Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Александр

переулок Яновского, д.3А , Кисловодск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (21)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Александр. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
21 отзывов

Albina 23.10.2025	Понравилось всё, кроме отсутствия нормального кондиционера Шумный напольный кондиционер
Evgeniya 05.10.2025	Расположение Дизайн, архитектура, сервисы как из 90-х
MARINA 20.09.2025	расположение не предупредили о плановом отключении горячей воды. Не предложили компенсацию и даже не извинились. Уборка в номере в разное время, начиная с 12 и до 17! Ещё и подстраиваться надо под уборку номера?!
Natalya 16.08.2025	Расположение Отличный завтрак, прекрасный персонал в ресторане 1. Когда ты снимаешь апарты, ты рассчитываешь на посудомойку, микроволновку и хотя бы скоровороду. Этого ничего не было 2. Номер дали на втором этаже напротив ресторана: дверь ресторана хлопала как будто в номере. Вид из окна на угол стены и парковку 3. Кондиционер- это такой огромный шкаф, что стоит у тебя в номере возле кровати и орет как самолет при взлете. Ночью им пользоваться можно только если ты глухой
Elvina 09.08.2025	Персонал отеля очень приветливый и заботливый, всем спасибо большое за прекрасный отдых
Ludmila 20.07.2025	Удобное расположение отеля, недалеко от ж/д вокзала, Курортного бульвара, Колоннада рядом, вход в парк. Дорога рядом, но немного на расстоянии и окна номеров не выходят прямо на дорогу, поэтому не шумно, и не тёмный переулок, вечером хотя бы комфортно возвращаться в отель. Персонал приветливый, ресепшн удобный, два лифта, кулер на этаже. Номер был с мини-кухней: есть две небольшие кастрюли, столовые приборы, посуда на двух человек, варочная панель, мини-холодильник вытяжка. Кондиционер не очень удобно расположен, мешает проходу и тесновато в номере из-за шкафа, кондиционера и большой кровати, телевизор сбоку от кровати висит - и с кровати не посмотришь его, и из кухонной зоны его не видно. А в целом, каких-то проблем в нашем номере не было. -
Vadim 03.07.2025	Отличный отель в самом самом центре -
Nataliia 23.06.2025	Расположение Странная история приключилась с бронированием. Отель прислал подтверждение, предоплата была внесена. Спустя месяц отель отменил мое бронирование,объяснив это тем что мое бронирование пришло на закрытые даты и предложил доплатить за изменение бронирования. Хотя на площадках и Островка и Т-путешествий номера были открыты для бронирования на эти даты
Artem 23.06.2025	Шикарное местоположение , парковка для автомобиля( платная) за авто следят. В апартаментах уютно, ремонт , мебель, все свежее . Уборка была каждый день. Хотелось бы в номер микроволновую печь, не удобно ходить греть еду в комнату к персоналу.
Anastasia 10.06.2025	Отличный отель за свои деньги. Все чистенькое свеженькое, вежливый персонал У нас было забронировано 2 номера, и в одном из них был очень жесткий матрас А в остальном все было прекрасно
Elena 09.06.2025	Отличный отель в центре города. Жили в номере стандарт, хорошая кровать, номер убирался регулярно, персонал дружелюбный.
Svetlana 21.04.2025	Все отлично, чисто, хороший и вежливый персонал, просторные номера -
Irina 14.03.2025	Все понравилось, место расположения замечательное, персонал вежливый и отзывчивый -
Marina 28.10.2024	Отель расположен в удобной локации, Но самые большие минусы этого отель это их обслуживающий персонал. Количество людей при бронировании ощущение такое что они просто не читают. За селение с 14:00 , но у них почему то 14:10 только начали стелить постели ,со словами не успели. Не слаженная работа админа или на ресепшене девушек. Самому номеру не каких претензии нет. Но второй раз в этой гостинице такая проблема с заселением. Третий раз туда точно уже не ногой…
Liana 15.10.2024	Отель расположен в самом центре, очень удобно. В номере великолепное постельное белье, чудесные полотенца , но хотелось бы сделать замечания по поводу матраса , очень жесткий , ощущения будто лежишь на пружинах, конечно это недосмотр , должны быть наматрасники с достаточно толстым комфортным слоем, ведь сон это очень важная часть жизни человека, не выспался , плохое настроение . Поэтому хотелось бы , чтобы администрация отеля обратила внимание на это. В остальном отель отличный.
Marina 12.08.2024	Сам отель расположен в хорошем месте, отель не уставший хорошие номера. Отдыхали с семьей, хочу оставить лишь негативный отзыв за персонал! Ехали сутки, зашли заселяться сидела на ресепшен девушка без бейджика! Было очень трудное и долгое заселение так как сотрудник был не компетентный к своей работе, обсуждала с парнем свое личное) и не умела читать на Английском) а данные переписать уже с забитой и оплаченной гостиницы ей было не интересно)) далее кое как заселились. Номер был указан на 4 человек )) номере не было дополнений для детей, сново пришлось идти вниз, далее принесли еще одну подушку чтобы дети делили между собой, снова муж пошел вниз еще за одной подушкой. Халатность персонала оставляет лучшего, пришлось звонить управляющей которая воскресенье день была выходная, и сотрудница заселяла как хочет. Хотели продлить бронь еще на один день , но рано утром съехали!!! С 7 этаже спускались пешком так как лифты кстати тоже не работали , при заселение Вас не кто не заселяет не горничная не персонал, но при выезде Вы будете ждать пока проверят Ваш номер, но как проверять если изначально Вы заселяетесь сами как хотите!!! На семейный номер было три вешалки ))) и не рабочий лифт !
Popov 19.10.2025	комментарии не оставлены
Elena 16.09.2025	комментарии не оставлены
Ekaterina 06.07.2025	комментарии не оставлены
Andrej 09.06.2025	комментарии не оставлены
Nikita 05.04.2025	комментарии не оставлены

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 6622127

Отзывы: Апарт-отель Александр

Добавить детей

Добавить детей