Забронировать по телефону
Моментальное
бронирование гостиниц
+74996538073
бесплатно
•
без предоплаты
•
оплата в гостинице
Валюта:
RUB
Мои брони
|
Зарегистрироваться
|
Войти
Email:
Пароль:
запомнить
забыли пароль?
Войти
Войти при помощи
Гостиницы
Отдых
Экскурсии
Группы
Партнерство
(499)
653-80-73
(800)
500-05-33
ВашОтель.RU
/
Гостиницы России
130 080 отелей
/
Гостиницы Кисловодска
577 отелей
/
Отель Ласточка
/
Отзывы
170 отзывов
Гостиница на карте
Отзывы:
Отель Ласточка
улица Чкалова, д.26
,
Кисловодск
,
Россия
Бронировать!
от
0
руб.
за ночь
Описание
, фотографии, номера
Отзывы (170)
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально
проживавшими
в гостинице
Отель Ласточка
. Отзывы отражают
мнение гостя
и могут быть необъективными.
4.4
на основе
170
отзывов
Страница 1 из 6
Georgiy
13.11.2025
На Кавказе и в Кисловодске впервые побывали в ноябре 2025! Заботливая хозяйка Людмила гостеприимно встретила и поселила нас в Пансионате Ласточка. Впечатления самые положительные: тихо, спокойно, персонал вежливый, очень отзывчивый. После долгих прогулок в пансионате нас порадовала сауна. Завтраки вкусные, плотные, ребенку понравились! И , конечно, территория отеля! Во все вложена любовь! Непременно запланируем приехать снова в Ласточку!
-
Aleksandr
24.10.2025
Отдыхали семьей в октябре. Отличный отель в тихом месте. Территория благоустроенная оформлена со вкусом. Недалеко от колоннады и курортного бульвара. Номера уютные и комфортные. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Завтраки вкусные и приготовленные со вкусом. Отдохнули на 100 баллов. При возможности приедем еще. Спасибо за отдых.
Nataliya
20.09.2025
Впервые были в Кисловодске, очень волновалась, не зная, где поселиться. Выбирала место по отзывам на Островке, остановила выбор на Ласточке. Писала много вопросов в отель, получала оперативно обратную связь - очень хотелось, чтобы отдых удался. Приехали в 10 утра в отель, нас встретили очень приветливо, сразу заселили без всяких доплат. Большой просторный номер. Гостили 2 недели, время пролетело незаметно, очень не хотелось уезжать и покидать этот волшебный край и гостеприимную Ласточку. Здесь созданы все условия для максимального отдыха. Оказалось, что кроме номера, в нашем распоряжении кухня и красивый садик на заднем дворе, с беседкой. Мы, удобно расположившись, вечерами ели дыни, арбузы и персики в зоне столовой или в беседке. Постирали вещи за умеренную плату, при необходимости я пользовалась утюгом, всегда была вода в кулере. В номере чайник и маленький холодильник . Накануне отъезда мы купили много местных сыров и колбас - нашу термосумку поставили в служебный холодильник. В общем, было ощущение, что мы гостим у дальних родственников или хороших знакомых- все очень приветливы и готовы помочь в любом орг. вопросе. Добавьте к этому территориальное расположение Ласточки в 10 мин ходьбы от парка, бульвара и рынка - и вы поймёте, почему нам не хотелось уезжать. Горный воздух, целебная вода, чистый украшенный город, цены вполне приемлемые, вкусная местная кухня и отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за наш прекрасный отпуск!
-
Anton
10.09.2025
В отеле все понравилось, от отношения персонала до номера, есть конечно некоторые недостатки но не критичные. В номерах чисто, все что нужно имеется. Кондиционер работает как и все остальное.
Шампунь, мыло и гель для душа пополняются по мере необходимости, в номере есть холодильник, тапочки также предоставляются.
Во дворе бегает собака рыжик, добрая и умная собака сторож.
Вайфай скорее не работает чем работает)
У нас в 7м номере вываливалась вентиляция в туалете при открытии двери, дверь в душ подклинивает.
Нужно что-то делать с дверями в номера, либо ставить нижний порог и регулировать зазоры либо менять их, щели очень большие и звукоизоляция никакая.
