Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Самоковская

Самоковская ул., д. 10, лит. А , Кострома, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (104)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Самоковская. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
104 отзывов

Страница 1 из 4

Vitalii 04.08.2025	Расположение далековато от центра , если приехали смотреть достопримечательности. А вообщем большая парковка, обычный простенький маленький номер, но вполне чисто и опрятно. Еда обычная. Шумоизоляция нулевая.
Ekaterina 18.03.2025	- Отвратительный персонал. Приехали компанией, нас было 6 человек 3 номера. отель 2х этажный лифта нет, высокая лестница, тащить тяжёлый чемодан не удобно. Попросили поселить нас внизу. В итоге нас 2х девушек с тяжёлыми чемоданами проселили сверху. А мужчинам дали 2 номера внизу))). вот вам и клиентоориентированность) не было фена в номере, еле выпросили. Вообще сложилось впечатление, что пермонал на ресепшене не особо хотят комуницировать с гостями. очень не красивое отношение было, заметили все. Плюсом в отеле только хорошая столовая и завтраки. и то странно приехали в отель в 21.00 вечера, 2ого января, звонила заранее хотела сделать предзаказ, но нам отказали. пришлось ночью после дороги ехать в центр города, чтобы покушать. В общем не советую точно, редко отзывы пишу.
Olga 15.03.2025	Всё замечательно! далековато от центра, но, когда на машине, это не имеет значения)
Aleksandr 25.09.2024	в принципе, всё не плохо, но цена/качество не на уровне. Даже в Питере можно снять номер дешевле и с большими квадратами и уровнем ремонта. Завтрак не застали, уезжали рано. Ремонт 2000х годов(особенно напольное покрытие), могло бы быть и свежее за эту стоимость.
Ivan 16.09.2024	Большая парковка. Есть завтраки. WiFi не работал, не подключался никак. Админ на ресепшене вопрос решить не смог. Номер крохотный. Нет шкафа, только вешалка на пару крючков. Мебель обшарпанная, окно с трудом но закрылось. В ванной лейка сломана, лампочка горит только одна, вентилятор вытяжки ревел как ан-2 на взлёте, плесень в плиточных швах. Нет гигиенического набора, даж тапочек нет. На 3 заявленных звезды никак не тянет.
Sergej 26.08.2024	Не очень большое меню, но это скорее плюс чем минус, всё было приготовленно вкусно. Завтрак разнообразный, шведский стол. Номер очень приличный. Кондиционер работал, убирают хорошо. Заселили быстро. Ответили на все вопросы. В последний вечер заселился какой-то "меломан из глухих" они его быстро успокоили, музыку выключил
Yana 17.08.2024	Милый, уютный отель. Вежливый персонал -
Svetlana 06.08.2024	Отель отличный, персонал доброжелательный, отзывчивый, завтрак- выше всяких похвал, путешествовали с друзьями и собачкой, это целый комплекс- можно машину помыть и банька имеется для себя, цена и качество ! Такого нет
Eldar 06.08.2024	Отличный выбор во время завтрака: яичница, творог, творожники, мюсли, колбаса, сыр, овсяная каша и т.п. Прекрасный зерновой кофе. Вечером ужинали в ресторане. Вежливое обслуживание, приветливые официанты и хорошая кухня. Дружелюбный персонал. Оперативно заселили и представили отчетные документы по запросу. Отвечали на все вопросы. Далеко от центра.
Andrei 29.07.2024	Отличная гостиница, вежливый персонал, в номере все работает, чисто. Расположение. Мы были на машине, есть стоянка, рядом авто мойка. Нам все было замечательно, но если приехать без машины, с мал.детьми, возможно возникнут проблемы с доступом в центр Костромы.
Irina 21.07.2024	Номер маленький, но уютный; шведский стол достойный, очень разнообразный и вкусный, персонал приветливый, спасибо!)) В номере не оказалось обещаных халата и тапочек, также не было холодильника
Pavel 13.05.2024	Отличный шведский завтрак с хорошим разнообразием, для людей с разным вкусом В номере всё было хорошо и чисто
Vadim 09.05.2024	- хамство сотрудника в ресторане на завтраке.
Vadim 09.05.2024	- хамское обслуживание в ресторане
Tatyana 07.05.2024	Завтрак хороший, но персонал не справлялся добавлять воду в кофемашину. Номер очень маленький (не хватило места на полу, чтобы чемодан открыть!) и уставший. Тапочек нет, шторы хлипкие, а с парковки фонари прямо в окна. Вода еле течет, температуру отрегулировать невозможно, резкие перепады. Попахивает сыростью. Свет в номере тусклый, если вечером захотите бумажную книгу почитать - не выйдет. Матрас неудобный, пружины прямо очень чувствуются. Надеюсь, что это только нам не повезло с номером, но что было, то было.
Kristina 30.03.2024	Все очень понравилось, персонала доброжелателен. Кормили очень вкусно и разнообразно. Убирали каждый день. Тихий отель для отдыха семьей -
