Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Ассоль

улица Сурикова, д.19 , Киров, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (113)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Ассоль. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.4

на основе
113 отзывов

Страница 1 из 4

Mariya 10.01.2026	расположение в центре города, возле парка. дешевое проживание. проживали две ночи в январе. было ужасно холодно, спали в одежде. грязище везде (и в номере, и в коридоре, и на общей, так называемой кухне). мебель страшная, ушатанная. матрасы, постельное, полотенца не первой свежести. больше никогда не остановимся в этой гостинице даже за небольшую плату. не понимаю, кто писал все положительные отзывы, на которые мы клюнули...
Irina 08.01.2026	Ничего. В номере было очень холодно. Холодильник в номере отсутствовал. Бронирование было на 8 суток, но съехали раньше - через 2-е суток, деньги за те дни, что не проживали в гостинце, при выезде обещали вернуть, но так и не вернули, даже после долгих переговоров. Руководство данной гостиницы не отличается порядочностью.
Aleksandr 07.01.2026	за такую цену надо брать нераздумывая. комната со своей ванной, есть общая кухня с чайником и холодильник. вообщем чисто. для одного на одну ночь самое то. болшой плюс заселяют по приезду. не надо ждать 14 часов как у других. матрас. я на таком не спал никогда. Пружины прикрыты простынёй. но после уржумки всё равно.
George 14.12.2025	большой номер. биде. матрас на двухспальной кровати в номере люкс очень мягкий и пружины уже выпирают. унитаз в туалете не закреплен.
Egor 12.12.2025	цена/качество wifi раздаётся через мобильную сеть, соответственно с вечера и до утра, как во всём Кирове тупо только "белые списки"
Valerij 25.11.2025	Понравилась тишина и уют. Никто не беспокоит по ночам. Персонал внимательный и отзывчивый. На ресепшне приятная женщина, которая может дать ответ на любой вопрос, что-то посоветовать и пояснить. Не первый раз здесь останавливаюсь. Привлекает приемлемая по для меня цена и место расположения.
Valerij 25.11.2025	Понравилась тишина и уют. Никто не беспокоит по ночам. Персонал внимательный и отзывчивый. На ресепшне приятная женщина, которая может дать ответ на любой вопрос, что-то посоветовать и пояснить. Не первый раз здесь останавливаюсь. Привлекает приемлемая по для меня цена и место расположения.
Olga 19.11.2025	Отель расположен практически в центре города. Найти его несложно, но заметной вывески "Ассоль" на фасаде здания действительно нет, ориентироваться надо именно по адресу и ресепшен на 2м этаже в здании. Заселили быстро, предупредили, что во сколько заселяешься, во столько и выселяешься через 24 часа, условно мы приехали к 16.00, значит до 16.00 след.дня могли там остаться. Надо иметь ввиду, что отель простой, но всё есть для комфортного отдыха. -
Liliya 19.11.2025	Единственный плюс - номер. На двоих, стандарт, нормальная мебель Интернет строго до 22.00. и то потому, что договорились с директором. Как и получили его "добро" на выдачу туалетной бумаги. Администраторша уверяла, что интернет все время глушат, вместо того, чтобы банально перезагрузить роутер. А вообще, с таким персоналом и врагов не надо. Все всем пофигу. Кроме Светланы. Спасибо ей за заботу.
Liliya 19.11.2025	Единственный плюс - номер. На двоих, стандарт, нормальная мебель Интернет строго до 22.00. и то потому, что договорились с директором. Как и получили его "добро" на выдачу туалетной бумаги. Администраторша уверяла, что интернет все время глушат, вместо того, чтобы банально перезагрузить роутер. А вообще, с таким персоналом и врагов не надо. Все всем пофигу. Кроме Светланы. Спасибо ей за заботу.
kuznetsova 16.11.2025	Понравилась цена!!! нам нужно было только 4 часа поспать с поезда ранним утром, и ехать дальше. Для этой цели "Ассоль" подходила идеально. Спасибо!!! -
Roksana 19.10.2025	Удобное место расположения, чисто, тихо. Я в этом году трижды останавливалась в этом отеле. И если в первые два раза у меня к отелю не было никаких замечаний, то в этот раз я была разочарована. Номер позиционировался как "полулюкс". В день заезда в нем не хватало полотенец (имелся только один комплект, пришлось идти и просить второй комплект у администратора). А еще меня очень удивил тот факт, что в "полулюксе" из пяти блоков с розетками работал только один. Вместо одного (около кровати) была дырка в стене, за тумбочкой с телевизором из отверстия в стене торчал пучок проводов, а еще две розетки просто не работали. В итоге мы не могли включить ни телевизор, ни холодильник, ни обогреватель, а телефоны мы заряжали по очереди у единственной работающей розетки. Такого безобразия не было ни в одном из обычных двухместных номеров этого отеля, в которых я останавливалась ранее.
