Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Hanaka Сосновая 5

улица Сосновая, д. 5 , м . Котельники , Котельники, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Hanaka Сосновая 5. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
16 отзывов
Olga
24.10.2025
из минусов это сушилка с мокрым бельем, вся мебель очень уставшая и не самая чистая. в холодильники очень противный запах, полотенце только большое по одному на человека, но самый минус это то что ключи передаются по договоренности к определенному времени, а как его
высчитать если ты в дороге, это не понятно.
Rajtis
13.10.2025
номер для того чтобы водить девушек древней профессии, были по работе с женой, так как заселялись поздно вечером отказаться уже не могли, устали.
Sergej
06.08.2025
Номер бронировали для родителей. Они сказали Грязно, без тапок не походишь, полы грязные, ванная грязная, хотя перед нами была уборка, но, видимо, у нас разное представление о чистоте с той женщиной, которая убиралась.
Спросили во сколько мы будем? Мы сказали, что хотим пораньше, так как родители прилетели в 7 утра, но сказали, что раньше 14:30 нельзя. Созвонились с уборщицей (она должна была передать ключи), она сказала, что к 14:30 не успеет, так как в 14:15 только приехала убираться и попросила время, договорились к 15:00. У нас произошел небольшой форс мажор, нам нужно было доехать срочно до одного места и я позвонит, сказал, что мы приедем к 16:00, на что получил недовольные «мне надо ехать, приезжайте раньше, я не буду вас ждать, либо заедете только вечером».
Когда приехали, поняли, что родители забыли паспорт, а наш был в машине, получили еще кучу недовольных фраз, на что уже пришлось попросить не разговаривать в таком тоне, ибо мне, если честно, все равно, что кто-то куда-то опаздывает, так как это сфера услуг. Если бы я бронировал для себя, я бы уже уехал, послав ее, но родители были уставшие и не спавшие. В общем просьба провести беседу со своим невоспитанным персоналом из средней Азии.
Elena
28.07.2025
Не работала микроволновка, не совсем чистая посуда и не было полотенца для посуды, не было достаточно средств гигиены
Nadir
23.07.2025
В номере было грязно, в ванной кабина вся обшарпана
Yuliya
12.11.2024
Протекает душевая кабинка, ее удобно стоит унитаз
Max
11.11.2024
чистота так себе,жили с тараканами . проблему можно решить если закрыть дыру там где слив от унитаза.
Valerij
17.06.2023
Единственный плюс это расположение, очень близко к метро
В квартире неприятный запах - накурено
Vadim
22.04.2023
В целом студия хорошая. Отдельная студия, а не как сейчас модно разделенные 2-ки, 3-ки на несколько коморок с ужасной шумоизоляцией. Все необходимое есть. Хромает уборка, в стиралке обнаружил забытое постиранное постельное белье, в микроволновке заботливо оставленный чизбургер. Не реализован удобный заезд без передачи ключей. Пришлось созваниваться и забирать ключи отдельно не в жк.
Evgeniya
02.04.2023
Единственный плюс, этого места- близко метро.
Минусы:
1. Очень грубая сотрудник по заселентю Ирина (не обьяснила что комплекс состоит из нескольких домов с одинаковыми номерами квартир и мы бегали из одного дома в другой, причем в нужный нам дом можно попасть только со двора. Закрытого. У меня садился телефон и 2 гис нормально посмотреть не могла, связь в подьезде тоже почти не ловит и тд. То что нам надо зайти в калитку и попасть в подьезд этой дамой сказано не было.
2. Благодаря молодому человеку постороннему мы попали в в нужный нам дом. Код в секцию срабатывал не с первой попытки и уже в квартире нас встретила сотрудник Ирина даже в подьезд не вышла, помогла так помогла.
3. Зайдя в квартиру сразу всей "прелести" мы не увидеди. Заплатили, получили ключи и начали обустраиваться. Что в первую очередь оставило негатив:
Студия квадратов 20 в ней довольно прохладно и целая сушилка мокрых вещей.
Сняв обувь обнаружили что полы капец какие грязные и волосы пучками, пришлось брать ведро, тряпку и мыть самим, химия по словам Ирины вся есть, на деле пустые бутыли, так же и моющее средство на кухне.