Tatuana 19.03.2024	Чисто, доброжелательность и вежливость персонала. Недостатков не заметили.
Oleg 11.03.2024	Отличная гостиница для путешествий на автомобиле. При довольно отдаленном расположении в не самом фешенебельном месте - между стоянками, автосервисами и мойками, сама гостиница вызывает очень приятные чувства. Большая парковка перед гостиницей, где всегда найдется место машине, вполне удобный подъезд - компенсируют недостатки расположения. При этом отдаленность играет очень положительную роль по ночам - тихо! Чутко спящие выспятся. Номера вполне чистенькие и удобные, хоть и небольшого размера, и очень теплые. Довольно вкусные завтраки в виде шведского стола в собственном ресторанчике со входом из отеля, что приятно отдельно. В общем, очень достойный отель. Видно, что хозяева любят свое дело. Отсутствие какого-либо шкафа в номере, который, впрочем, и поставить-то некуда, настолько небольшой номер. Еще меньшим его делает мансардная крыша на 2м этаже, которая не особенно мешает, но визуально делает номер еще меньше. Горячая вода есть и вполне нормальная, но слабый напор приводит к тому, что температура скачет от очень холодной, что полбеды, до кипятка, что просто опасно, когда, как понимаю, ею пользуется несколько постояльцев одновременно. Но принять душ вполне можно. Кулер в коридоре, в комнате нет чайников. Ну, это такой, минорный минусик. А вот что плохо - стеклянная туалетная бумага - не люблю! )
Olga 11.02.2024	Шведский стол, всё вкусное и свежее)) Всё очень удобно))
Georgy 07.11.2023	Тверлая середина, без особых претензий. С ребёнком 3-з местный номер. Расположение кроватей не очень удобное, номер расположен рядом с ресепшеном. Маленький умывальник в вынной.
MARGARITA 06.11.2023	Очень хороший отель! Чистое постельное белье, хороший завтрак, вежливый персонал. Тихо. Тепло. Рекомендую. Есть 2 особенности (не минусы, а особенности): 1. отель расположен на территории рядом с тех.центром, автомойкой и т.п. 2. окна номера Комфорт (№15) на первом этаже выходят прямо на курилку :( если окна открыты - то все слышно всЁ! Чисто. Чистое белоснежное постельное белье. Полотенец штук 5 на человека. Вежливый и дружелюбный окна номера Комфорт (№15) на первом этаже выходят прямо на курилку :( если окна открыты - то все слышно всЁ!
Aleksandr 21.10.2023	Расположение, персонал,чистота в номере,завтрак. Мусор перед входом в отель. Для того,чтобы чувствовать себя в номере уютно,неплохо было бы повесить в номере какую нибудь картину,инсталляцию. Номер бы преобразился. Очень низкие кровати от пола. Было бы неплохо их приподнять на подиум.
Mihail 24.09.2023	Всё остальное Подкапывал кран
Eldar 28.08.2023	Большой выбор, включая фрукты.
Kseniya 12.08.2023	Громадный паркинг - всегда будет место. В тихом районе расположен отель. -
Evgenij 09.08.2023	Хороший отель,с приемлемыми ценами! Отсутствуют холодильники в номерах!
Natalya 08.08.2023	Шикарная гостиница!. Бельё чистенькое. Номера небольшие, но свежие, идеальная чистота. Завтра ШВ стол просто отличный - каши, баклажаны, блинчики с разными начинками, вафли печеные, творожки, фрукты разные: арбузы, персики..... Очень отзывчивый персонал! Всем советую Номер был на 2 этаже. Небольшой, но комфортный. Белоснежное белье, удобный матрас и подушки Номера с 1 спальными кроватями на 1 этаже поскромнее выглядят
Ekaterina 15.07.2023	Шведский стол, достаточно большой выбор блюд, натуральный кофе, очень заботливая хостес. О отеля большая парковка. Очень маленький номер, маловато розеток, цена явно завышенная.
Svetlana 11.07.2023	Молодой человек на завтраке( опять же 30.06.23). Встретил, поприветствовал, порекомендовал что можно взять покушать ребенку, увидев что она не хочет завтракать. В остальном - без претензий. Администраторы на ресепшен, встреча гостей- как будто мы им сделали одолжение, что приехали. 30.06.23 утром встретила новая девушка с улыбкой. Остальные ( две)- ни здрасьте… Лично мы не капризные путешественники, но прием гостей для нас важен. Сразу хочется сказать , что сюда не поеду больше, будь хоть все остальное на 5+. Далековато от центра
Anna 06.07.2023	Приехали посмотреть город, остановились на одну ночь. Номер чистый, удобный, всё опрятно, никаких нареканий. Персонал приветливый. Холодильника в номере не было, но можно было оставить продукты в общем холодильнике, так что тут тоже без проблем. Завтрак очень понравился! Разнообразный и вкусный! Осталось очень приятное впечатление. Расположение гостиницы. Мы приехали на машине, поэтому дискомфорта не ощутили, но своим ходом добираться будет трудно