Отзывы: Гостевой Дом Viva

Завтрак включен, но организован крайне неудачно. При заселении в
14:00 мы предупредили о раннем выезде и попросили завтрак с собой.
Нам отказали, сообщив, что предупреждать нужно было до 11:00.
Как это сделать до заселения - загадка.
В итоге за 2 дня мы ни разу не позавтракали, хотя заплатили за это.
Управляющая лишь разводит руками.
Очень странная и негибкая система, которая создает неудобства гостям. Больше с таким не сталкивались нигде.

В стоимость входит, завтрак. Но, как организован данный завтрак, лучше управляющей отеля его убрать вообще и уменьшить соответственно цену.
Проблема в том, что персонал, который занимается завтраками, мягко говоря некомпетентен, и не понимает, что в отеле отдыхают гости, а не подсобные рабочие данного отеля. Обустройство завтрака: Завтрак с 08:30 до 10:30, что очень удобно. Но когда Вы приходите, например в 09:30, весь завтрак разложен по тарелкам на раздаче, с какого времени не понятно, в итоге Вам подают холодную сосиську, с остывшими макаронами (слипшиеся уже), и подогреть Вам этот прекрасный завтрак не где, если только брать тарелку с этим добром и идти обратно в отель, и греть в микроволновке. Персонал, который Вам это все будет выносить, ещё спросит, а где ещё 2 человека с Вами которые ходят. При объяснении, что они подойдут попозже, в ответ прозвучало следующее: - "Так и будите ходить по одному". Чуть по позже, к нам присоединился из нашего коллектива ещё один человек на "приятный холодный завтрак", персонал (женщина) увидела, что к нам подошёл из двух человек, один. Взяла две порции подошла к нашему столу и поставила, их на стол. То есть, чтобы ещё раз к нам не подходить, заранее принесла две порции. Хотя подошёл только один человек. Такое ощущение, что данная женщина ранее работала в Колонии поселения в качестве повара. Основной завтрак, это каши, что не может быть плохим завтраком, но как указал выше примерно в таком же состоянии как и сосиськи. Но возникает вопрос, если Вы подаете на завтрак каши, то почему у Вас на столах стоят горчица, кетчуп, данные вещи предназначены для холодных макарон, сосиськам это понятно. Но вы подаете каши, где джемы, и т.п? Отдельно по выложенным печеньям к чаю или к кофе, персоналу на кухни похоже вообще все равно какой свежести эти продукты, если уже засохли, ни чего страшного.
Управляющая, приятная женщина у нее хороший отель, но необходимо решить вопрос с завтраками, и персоналом.

-

-

-

-

К отелю вопросов нет. Не порадовало только городское отключение света вечером. Из 4х дней проживания, 2 - на ощупь ложились спать в 21

-

-

Расположение не очень, такси конечно, решает эту проблему, но район какой-то неухоженный