Отзывы: Отель Снегурочка

Lagernaya Str.38/13 , Кострома, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (78)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Снегурочка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
78 отзывов

Страница 1 из 3

Svetlana 19.11.2025	Всё отлично! Тепло,чисто,вкусно!Вид из номера на Волгу и храм. Приезжали к сыну. Хороший ресторан и меню. Уютно и душевно.Рекомендую. -
Viktor 26.10.2025	В Костроме не в первый раз. Отель "Снегурочка" ввбрал не случайно. Устроило соотношение "цена-качество". Недостатком является очень узкие кровати. Советую увеличить количество двуспальных кроватей. См. выше
Tatyana 24.09.2025	Удобная кровать, удобное расположение выключателей, просторный номер, большой шкаф с вешалками, есть холодильник, красивый вид из окна. Вкусные завтраки в ресторане. Расположение полотенцесушителя в ванной комнате ( далеко от ванны), плохой слив в раковине.
Irina 18.08.2025	Все понравилось . Приятный отель . Завтрак тоже хороший -
Vyacheslav 15.08.2025	Уютно. Спасибо большое. Рекомендуем! -
Marina 12.08.2025	Сотрудники отеля очень отзывчивы. Антураж отеля снаружи и на ресепшен порадовали, а вот в комнатах ожидалось большего. Ресторан Метелица -завтраки. Если к отелю не относится, пожалуйста, не учитывайте. Какое счастье, что забронировали без завтрака, но с возможностью купить на месте - 800 руб на человека. Решили, что в первое утро попробуем и дальше будет видно. Отвратительный завтрак за такие деньги: один вид гарнира - рис (не ем), омлет плотный как пирог (не ем), сосиски (не ем), одна молочная каша - рисовая (не ем). В итоге, бедный ужасный завтрак на троих в 2400. На следующий день на троих за 1800 шикарно позавтракали в Сусанин Хауз. Им респект.
Anna 11.08.2025	Хороший, чистый номер. Вежливый персонал. Система кондиционирования включалась ночью, приходилось выключать с помощью пульта. Если вовремя не выключать кондиционер, то можно заболеть.
Valentina 23.07.2025	Очень необычный красивый сказочный отель
Sergei 14.07.2025	Расположение гостиницы хорошее, недалеко от центра Есть своя парковка для машин. Тихо. Wi-Fi. Внутренний дворик с Теремом Снегурочки. Номер был на первом этаже. В номере чисто. Есть кровать, диван, холодильник, в ванной есть мыло, шампунь, гель, фен. Завтрак в ресторане хороший. На этажах есть кулер с водой. Приветливый персонал, хороший завтрак. Парковка для автотранспорта, не далеко от центра. М.б. только нам не повезло. У нас так и не заработал кондиционер, а на улице было больше 30 градусов. Нам предложили переехать в другой номер на 3-й этаж. Но собирать снова вещи уже не было сил, да и лифта нет. Кто-то из гостей сказал что сеть не выдерживает и кондиционеры у многих отключались.
Marina 13.07.2025	Большая охраняемая парковка. С неё есть отдельный вход в гостиницу и ресторан. Гостиница оформлена снаружи и внутри в новогоднем стиле: украшенные елки, несмотря на лето, новогодняя атрибутика. В холле есть новогодние костюмы для фотосессий. Номер и санузел большие. Всё было достаточно чисто. В баре (в холодильнике) есть набор кондитерки, воды и соков за отдельную плату. Администраторы вежливые, всё оформили быстро, объяснили что и как. Ресторан "Метелица " при отеле отличный, ходили на ужин: недешёво, но вкусно, быстрое обслуживание, красивый интерьер, блюда привозит робот Снежана Морозовна. Завтрак швейцарский стол. На окнах, а их два в номере, нет никаких жалюзи. Тюль и шторы на подхвате не затемняют комнату. Нет ни графина, ни чайника, только два стакана. Кулер далеко от номера, бегать со стаканами неудобно. С розетками тоже беда, нашли одну в шкафу, там и заряжали телефон. Телевизор висит почти под потолком. Деревянный полог вблизи смотрится не очень. Но в целом нам это настроения не испортило.
Oleg 11.07.2025	Очень чисто, все новое, стоянка, приветливый персонал. Флаг перед окнами всю ночь трепыхался на ветру, кровать не очень удобная, но это личные предпочтения.
Irina 04.07.2025	- Не хватает в номере чайника и кружек, и хотя бы пару пакетиков чая, с дороги приезжаешь и хотелось бы попить чай, например, неплохо было бы микроволновку в номере иметь, чтобы разогреть еду вечером, так как не всегда есть возможность покушать в ресторане гостиницы, халат в душе тоже было бы неплохо.
Elena Vyacheslavovna 23.06.2025	Отель расположен в тихом месте. Рядом церковь воскресения Христова на Дебре 17 в. У нас был вид на реку из окна номера.Красота! Номер большой, с двумя окнами. Убирали очень хорошо. Полотенца меняли каждый день. Очень приветливые и доброжелательные все сотрудники отеля. В ресторане "Метелица"(там проходят завтраки) есть робот-официант. Дети, да и взрослые тоже, были в восторге. На завтрак: каша на молоке, омлет, запеканка. куриные наггетсы, сосиски. яйца, овощи, нарезки разные, выпечка, кофе, чай, хлопья, молоко, кефир, сок. Может быть не все перечислила. Все вкусно. Ресторан работает до 22-00. Так что можно и пообедать и поужинать здесь же. На территории отеля расположен Терем Снегурочки. Очень интересная территория около. Мы были с ребенком, поэтому и выбирали место проживания по интересам ребенка. А так до центра почти 3 км. Для кого-то это может быть недостатком. С удовольствием приедем еще. Узкое одеяло на двухспальной кровати. Полотенцесушитель почти всегда был холодный. Мало разбора воды. Из-за этого носки сохли 3 дня.
