Отзывы: Отель Эрмитаж

Ветеринарная ул., 4, Коломна, эт. 3 , Коломна, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (75)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Эрмитаж. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
75 отзывов

Страница 1 из 3

Irina 28.08.2025	Ничего В отеле 4 номера. Фактически это не отель, а апартаменты. Решить ни один вопрос нельзя. И обратите внимание, заезд строго с 14 до 16.00. Если в это время не заехать, у вас просто спишут деньги за бронь. Очень может быть неприятно.
Irina 22.08.2025	Прекрасный номер, очень уютная атмосфера, есть всё необходимое для проживания, стильно и комфортно. Большое помещение, выделена зона кухни, прекрасная ванная комната. Внизу столовая, паковка и магазин «Пятерочка». Внимательный персонал, можно вещи оставить у охранника при раннем заезде. Отель расположен в пяти минутах от станции. -
Nataliya 14.08.2025	Очень комфортный номер. Близко от достопримечательностей. Немного странно жить над пятерочкой, но в чем-то весьма удобно -
Aleksandra 11.08.2025	Приятный мини-отель на 4 номера в пешей доступности от основных достопримечательностей и жд-станции. В номере удобная кровать и всё необходимое. Удобно, что в том же здании есть супермаркет.
Dmitrij 10.08.2025	- недалеко от ж/д станции Коломна, - довольно приличный интерьер, - на первом этаже находится отличная столовая. - в 20:40 пришли в номер и обнаружили, что не включаются телевизор и душ. Указанный контактный мобильный телефон был наглухо выключен. Пришлось сбегать на 1й этаж к охраннику. Охранник моментально дозвонился на мобильный (видимо, другой номер) и договорился с хозяйкой о замене номера на более просторный. - на этом приключения не закончились. Нам выдали магнитные ключи от другого номера и обычный металлический ключ от нашего номера. В этом "отеле" - всего лишь четыре номера. Как можно было перепутать магнитные ключи - загадка, конечно. - во второй вечер отключилось электроснабжение. Починили быстро, минут за пять. - Wi-Fi - считайте, что его вообще нет. - всё же далековато от центра для небольшого города. Рекомендация: - если угораздило сюда попасть, первым делом убедитесь, что у вас подключены вода и электричество.
Marina 02.08.2025	Чисто, удрбное месторасположение, пятерочка на 1 этаже, тихо.
Diana 21.07.2025	Очень большой номер, где кухня отделена от спальной зоны стеной. Кровать мягкая и удобная. Есть зона, чтобы покушать. Грязновато - везде под мебелью была пыль. Сломана дверца, где стояло мусорное ведро. Находится рядом с какой-то технической или промышленной зоной, куда окна выходят. Днем все было спокойно, а ночью машины только туда и ездили. На фото как раз дверца и пыль
YUliya 18.07.2025	Понравилось буквально все! Вежливый персонал, тишина как в отеле, так и в округе. Чисто. Рядом магазин "Пятерочка". Отличная столовая(можно даже из здания не выходить), где можно просто и бюджетно поесть (ресторанные изыски там, конечно, не найти, но блюда вполне вкусные. Чисто. Минус столовой не очень удобное время работы: 10-16). От отеля до основных достопримечательностей вполне можно дойти пешком. Номера очень просторные! В номере есть кухня, а также весь необходимый кухонный инвентарь (ложки-вилки, тарелки, сахар, соль, чашки, чай, чайник и т. п) . В нашем номере была даже ваза для цветов! В отеле бесплатно предлагаются одноразовые тапочки и гигиенические принадлежности. Не смотря на то, что отель заявлен 3, в отеле предлагается банный халат. Я бы оценила отель минимум на 4. С уверенностью могу сказать, что если буду в Коломне еще раз, то без сомнения остановлюсь в отеле "Эрмитаж". Для себя минусов не обнаружено
Irina 11.07.2025	Отличное расположение, прекрасный номер с небольшой кухней, где есть все необходимое. Рядом Пятерочка, поэтому есть выбор с питанием - можно в номере, можно в кафе и ресторанах в городе, еще и столовую рядом очень хвалят местные) Номер чистый, уютный, с кондиционером. Своя котельная, поэтому всегда есть горячая вода (была в период, когда в городе во многих районах отключали горячую воду). Впечатлило наличие в номере одноразовых тапочек и халатов)) Несмотря на близость с жд станцией и историческому центру с туристами очень тихо, спать отлично! Меня особенно порадовала возможность размещения с животными (я была с собакой). Спасибо большое, буду рада остановиться снова и рекомендовать друзьям. Небольшой минус из-за повышенной слышимости между номерами
Lena 22.06.2025	Отель находится в очень удобном расположении - от электрички идти 10 минут, до центра - так же 10 минут. В одном здании находится магазин «Пятерочка». Все чисто, очень уютно и просторно. А номере есть все для комфортного проживания. Огромное спасибо за гостеприимство! -
Dariya 19.06.2025	Отличный мини-отель. Расположен в 15 минутах ходьбы от Кремля. Номер был на двоих: большой, чистый, с кухонными принадлежностями, гигиеническими наборами и халатами. Пятерочка внизу, а значит нет смысла завтракать где-то в кафе. Бутерброды йогурт и чай вполне заменят поход на завтрак. При условии того, что в номере есть и микроволновка, и плита, и чайник. Отлично подходит для отдыха с детьми, когда надо что-то быстро сообразить перекусить. Администратор отеля была очень приветлива и оперативно помогла решить недопонимание с кроватями. Планирую еще одну поездку в Коломну через пару месяцев, и если вдруг получится, то с радостью остановлюсь в Эрмитаже вновь.