Karina
03.08.2025
Прекрасный отель с очень красивым и уютным садиком и красивым видом на горы. Вкусные завтраки, дружественный и отзывчивый персонал. Все понравилось. Рекомендую.
-
Yuliya
13.07.2025
Отдыхали с сыном в июне 2025. Действительно, хорошее расположение в тихом месте недалеко от центра. Очень внимательный и доброжелательный персонал - всегда все подскажут, помогут, отреагируют на просьбы. Наличие собственного турагента тут же в отеле - удобно. Почитал про туры, оформил, автобус забирает прямо от отеля.
Сам отель, точнее гостевой дом, по сути, очень небольшой и очень уютный. Тихо и спокойно. Удобно, что можно воспользоваться кухней - подогреть еду в микроволновке, попить чай, там же перекусить.
Завтраки вполне нормальные - всегда каша, разные. К ним то сосиска, то блинчики, то оладьи. На отдельном столе - яйца, творог, сметана и варенье. хлеб, сыр и колбаса, печенье. Никто, мне кажется, е останется голодным. Мы точно не голодали! )
Меня смутил лишь номер (номер 8). Жаль, что при бронировании я не обратили внимание на размер номера. Нам достался крохотный. 10 метров? Не больше. Конечно, все необходимое есть. Но даже вдвоем в нем тесновато, откровенно говоря. Ванная тоже мини, как и все в ней - мини раковина и небольшой поддон для душа. и горячая вода постоянно меняет напор- то моешься теплой, то вдруг - осталась одна холодная. Бодрило, конечно и веселило.
Но в целом, хорошее соотношение цены и качества!
Отелю - процветания!
Natalya
05.07.2025
Очень приятный персонал, спасал своим отзывчивым отношением ситуацию как мог), хорошая территория возле здания, много зелени, беседка, качель.
Хотелось бы чтоб островок как то регулировал название заявленное собственником с реальностью. На отель не тянет никак, максимум - гостевой дом. Когда бронировала даже не подумала выяснять такой момент, как есть ли в номере санузел, так как в отелях обычно это само собой разумеется. Номер - не номер , а комнатка. Кондиционера нет. Вообщем очень эконом. Душ- верхний! Это вообще не приемлемо! Если человек не хочет мыть голову! Ну и конечно он был общий! Так что слово отель необходимо убрать, чтоб не вводить людей в заблуждение
Elena
30.06.2025
Останавливались с ребенком с 19.06 по 27.06. Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Персонал очень приветливый и вежливый.
Anastasiya
24.06.2025
Замечательный отель, очень понравилось. Чистый номер, вкусный завтрак. Хорошее расположение, вежливый персонал.
-
Irina
24.06.2025
В основном всё хорошо, комфортно. Персонал вежливый, внимательный. Заселили на час раньше. Уборка и смена белья по графику. Мы занимали номер "эконом" с общим душем и туалетом. Должна сказать, что никогда никакой очереди не наблюдалось и чистота поддерживалась на должном уровне. Спасибо персоналу за заботу и внимание к гостям!
Заброниров на сайте, отель заселяет в номер выбранной категории свободный в данный момент. В итоге не известно как будет выглядеть твоё временное пристанище. На удачу. Нам повезло. Довольно просторный и уютный номер.
Faina
21.06.2025
Внимательный и доброжелательный персонал Отеля "Ласточка" связался с нами ещё за сутки до нашего прибытия, чтобы уточнить время нашего заезда, рассказать о том, как легко и быстро добраться с вокзала до отеля. Заселили в номер нас раньше времени (сразу по прибытию) в 10:00 (комплиментарно, без дополнительной платы - было крайне приятно). Встретили нас замечательный, вежливый и добродушный сотрудник отеля - Андрей и чудесный, умнейший, милый рыжий пёсик, который живёт во дворе и совершенно не докучает отдыхающим, а, напротив, работает веселым звоночком, когда кто-то из новеньких гостей приезжает и звонит в домофон. В номере чисто, регулярно проводится уборка, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Имеется ухоженная придомовая территория, где можно вечерком обсудить прожитый день за чашечкой чая. В отеле гостям готовятся сытные завтраки, что тоже очень удобно. Внимательный к гостям и крайне приятный директор отеля Людмила всегда на связи, очень клиентоориентирована. Отдельно хочется отметить отличную локацию - до лучших прогулочных мест Кисловодска пешком 5-10 минут! Находится в отеле "Ласточка" было комфортно и радостно! Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых! Ребята, вы - отличная команда, включая полюбившегося нам рыжика! Ещё вернёмся! ❤️
Всё было прекрасно!
