумно приятный бутик-отель с удобным расположениям и отзывчивым персоналом. Для комфортного горнолыжного отпуска тут все есть: комната для хранения оборудования, бесплатная сауна с наружным бассейном. После сауны предлагали выпить согревающий бульон с гренками, что оказалось крайне приятным сюрпризом. Завтрак тут на выбор, он простой по вкусу и набору, но готовят сами хозяева, которые за все отвечают, поэтому я не могу здесь придираться. Рядом с отелем, прям напротив - автобусная остановка, от которой почти каждый автобус едет до горнолыжных трасс. В 10и минутах ходьбы есть и супермаркет, и кафе, и множество вариантов проката. Отель маленький и уютный, поэтому идеально для тихого отдыха в паре или одному. Рекомендую.
VIKTORIYA 12.01.2023	Завтраки по меню, три вида на выбор, нас устроило, мы наедались и было вкусно. Приятная обстановка в доме где проходят завтраки. В номере все было суперидеально. Не во всех номерах красивый вид, но нам не принципиально было, все самые красивые виды смотрели в горах Чисто. Везде. Встретили прекрасно, на просьбы сразу реагировали, во всем помогали. Не считаю недостатком, но оценка только по месторасположению. Но не критично, рядом остановка, приезжает такси, все удобно. В 3-х минутах пешком очень классная Таверна
Dmitrij 06.01.2023	Кровать нормальная. Телек хороший. Ванная в порядке. Есть сейф. В номере подарок авторские открытки. Гели для душа, шампунь и лосьон для тела с березовым соком тоже были приятны. Так что 50х50. Как есть. Вход в номер эконом находится не через парадный вход на ресепшене. Нужно ходить за дом в цокольный этаж. Входная дверь без колдовства не закрывается. Заклинание распечатано на двери. Почему замок не поменяете? Ведь деньги люди платят выделите 1000 рублей! В номере жарят полы до невозможности там находится. Отключить их не могут потому что отключится весь дом. Зимой предлагают открывать окно, либо включать кондиционер. Работники заходят в номер даже если весит дорхенгер не беспокоить. Работники на ресепшене ни разу не извинились за выявленные неудобства, смотрят на вас с глазами будто ты с ними на другом языке разговариваешь. Забрал бы процентов 30 от уплаченного точно. От некомфортного сна из-за жары. При выезде подарили варенье из фейхоа одна приятность ))
Nikolay 15.10.2022	Вкусные, домашние завтраки, есть выбор Все хорошо, но кровать скрепера Убирались каждый день, белье и халаты чистые Персонал знает свою работу и выполняет все на отлично
Elena 13.10.2022	Бассейн, в котором можно купаться круглосуточно Чистота и приветливый персонал Вкусный лимонад на ресепшн Не впечатлил отель от слова совсем.. Не совсем всё так, как на картинке.. Завтраки не впечатлили, ничего не смогла выбрать для себя.. Расположение Маленький номер для троих
irina 27.09.2022	бассейн норм, но их чан с теплой водой 3000 рублей за час…. я считаю он должен быть бесплатным Короче все очень дорого, а не за что…. сауна малюсенькая… еле живая Завтрак стоил если не ошибаюсь 1000 руб на человека, дали кашу и блины, кофе отвратительный и все…. в отеле пятизвездочном на такие деньги простите икру с шампанским подают….
Mironov 10.09.2022	Бассейн хороший Сауна не всегда работает, долго разогревается. Не очень удобное местоположение.
Emilia 15.08.2022	Заехали на одну ночь, для того чтобы отдохнуть от работы и лишней суеты. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый, в номерах чисто. Постельное белье, полотенца, халаты, тапочки, душевые наборы и тд- все как полагается. С удовольствием приедем ещё! Уже смотрим даты для следующего заезда!) Недостатков нет
EGOR 13.08.2022	Отличный вид на горы
Galina 12.07.2022	Отель отличный. Номер просторный, высокие потолки, огромная кровать с удобным матрасом и подушками. Качественное постельное белье. Большой шкаф, 2 кресла. В номере есть все необходимое. Каждый день в графин наливали воду, клали чайные пакетики и пирожные безе. На ресепшне всегда был вкусный холодный лимонад. Номер убирали ежедневно Отличный персонал. Внимательные, доброжелательные, улыбающиеся. Было бы здорово, если бы к лежакам прилагались мягкие матрасики. Очень дорогие завтраки-1000 руб. Поэтому приходилось искать другие места
Natalya 01.06.2022	Приехала отдохнуть в Красную поляну, выбрала гостевой Alm House, осталась очень довольна отдыхом, есть все удобства, кровать и подушки восторг-высыпалась как младенец.!!! А завтраки какие восхитительные, приятный бонус бассейн и сауна , как хорошо было отдохнуть после прогулок по горам. Отдохнула называется на все 100))) Рядом есть и кафешки и магазины и остановка, до подъемников 5 мин на машине, удобно , быстро, все рядом. Спасибо вам большое за гостеприимство) Очень вкусные завтраки, можно было выбирать и каждый день был новый завтрак удобна кровать, подушки, большая ванная , супер! Номер 13 оказался счастливым)) убирались каждый день, все чистенько!!Супер Приятные менеджеры на ресепшн, всегда помогут и подскажут!Спасибо!
Anatolij 18.05.2022	В горах, рядом красная поляна. Для отдыха 10 из 10. В номере всё от тапочек до зубной щетки и бритвы, полотенца ,халаты, мягкая кровать, во второй комнате такой же мягкий диван спать удобно на том и другом, санузел чистый , при отключенном отоплении полотенце-сушитель работает, при номере свой большой балкон, интернет везде, в семейный номер включена сауна и бассейн, администраторы вежливые , помогают рассказывают . Номер чистый. Всё прибрано.
Vladislav 18.05.2022	Номер прекрасен, уютно, удобства есть все, от зубной счетки до нитки с иголкой, всякие бальзамы, халат удобная кровать Очень чисто Есть и минусы При выборе отеля в приложении ,,островок,, я увидел наполненный бассейн зимой, оказалось на месте что он без подогрева
Aleksandr 23.03.2022	Удачное расположение отеля из окон которого открывается просто восхитительный вид на горы. Рядом с отелем есть несколько хороших ресторанов. Просторный уютный номер с большой комфортной кроватью, с прекрасным постельным бельем. Ванные принадлежности в необходимом количестве, в номере всё исправно и в хорошем качестве. В номере и в отеле всегда чисто. На всём протяжении отдыха персонал был вежлив и приветлив, заказывали трансфер из аэропорта - встретили, довезли и произвели раннее заселение без проблем!