Svetlana 10.06.2025	Небольшой, уютный отель. Рядом магазин Пятерочка, тихая улочка, до центра идти минут 15-20. В целом для одной ночи приемлемый вариант. -
Irina 26.05.2025	Хороший, просторный номер. При бронировании была одна сумма, по факту пришлось заплатить больше. Или сотрудник напутал что-то, или Островок, может какой-то сбой в системе, в общем, как клиента, меня эта внутренняя кухня не интересует. Когда выбирала, где остановиться, для меня был важным критерием Стоимость и неприятно, когда в одностороннем порядке условия меняются. Решайте свои проблемы и исправляйте свои косяки самостоятельно, а не за счет клиентов (которые ничего не нарушали).
Vasiliy 22.05.2025	Уютный отель, рядом продуктовый магазин -
Natalya 04.05.2025	Все отлично я получила то, что представляла себе при бронировании. Большой просторный номер и санузел , светлый , чистый , хорошая звукоизоляция. Все ок, спасибо. Еще приедем !
nata 19.04.2025	Хорошее расположение относительно исторической части города.В номере есть все,что заявлено.Полотенца,халаты,постельное белье чистейшие!Сантехника исправна и начищена.Мини наборы для душа и зубной гигиены.На кухне посуда для приготовления и приема пищи,соль,сахар,масло,чай.Есть сейф,бесплатный вайфай.В здании хорошая столовая(по рейтингу в интернете и собственному опыту),магазин "Пятерочка".Рядом палатка с питьевой водой.Нам все понравилось!Спасибо внимательным хозяевам за гостеприимство! Маленькие минусы-не обнаружили москитную сетку и были накладки с коммуникацией.Но это недоработка скорее сайта.Все решили быстро и без потерь)
Alexander 24.03.2025	Удобное расположение, есть где парковаться. Хороший набор принадлежностей. Отличная кровать. До центра идти меньше километра. Чистота сантехники оставляет желать лучшего.
Elena Vladimirovna 17.03.2025	Отель рекомендую. Все соответствует описанию. Персонал очень отзывчивый. Все чисто, просторно и красиво. Отдохнули замечательно. Спасибо! Такого не было
Darya 16.03.2025	Отличный номер за хорошую цену, очень чисто и уютно, в номере есть необходимая посуда. Постельное белье, халаты, полотенца как новые, сантехника тоже. Персонал вежливый, расположение в шаговой доступности от вокзала и от главных достопримечательностей. Точно ещё раз вернёмся! -
Tatiana 17.02.2025	Быстро заселили , чистое белье , белоснежные халаты Уставший номер , 5,700 за 1 ночь не стоит он того
Elena 14.01.2025	Домашняя обстановка, приятное отношение. -
Svetlana 06.01.2025	Отель не далеко от основных мест. Примерно минут 15 пешком Номер чистый, соответствует фото. Есть всё необходимое для проживания Номер чистый Обслуживанием не пользовались. В номере было всё, что трудно. Вопросов не возникло. Такого не нашлось. Меня всё устроило
Alisa 14.12.2024	Отель был недалеко от вокзала. Удобное расположение. В день заезда на рецепшн не было никого из сотрудников. Ключ от номера нам отдал охранник данного помещения. Это было крайне неудобно, так как по любым вопросам нам приходилось спускаться на первый этаж и выяснять ту или иную ситуацию. Вообще, очень странно, что гости предоставлены сами себе...
Ksenia 02.12.2024	Номер очень уютный, есть все необходимое - начиная от предметов гигиены, заканчивая посудой. В номере было немного прохладно, но администратор предоставила обогреватель. Отель находится в пешей доступности к основным достопримечательностям, а еще удобно, что в этом же здании находится продуктовый магазин. Советую!
OLGA 23.11.2024	Второй раз останавливались в этом отеле. Нравится расположение отеля. Чистота в номере, тепло. Полотенца, халаты и средства гигиены были в достаточном количестве, пополнялись каждый день. Спасибо большое. Единственный минус ➖ это отсутствие электробатареи в ванной комнате. Было холодно.
Elena 23.11.2024	Очень дружелюбный персонал. Вообще нет вопросов! Все милые и приятные люди. В целом очень неплохое место, куда можно вернуться. Тихо, никто не беспокоил. Номер просторный. Внизу магазин, где можно что-то купить. Парковка удобная. Удобная кровать и постельные принадлежности. Легко разместились с 2 детьми. На раскладном диване и раскладной кровати. Благодарим за то, что заранее это подготовили. В номере было грязновато. При очень чистом белье и свежих полотенцах, многовато пыли. Поэтому впечатление смазанное. Пыль на полу, слой пыли на мебели. Даже на папке пыль и следы пальцев. А также мебель достаточно грязная. Стулья и диван. Можно было бы пройтись химчисткой. Пятна и затертые ручки мягкой мебели. Неприятно это. Хорошо, что постельное белье было очень чистое. И это сгладило впечатление.
Alexander 19.11.2024	расположение, условия потрёпанные халаты, лучше бы их не оставляли вообще для использования.
Maksim 11.11.2024	Чистый номер, удобная парковка, центр города в пешей доступности
Natalya 16.09.2024	Отель маленький, всего на четыре номера. Очень чисто и уютно.Устроила цена, всего 3800 руб. за номер на двоих.
Aleksandr 09.09.2024	До центра 15 минут пешком. От вокзала 5 минут Номер просторный, современный. Чисто Персонал вежливый, приветливый.