Darya
12.06.2025
Отель шикарный! Очень рекомендуем! Безумно приветливый персонал и милая хозяйка. Территория отеля ухоженная, много красивых клумб. Есть места в беседке, на улице на качелях/лавочке посидеть отдохнуть. Также есть бассейн и сауна. Вкусные завтраки по утрам. Уборка номера каждый день.
Планируем вернуться сюда ещё. Будем советовать близким и друзьям.
-
Mihail
29.05.2025
Центр города, тихое место, вид из номера, чистота в номере и на территории
Горячая вода идёт не сразу
Olesya
23.05.2025
Отель Ласточка останется в моем сердце как одно из лучших мест для отдыха.
Тут отношение к гостям с душой и заботой, чувствовала себя как дома❤️
Отзывчивый и внимательный персонал,как ласточки, очаровательная Людмила владелица поможет в любое время по всем вопросам. Цена и качество оправдывают себя 10 из 10. Гостила с 19 по 23 мая.
Красивая ухоженная территория, кристальная чистота куда не посмотри помимо номеров. Завтраки вкусные, голодным не останешься. В номерах все необходимое есть.
До Ласточки трое суток жила в Green Resort 4* остался осадок, где за сутки ты платишь 20 тысяч номер делюкс холодный, обогреватель от персонала не решил проблему, убитый ковролин весь в пятнах, душевая кабина разваливалась, про обещанный комплимент в мое день рождение никто не вспомнил, без предупреждения на спецобслуживание отказали на просьбу поужинать, учитывая что я вернулась поздно с экскурсии.
Дошик «форева»
Если вы ищете тихое место, без пафоса и звезд, вам в Ласточку. Где по-домашнему уютно и душевно.
Процветания и благополучия прекрасная Ласточка ❤️❤️❤️
-
Larisa
16.05.2025
Хорошее расположение, от колоннады 10 минут пешком. Доброжелательный персонал, большая парковка
Номер тесный, этаж мансардный, муж постоянно ударялся головой. Душевая еще более тесная, полотенца меняют раз в 4 дня( это очень редко, то есть за 4 дня нашего прибывания ни разу не поменяли. Впервые с таким сталкиваюсь. Я понимаю , когда постельное белье раз в 4 дня, но не полотенца). Шумно из окна, хоть нам и дали номер вроде как с видом во двор, но проезжая улица сбоку, и все так же было слышно. Завтраки обильные, но не очень вкусные, какие-то столовские.
Aleksej
14.05.2025
Удачно расположенный отель с отличными, незавышенными, ценами. До основных достопримечательностей несколько минут пешком.
Персонал отеля замечательный и отзывчивый! У жены был день рождения - подарили маленький подарок, такое внимание безусловно приятно :)
На внутреннем дворе небольшая парковка для автомобилей гостей. Бесплатный мангал и шампуры/решетки. Можно пользоваться кухней.
В общем, отель очень понравился!
Olga
03.05.2025
недалеко от центра, в номере есть всё необходимое, сытные завтраки, уютная территория, отзывчивые работники отеля
очень маленькое окно с видом на дорогу
Natalya
25.04.2025
близкое расположение к центру, чистенько, обильный вкусный завтрак, отличный сад, закрытый от посторонних глаз с улицы.
если вы выбираете стандартный номер по описанию на островке, то 22 м, указанные площадью номера, могут оказаться 10м, но зато с прелестным видом из окна 2 этажа.. или 22 м, но окна будут выходить в холл отеля прямо на ресепшен на 1 этаже, так открыть их вы вряд ли сможете..
Diana
15.04.2025
-
Предоставили номер из окон, точнее окна выходили в коридор на ресепшен, одеяло предоставили одно и маленькое, при просьбе предоставить второе одеяло - дали незаправленное. Завтрак так себе. Местоположение тоже не самое удачное.
Olga
13.04.2025
очень все понравилось! чисто,уютно,как дома. вежливый персонал.