Далее в процесее мойки полов обнаружили что у стола ножка сломана. Просто приставлена. Фото приложу. Но самое ужасное это душевая кабина- неисправна, вода не уходит и протекает на пол, о чем в день заезда было написано менеджеру. В итоге в ванной комнате вечно лужа на полу, которую приходилось собирать маленькой тряпочкой и как следствие вонь ужас. Вытяжка не справляется. У меня к концу недели кашель алергический от этого кошмара. Подраное изголовье, сломанные розетки и светильники, полотенце в дырках это уже на фоне первых замечаний мелоч. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ БОГОДЕЛЬНЮ
Все перечислено выше
Требуется глобальная уборка, шторы грязные, кухонный гарнитур заляпан, кафель в душевой грязный
Все перечислила ранее
Evgeniya
02.04.2023
Единственный плюс, этого места- близко метро.
Минусы:
1. Очень грубая сотрудник по заселентю Ирина (не обьяснила что комплекс состоит из нескольких домов с одинаковыми номерами квартир и мы бегали из одного дома в другой, причем в нужный нам дом можно попасть только со двора. Закрытого. У меня садился телефон и 2 гис нормально посмотреть не могла, связь в подьезде тоже почти не ловит и тд. То что нам надо зайти в калитку и попасть в подьезд этой дамой сказано не было.
2. Благодаря молодому человеку постороннему мы попали в в нужный нам дом. Код в секцию срабатывал не с первой попытки и уже в квартире нас встретила сотрудник Ирина даже в подьезд не вышла, помогла так помогла.
3. Зайдя в квартиру сразу всей "прелести" мы не увидеди. Заплатили, получили ключи и начали обустраиваться. Что в первую очередь оставило негатив:
Студия квадратов 20 в ней довольно прохладно и целая сушилка мокрых вещей.
Сняв обувь обнаружили что полы капец какие грязные и волосы пучками, пришлось брать ведро, тряпку и мыть самим, химия по словам Ирины вся есть, на деле пустые бутыли, так же и моющее средство на кухне.
Далее в процесее мойки полов обнаружили что у стола ножка сломана. Просто приставлена. Фото приложу. Но самое ужасное это душевая кабина- неисправна, вода не уходит и протекает на пол, о чем в день заезда было написано менеджеру. В итоге в ванной комнате вечно лужа на полу, которую приходилось собирать маленькой тряпочкой и как следствие вонь ужас. Вытяжка не справляется. У меня к концу недели кашель алергический от этого кошмара. Подраное изголовье, сломанные розетки и светильники, полотенце в дырках это уже на фоне первых замечаний мелоч. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ БОГОДЕЛЬНЮ
Все перечислено выше
Требуется глобальная уборка, шторы грязные, кухонный гарнитур заляпан, кафель в душевой грязный
Все перечислила ранее
Vadim
23.03.2023
Просторная студия. Хоть квартира и не для курящих , но в ванной комнате было прям накуренно. Сама студия в удовлетворительном состоянии , проживать можно, но видна изрядная экономия и износ всего. В плане сервиса все хорошо, заехал без проблем вовремя. Были проблемы с замком, устранили оперативно. По соотношению цена качество - хорошо.
Svetlana
09.05.2022
Очень маленькие и неудобные подушки, вываливающаяся розетка, отсутсвие плафона у светильника, плохо работающий душ
Mariami
21.04.2022
Irina
18.03.2022
Апартаменты убирали при нас. При том что мы заезжали вечером (после 20:00), заранее предупредили что будет поздний заезд.
Пол грязный, зеркала все заляпаны, вода в раковине не уходила. Было одно чистое полотенце, другое белье и полотенца при нас развесили сушится.
В комнате пахло куревом, вернее все прокурено, хотя по правилам курить нельзя.
Ночью сработала противопожарная сигнализация и орала примерно минут 30. Как сказал менеджер - это проблема новых домов.
На одну ночь можно снять, нам было очень удобно по местоположению, так как рано утром надо было уехать и это было очень удобное местоположение.
Lejla
07.11.2025
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4445319