Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Белая лошадь

улица Смоленская, д.27А , Кострома, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Белая лошадь. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
71 отзывов

Страница 1 из 3

Alena
02.12.2025
Очень холодно было в номере, спали в одежде, батареи чуть теплые, это немного огорчило.
Aleksej
01.12.2025
Общее ощущение недружественности к гостям.
При входы в дом объявление - "любые посещения лиц, не проживающих в этом гостевом доме, запрещены. При нарушении - выселение". Не ночевать запрещено, это бы я понял, а просто заходить. Мы были с женой, ее родители жили в другой гостинице, зашли к нам чаю выпить - выходит, нас могли за это выселить)
В кухне над столом огромная надпись "Курить запрещено". Неуютно! Мы не в столовке и не на вокзале. Я бы предпочел "Приятного аппетита" и маленький датчик дыма.
Кончилась туалетная бумага - вечером в 22:30 я об этом написал (гостинница декларирует круглосуточную связь), только в 9 утра получил ответ.
Дверца камина в спальне заперта на висячий замок. Тоже не добавляет очарования месту. Задняя дверь на маленьку терраску заперта. Ну да, на улице не тепло - но почему же нельзя выйти воздухом подышать.
Ну а в целом - неплохо. А все, что я перечислил, легко исправить. Если, конечно, хоязевам важны ощущения гостей.
Marina
08.09.2025
Elena
28.08.2025
Попросили машину во двор не ставить, чтобы рано утром при выезде не разбудить остальных постояльцев. При этом ворота открывались бесшумно, а калитка, через которую все ходят, гремела на весь квартал и будила все соседние дома, а не только постояльцев.
Есть кровать и диван, продавленные. На 1 ночь нормально, на больше - будет некомфортно.
Pavel
17.08.2025
Скудная мебельная обстановка. На 5ти местные аппарты, микроскопический журнальный столик, диванчик и три табуреточки. Кухни, почти нет. Планировка такая, что все время бьешся головой о скаты кровли. Практически 100% слышимость. перегородки тоненькие, входная дверь из вогонки с щелями. Входная калитка молотит так, что слышно во всем доме. Длительное ожидание горячей воды в душевой . При наличии свободной парковки внутри двора, предлагают парковаться вдоль улицы. В общем, переночевать одну ночку, транзитом, вполне годится. Для более длительного проживания, готовки еды и прочего, жилище не предназначено. Интернет в номере 5 работает только у входной двери и в ....туалете. Никакого вида на город, как заявлено в описании, нет и в помине. Заявленая цена абсолютно не соответствует качеству.
Irina
31.07.2025
все в номере немного уставшее. постельное белье, полотенца хорошо б обновить.
Vitaliy
18.07.2025
-
Elena
24.06.2025
Жили в номере #2, окна выходят во двор. Гости, конечно, не толпились под нашими окнами, но когда проходили мимо, было не очень комфортно...закрывали шторы, включали свет. Ощущение, как в подземелье находишься.. Наверное, это только в нашем номере так себя чувствуешь.
Подушки с неприятным запахом и очень не хватало полотенцесушителя.
Irina
13.06.2025
В номере окна установлены только на проветривание, отсутствует кондиционер. В летний сезон это является огромной проблемой.
Aleksandra
13.06.2025
Anna
04.05.2025
Одна из 4-х спален без окон (напоминает темный чулан), в доме один туалет, совмещенный с душем и единственной раковиной (на кухни раковины нет). При отдыхе компанией это некомфортно.
Mihail
15.04.2025
-
Dmitrij
02.04.2025
-
Sergei
07.03.2025
Yana
07.01.2025
заказывали номер с раздельными кроватями. Но двум взрослым пришлось спать на одном диване, да еще очень скрипучем. В номере холодно, пол ледяной. На улице было -10 а в номере 18 но обувь на полу утром ледяная и вещи холодные. Батареи горячие но маленькие.
Aleksandr
09.12.2024
Мне всё понравилось, есть мои личные хотелки, которые никак не влияют на общее впечатление о проживании:
мне не хватило пуфика в коридоре, чтобы обуваться было удобнее.
одноразовые тапочки (у нас тапки были собой)
Alina
04.12.2024
В зимнее время в комнатах весьма прохладно. На кухне только чайник и микроволнуха. Хотелось бы плитку. Очень пахучий поставлен ароматизатор (освежитель воздуха). Не знали, куда деваться от этого запаха.
Natalya
12.11.2024
-
Galina
19.09.2024
В номере влажность . Водосток в душевой не мешало бы прочистить .
Evgeniia
08.08.2024
Irina
17.07.2024
Нет кондиционера, в жару душновато.

Постельное белье - с очень сильным запахом затхлости(когда не досушено и лежало мокрым). Очень мешает спать.

Только один ключ от номера. Неудобно, если путешествуете вдвоем, поскольку ресепшн отсутствует, оставить ключ некому.

Мелкие просьбы, вопросы к заселяющему сотруднику вызывают его неприязненное отношение (странное для клиентоориентированного заведения).
Деньги за 2 дня проживания списываются заранее, при бронировании и, по условиям бронирования, не возвращаются при отказе от брони. Но, при этом, сотрудник гостевого дома несколько раз повторил свое предложение отказаться от бронирования , (если не очень довольны какой-нибудь мелочью - не заселяйтесь и ищите другое место).
Lyudmila
01.07.2024
Mariya
12.05.2024
Нам предоставили апартаменты в другом месте, чем было заявлено в бронировании. Мы ехали в поездку с друзьями, а узнали, что живем в разных местах, хотя бронировали в одном гостевом доме уже гораздо позднее, при заселении. Это очень не понравилось.
Из минусов еще было отопление, которого не было и на две комнаты у нас был один обогреватель
Alina
21.04.2024
-
Evgenij
28.02.2024
не новая мебель
Anna
22.12.2023
Aleksandr
20.11.2023
Громко хлопает калитка.
Если много гостей машину могут запереть на стоянке, а в доме установлены часы тишины до 9 утра. Это нужно учитывать и парковаться лучше на улице.

При бронировании через Островок, нужно дополнительно связываться с хозяином, чтобы не было сюрпризов.
Viktoriya
02.09.2023
Oleg
14.08.2023
Mikhail
01.08.2023
Постельное белье не стирано очень давно. Прилипает к телу. Очень не приятно!
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4430078