Отзывы: Апартаменты Окей Дом

За ключами пришлось ехать самостоятельно, отвозил тоже сам, т.к. утром телефон агента был недоступен. Было бы отлично если бы постельное белье и полотенца были белым цветом

Добрый день!
Пользовались услугами апартаментов Окей Дом в июне 2023 года (улица 2-я Заречная д. 7А). Остались очень сильно не довольны сервисом обслуживания.
Во первый, долго ждали человека возле подъезда по передаче ключей (около 25-30 минут).
При входе в квартиру администратор (которая передавала ключи) зашла не разуваясь, прошла по всей квартире в обуви, где и без того было много песка и мелкой грязи на полу.
Заранее администратор не предупредила, что необходимо оставить залог наличными 1000 рублей.
В квартире по мимо грязных полов, не было туалетной бумаги в туалете, мусорного ведра (даже мусорного пакета). В квартире нет ни одного шкафа, стоит небольшая стойка с парой вешелок.
В ванной был сломанный душ, вода текла в разные стороны с маленьким напором воды, душевая была грязная. Туалет очень плохо смывает, чтобы смыть нужно стоять несколько раз смывать.
Из небольших мелочей: кровать маленькая по размеру (не больше чем 130 см в ширину), на балкон вообще не выйти, так как сам балкон очень маленький и на нем стоит сушилка с вещами, на которой написано большими буквами "не трогать". Утюг очень старый, при включении запах горелым, прожег юбку насквозь, образовав дырку.
Одним словом, из сервиса и всей квартиры в целом, остались недовольны почти всем.

Бронировала на 3 человек. В итоге, в квартире одна кравать, а 3е место - это раскладушка на балконе. Третьего комплекта не было (привезла администратор после звонка). Белье страшненькое , одеяла такие же. И вообще, в квартире все такое - в "последствиях" активной эксплуатации( Из трёх табуретов не шатался только один. Если быть объективной, в самом "начале" наверное, это была неплохая квартира. Но сейчас общее ощущение общежития на вахте.
Очень-очень грязно. Если ещё полгода не мыть окна, улицы будет не видно. К кухонному и обеденном у столу, микроволновке, холодильнику липли руки.
Место выдачи ключа и сама квартира находятся на приличном расстоянии. Те сначала надо заехать забрать ключ, а потом ехать в саму квартиру. Мы были на машине, поэтому отнеслись к этому спокойно. Но если без своего транспорта, то примите к сведению.

1) посуда- смотрите фото ( ложки чайные все такие.. кружки тоже). Хорошо есть стеклянная кружка- пришлось пить из нее. Тоже самое про ложки- чай размешивать пришлось большими.
2) супер накипь на чайнике- если не сказать больше ( см.фото)
3) никакого кондиционера нет- только вентилятор на балконе. это уже претензия к Островку.
4) пыль- смотрите фото.
Остальное на фото- виды те еще.. собственно сравните с тем- что на фото на данном сайте. Дивана или кресла как на фото- нет.
5) подушки довольно неудобные- тяжко на таких спать..
6) унитаз так стоит- мелкий просвет между ним и стиральной машиной. Если не сдвинуть- то габаритный человек уже не сможет сесть нормально.. места для ног не будет- либо садиться боком!!!
7) протереть бы хорошо пыль- плюс заменить вот эти убитые посудные принадлежности и чайник..как минимум.
В общем делайте выводы по фото..

Посуда в квартире плохо промытая, пришлось перемывать. Чайник с накипью. Ну и было бы приятно, если бы в квартире были чай/кофе. Но целом все ок.