Отзывы: Отель Elements Kirov Hotel

Все хорошо

не было горячей воды в номере.

не было горячей воды в номере.

Планировка номера вызывает недоумение : как могли такое принять пожарники ?!

Не убрали номер ( висела табличка с просьбой убраться )

Не убрали номер ( висела табличка с просьбой убраться )

Не убрали номер ( висела табличка с просьбой убраться )

В номерах панорамное остекление, из-за которого постоянно дуло. Отопление не особо спасает ситуацию. В первую же ночь простудилась и дальше пришлось спать в худи

В номерах панорамное остекление, из-за которого постоянно дуло. Отопление не особо спасает ситуацию. В первую же ночь простудилась и дальше пришлось спать в худи

Был заказан трансфер из аэропорта. Водитель не встретил в зале аэропорта. Позвонил, сказал номер машины и где стоит. Это уровень такси, а не отеля 4*.
В номере нет шампуня, тапочек, халата. Приносят, но по требованию.
Качество еды в ресторане отеля и при заказе в номер не соответствует уровню 4*. В ресторане заказывали уху. Ее забыли приготовить, но в чеке она была. Суп-лапша просто «вода». Сервисный сбор при заказе в номер - 20%! Как-то не бьется с качеством блюд и обслуживания. Даже тарелки не накрытыми приносят.
Доступ в бассейн предоставляется за дополнительную плату - 800 р.!?

Первый раз сталкиваюсь с таким. Даже во многих отелях без звёзд в самых отдаленных уголках нашей страны такого не встречала.
По современным меркам - 3* с больши натягом.

Был заказан трансфер из аэропорта. Водитель не встретил в зале аэропорта. Позвонил, сказал номер машины и где стоит. Это уровень такси, а не отеля 4*.
В номере нет шампуня, тапочек, халата. Приносят, но по требованию.
Качество еды в ресторане отеля и при заказе в номер не соответствует уровню 4*. В ресторане заказывали уху. Ее забыли приготовить, но в чеке она была. Суп-лапша просто «вода». Сервисный сбор при заказе в номер - 20%! Как-то не бьется с качеством блюд и обслуживания. Даже тарелки не накрытыми приносят.
Доступ в бассейн предоставляется за дополнительную плату - 800 р.!?

Первый раз сталкиваюсь с таким. Даже во многих отелях без звёзд в самых отдаленных уголках нашей страны такого не встречала.
По современным меркам - 3* с больши натягом.

Был заказан трансфер из аэропорта. Водитель не встретил в зале аэропорта. Позвонил, сказал номер машины и где стоит. Это уровень такси, а не отеля 4*.
В номере нет шампуня, тапочек, халата. Приносят, но по требованию.
Качество еды в ресторане отеля и при заказе в номер не соответствует уровню 4*. В ресторане заказывали уху. Ее забыли приготовить, но в чеке она была. Суп-лапша просто «вода». Сервисный сбор при заказе в номер - 20%! Как-то не бьется с качеством блюд и обслуживания. Даже тарелки не накрытыми приносят.
Доступ в бассейн предоставляется за дополнительную плату - 800 р.!?

Первый раз сталкиваюсь с таким. Даже во многих отелях без звёзд в самых отдаленных уголках нашей страны такого не встречала.
По современным меркам - 3* с больши натягом.

Голодным не останетесь. Но. Официанты. Столов в зале не так много и каждое утро наблюдали картину, где пустой зал и из 8 столов 5 были грязные. Их никто не убирал+грязные пол с остатками еды. Официанты в это время стоят за баром и разговаривают. Ни разу официант не подошёл за завтраком и не убрал грязную тарелку с нашего стола)) ещё выражение лица ребят, когда просишь сырники приготовить