-
Olga
11.04.2025
Отличное расположение, близко ко всем основным достопримечательностям, близко к парку.
Отель домашний, всего несколько номеров, все по простому, в этом есть своя прелесть. Завтрак тоже очень домашний - каша, оладьи и тп., вполне достаточно, чтобы набраться сил перед целым днем пеших прогулок.
В номере на удивление тихо, других постояльцев не слышала. Номер, хотя и заявлен как потенциально двухместный, довольно маленький, разместиться вдвоем было бы сложновато, буквально некуда будет наступить, все место занято кроватью. Но на одного вполне норм. Очень отзывчивый персонал!
Без предупреждения в первые сутки заселили в другой номер, потому что возникла накладка с бронированием. Если бы я останавливалась с кем-то, это было бы проблематично.
Ekaterina
08.04.2025
Хорошее месторасположение. Действительно очень близко к парку, буквально 10 минут пешком. Вкусные и сытные завтраки. Персонал очень любезный. У мамы был день Рождения отель поздравил открыткой и конфетами, очень приятно ❤ Описание номера соответствуют фото. Всё чисто и аккуратно. Спасибо
В описании есть халаты в номерах, по факту нет. Скорее всего халаты выдаются для заказывающих баню. Не критично)
Olga
06.04.2025
отличный отель, искала рядом с центром, по итогу 5 минут и вы на колоннаде - идеально для меня
очень радушный персонал.
завтраки без выбора, но все было достойно и вкусно. по дороге пекарня с очень вкусными пирожками )
-
Alexander
30.03.2025
Хороший отель, достаточно удобное расположение, 10 минут пешком до всего интересного. Есть парковка, что для нас было важно тоже. Доброжелательный персонал.
Вроде всё хорошо было, в любом случае большую часть времени были не в отеле)
Anna
30.03.2025
Уютный отель, есть завтраки, чистый номер.
-
DMITRII
30.03.2025
Хорошая локация отеля,отзывчивый и внимательный персонал,отличные завтраки,пожалуй соотношение цена/качество
Минус,по большому счету был только один,это санузел,а именно,его размеры,расположение сантех приборов (взрослому человеку развернуться в таком ограниченном пространстве очень сложно).Возможно только в нашем номере такой санузел был…Нестабильный напор воды
Liliya
26.03.2025
Небольшой уютный отель со свежим ремонтом. Номер был на втором этаже, вверх идет винтовая лестница, но мы сами сказали что для нас не проблема, с маленькими детьми надо быть осторожными
Завтраки каждый день разнообразные, каша, оладушки, яйца вареные или яичница - не изысканно, просто и по домашнему, голодными не останетесь
Персонал очень дружелюбный
До центрального парка не далеко, ходили дважды в день туда) не далеко есть продуктовые магазины и пекарня, также через дорогу кофейня - рекомендую зайти)
В самом номере не очень хорошо работал вайфай, но в столовой ловит отлично
Elena
21.03.2025
Все понравилось. Замечательный отель, очень приветливый персонал, вкусные завтраки, чистота и удобное расположение.
-
Svetlana
06.03.2025
расположение
-
Anna
08.02.2025
Отдыхали в январе 2025 года с семьей. Чистый, уютный номер, в шаговой доступности достопримечательности, парк и пешеходная улица. Вкусные, сытные завтраки. Дружелюбные администраторы
Не было такого
стр.
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
Поделиться с друзьями:
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-
Нажмите для выбора дат проживания
Выберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Взрослые
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Дети до 18
Добавить
0 лет
1 год
2 года
3 года
4 года
5 лет
6 лет
7 лет
8 лет
9 лет
10 лет
11 лет
12 лет
13 лет
14 лет
15 лет
16 лет
17 лет
Есть промокод?
Введите промокод
Добавить детей
×
Добавить ребенка
hotel_id 1506909
Когда будете проживать?
-
Нажмите для выбора дат проживания
Выберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Взрослые
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Дети до 18
Добавить
0 лет
1 год
2 года
3 года
4 года
5 лет
6 лет
7 лет
8 лет
9 лет
10 лет
11 лет
12 лет
13 лет
14 лет
15 лет
16 лет
17 лет
Есть промокод?
Введите промокод
Добавить детей
×
Добавить ребенка