Natalia 19.06.2025	Отличное расположение, наличие магазинчика сувениров, отличная кухня и подача еды в ресторане, музей-сказка Снегурочки, чистота на территории отеля и в номерах. Дружелюбный персонал!
Mariya 26.05.2025	Отель понравился! Чисто. Пошли на встречу и индивидуально покормили, хотя был банкет. Есть парковка!! Рядом дом Снегурочки!! Очень дружелюбный, приветливый персонал! -
Anton 18.05.2025	Хорошая гостиница, в номере чисто. Отсутствовала москитная сетка на балконе - поставили, пока гулял. Есть парковка. Доброжелательный персонал. До исторического центра 15 минут пешком. Жарко в номере, так как 17 мая отопление работало, но есть кондиционер (не включал). Слышно соседей, не то, чтобы прямо очень сильно, но довольно сильно для здания старой постройки. Нет лифта.
Marina 22.02.2025	Нам понравилось все! Персонал душевный, номер чистый, теплый. Вид из окна на Волгу, мы любовались закатом. Расположение отеля, для нас, удобное - рядом набережная по которой можно дойти до центра и достопримечательностей. Завтрак отличный. Все, что пробовали очень понравилось, все было вкусным. У мужа был день рождения. Сотрудники поздравили. И не просто оставит шампанское и конфеты в номере, как это обычно бывает, а поднялись в номер и поздравили лично. В общем, нам понравилось все! Приезжайте, не пожалеете! -
Stanislav 03.10.2024	1. Месторасположение (шикарный вид из номера на волгу!) 2. Наличие парковки 3. Оказанное Внимание в виде персонального пожелания хорошей дороги оставленной на машине! 4. Для детей есть развлекуха в виде «домика снегурочки» и ледяная комната! 1. Номер вроде бы и убран, но наличие паутины вокруг и пауков!!!
Anna 06.09.2024	Очень хорошее расположение, мне было очень удобно. Очень вежливые и улыбчивые девушки на ресепшене. Спасибо! -
Elena 17.08.2024	Хорошее расположение, чисто, тихо, отдельная парковка Почему так мало розеток?
Kostya 29.07.2024	Удобная локация, конкурентная стоимость, удобная парковка. Уютный отель. -
Elena 28.07.2024	1.Интересная концепция отеля; 2.Вежливые сотрудники (в том числе, дали мне зонтик); 3.Чистый уютный номер (и красивый вид из окна на Волгу); 4.Ванная (не душ). 1.Далековато от центра, но в хорошую погоду приятно прогуляться (мне с погодой не очень повезло - были дожди); 2.Ооочень скудный выбор на завтрак (я не ем молочное, мне почти не из чего было выбрать) - точно не стоит своих денег!
Artem 22.07.2024	Отличный отель, завтраа шведский стол, очень вкусно и сытно. Отдельно отмечу запеканку!!! Ресторан Метелица, очень вкусно!!! Вежливый, готовый в любую секунду прийтина помощь! -
Irina 07.07.2024	Хороший отель. Тихое уютное место. На машине до центра доехать можно очень быстро. Удобная парковка, во дворе. Для путешествия с детьми очень подходит. -
Olga 17.06.2024	В номере чисто, в отеле тоже. Персонал прекрасный!
Irina 25.02.2024	Чисто, тепло, уютно. Удобная кровать. У меня был номер с потрясающим видом из окна. Вкусный, разнообразный, ранний завтрак. Вежливый персонал. Спасибо за гостеприимство. В отеле шикарная баня. Мне не хватила зеркала в тамбуре номера. Зеркало напротив кровати, а хочется около шкафа.
Ivan 18.12.2023	номер чистый, парковка удобная. в номере очень жарко, отопление не перекрывается, кровать старая, матрас неудобный
Elena 10.10.2023	Тепло даже в начале октября. Уборка каждый день. Гель для душа тоже ежедневно пополняли. Завтраки неплохие На диване в номере были непонятные пятна. Неприятный запах в ванной комнате.
Tatiana 28.09.2023	Неплохой тематический отель, расположенный рядом с теремом снегурочки. Номер достаточно удобный и чистый, но ванная просит частичного ремонта. Можно приобрести завтраки (шведский стол) - завтрак хороший, готовят вкусно, но цена на взрослого и ребенка отличается не сильно (хотя ребенок ест намного меньше) Вайфаем не пользовались т к как поняли он за отдельную плату. Цена детского завтрака.
Nina 15.09.2023	Все понравилось. В номере чисто, постельное белье, полотенца без нареканий. Есть тапки. На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Интерьер внутренних помещений отеля и номера оформлены в стиле новогодних сказок. Накормили вкусно ужином в ресторане отеля по меню. Завтраки не заказывали. В отеле на внутренней территории есть бесплатная парковка, оставили машину и по городу передвигались на такси. Все хорошо.