Lyubov 15.10.2025	- Я никогда не оставляю отзывы, но мой опыт в этой гостинице был настолько ужасным, что не могу сдержаться. Приехав, я была крайне разочарована, узнав, что горячей воды нет! Никто не предупредил об этом заранее, и это было просто недопустимо. На ресепшене меня встретила грубая администратор, которая явно не хотели слышать мои жалобы. Вместо того чтобы предложить какие-либо альтернативы или хотя бы извиниться за неудобства, они лишь отмахнулись и сказали, что "это не их проблема". Я была в шоке от такого отношения к клиентам! Отопление в номере тоже оставляло желать лучшего — было холодно и некомфортно. Я ожидала хотя бы минимального уровня сервиса, но, похоже, здесь совершенно не заботятся о своих гостях. Если вы ищете место для отдыха и комфорта, я настоятельно рекомендую избегать эту гостиницу. Лучше потратить время и деньги на более достойное заведение!
Lyubov 15.10.2025	- Я никогда не оставляю отзывы, но мой опыт в этой гостинице был настолько ужасным, что не могу сдержаться. Приехав, я была крайне разочарована, узнав, что горячей воды нет! Никто не предупредил об этом заранее, и это было просто недопустимо. На ресепшене меня встретила грубая администратор, которая явно не хотели слышать мои жалобы. Вместо того чтобы предложить какие-либо альтернативы или хотя бы извиниться за неудобства, они лишь отмахнулись и сказали, что "это не их проблема". Я была в шоке от такого отношения к клиентам! Отопление в номере тоже оставляло желать лучшего — было холодно и некомфортно. Я ожидала хотя бы минимального уровня сервиса, но, похоже, здесь совершенно не заботятся о своих гостях. Если вы ищете место для отдыха и комфорта, я настоятельно рекомендую избегать эту гостиницу. Лучше потратить время и деньги на более достойное заведение!
Anastasiya 13.10.2025	Ездили с 5 по 6 октября, в номере было ужасно холодно, отопление в городе видимо не включили к тому времени. В остальном все приемлемо, цена=качество, чисто, есть кухня. В семейном номере две комнаты
Anastasiya 13.10.2025	Ездили с 5 по 6 октября, в номере было ужасно холодно, отопление в городе видимо не включили к тому времени. В остальном все приемлемо, цена=качество, чисто, есть кухня. В семейном номере две комнаты
Vitalij 10.10.2025	Ничего Искал пол часа вход, нет ни вывески ни надписи где находится эта гостиница, но это не самое страшное. На входе недовольная администратор, как будто ее мешки заставили загружать. В номере нет чайника, о том что у них есть кухня я должен был догадываться. Мыльных принадлежностей нет. В номере пахло рвотой, это никак не проветривается, плюсом ко всему страшный холод из за ледяных батарей. Кровать вся в каких то пятнах, неприятно просто даже находится в номере. Не рекомендую никому!
Marina 06.10.2025	кровати и расположение отеля нормальное, по цене нормально. отсутствие горячей воды и отопления, спали в теплых кофтах, кружки в номере были с засохшей грязью, не мытые. Отсутствие номера дома и вывески, что там находится эта гостинница Ассоль. есть вывеска Интурист
Nadezhda 29.09.2025	Расположен близко к жд вокзалу. Номер большой, но... Под окном расположена вытяжка из кафе, поэтому весь день слышен её шум, все розетки раздолбаны, выключатель расположен посреди комнаты, что неудобно ни при входе, ни при отходе ко сну, зеркала в комнате нет, телевизор не работал, кружка была грязная.
Anatolii 21.09.2025	- В номере нет чайника, холодильника хотя в описании есть.Пульт от ТВ неработает. Душевая сломанная. На второй день не было горячей воды.
Evgenij 20.09.2025	Один раз переночевать можно Отсутствие информации о расположении отеля, обошел всё здание в потемках, вывесок нет. Служба поддержки не отвечала
Anastasiya 26.08.2025	Удобная кровать, хорошее расположение, тихо. Стены были в пятнах.
Anastasiya 26.08.2025	Удобная кровать, хорошее расположение, тихо. Стены были в пятнах.
George 24.08.2025	недалеко от центра довольно неудобные очень легкие кровати и слишком мягкие матрасы
Arkadij 17.08.2025	Хорошее расположение, очень низкая цена за номер с собственным санузлом. Несмотря на электрический нагреватель, с горячей водой проблем не было. Есть общий холодильник, микроволновка и электроплита, столовые приборы WiFi работает на приемлемой скорости, но раздаёт мобильный интернет, а он в районе не работает почти никогда. В номере не прибирались. Впрочем, за эти деньги можно и нужно всё это простить
Arkadij 17.08.2025	Хорошее расположение, очень низкая цена за номер с собственным санузлом. Несмотря на электрический нагреватель, с горячей водой проблем не было. Есть общий холодильник, микроволновка и электроплита, столовые приборы WiFi работает на приемлемой скорости, но раздаёт мобильный интернет, а он в районе не работает почти никогда. В номере не прибирались. Впрочем, за эти деньги можно и нужно всё это простить
Kristina 14.08.2025	- Номер намного отличался от фото,бронировали один,заселили в другой
Kristina 14.08.2025	- Номер намного отличался от фото,бронировали один,заселили в другой
Alika 10.08.2025	Цена - качество! Во сколько приехал в день приезда, во столько и уезжаешь в день отъезда Не было горячей воды
Alika 10.08.2025	Цена - качество! Во сколько приехал в день приезда, во столько и уезжаешь в день отъезда Не было горячей воды