Гостиница на карте

Отзывы: Хостел Вега

улица Лево-Булачная, д.24/20 , м . Кремлёвская , Казань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Хостел Вега. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Marina
13.11.2025
Нет полотенец, мыльных принадлежностей, сломан стол
Veronika
13.10.2025
Всё.
Гостеприимство так себе.
До приезда я написала через островок в отель, мне за неделю никто не ответил.В день приезда я позвонила сказать что мы заедем в 22 часа.
По приезду пришлось звонить администратору,чтобы она подошла в отель и нас заселила.
Она сказала что мы должны купить тапки за 150 р, в хостеле якобы чисто. Мыло и гель для душа не входят в стоимость проживания и стоят по 100 р.
Администраторов на месте не бывает практически, по всем вопросам нужно звонить.

По факту:
В отеле грязно, в номере более менее, белье было чистое,
в коридоре на полу пятна, что-то разлито, пыль,за два дня не видела уборщицу ни разу. Сказали ,что если не хотите тапочки можно в носках ходить, ну такое себе .
На кухне грязно, столы, посуда грязная настолько что на коужках коричневый налет, а на ложках в ящиках что-то присохшее.
Душ это просто рассадник заразы, на стенах плесень, про неё читала в других отзывах. Шторки вонючие и грязные. Чьё-то мыло два дня валялось в душе на полке его так никто и не убрал. И после душа все выходят в мокрых тапках.

Не поверите,на кухне был чай и сахар, бесплатно!
В номере было хододно,но нам повезло выпросить еще одно одеяло.

Всё вышеописанное - это показатель отношения к работе и к встрече гостей.
Цена на хостел не завышена, но даже в самом дешевом отеле должно быть чисто, ведь у всех есть уборщики. Я считаю что и администратор должен поддерживать чистоту, всё равно в течение дня им нечего делать, их вообще на месте нет пока не приезжают заселяться.
Будет хорошее отношение и чистота ,люди будут к вам возвращаться.
Nataliya
20.09.2025
Впечатление испортили немного душевые-плесень, не хватает крючков для одежды, нет средств гигиены. В комнате можно бы поставить стул
Irina
16.09.2025
Elena
07.08.2025
Было очень жарко,
Darya
07.07.2025
Номер был напротив душа и туалета общего - при выходе в коридор был неприятный запах.
В душевых плесень на стенах и дверных косяках.
Sergey
02.06.2025
Marina
20.02.2025
Одноразовые тапочки за 150 руб.
Нет стула в номере
Mariia
06.07.2024
Во дворе дома, где находится вход в хостел, стройка, все перекопано, песок, камни и торчащая арматура, очень неприятно идти по кочкам и буграм, по грязи и камням, особенно в летней открытой обуви. Днем производятся строительные работы, шум ужасный, окно в нашем двухместном номере не закрывалось, у нас не хватило ловкости и сил его закрыть, мешала железная штука наверху. Вид из окна соответственно на стройку. В душевой могли бы поставить жидкое мыло, в одной из душевых не было щеколды закрыться. Нет плиты. Хостел на 4-ом этаже, но есть лифт
Anton
29.06.2024
Это мрак!
В номерах ремонт советского периода, тапочек нет, умывальных принадлежностей нет, воды НЕТ! Музыка с нижних этажей музыка орет…. 7800, да я даже 800 рублей платить не хочу! Это просто ужас! Матрасы в пятнах….
Galina
25.06.2024
-
Vera
10.06.2024
-
Kristina
03.06.2024
Yuliya
15.01.2024
После обнаружения плесени мы решили более тщательно осмотреть номер, и обнаружили:
- грязь и пыль под кроватью
- пыль и паутину под потолком
При этом в течение всех 3х дней проживания в данном хостеле уборка в номере не проводилась. Уже перед самым отъездом, в момент посещения туалета я столкнулась с тараканом.
При заселении было обнаружено отсутствие какой-либо водопроводной воды.
Как удалось выяснить в дальнейшем, из-за аварии водопровода. Учитывая количество тары, находящейся на территории сан. узла, стало понятно, что подобные отключения – далеко не редкость, и руководству и сотрудникам хостела об этом известно. Однако ни в момент бронирования, ни в момент заселения мы не получили никаких предупреждений и/или разъяснений по данному вопросу. Нам пришлось буквально вылавливать администратора, чтобы узнать, по какой причине в хостеле отсутствует вода. На большинство вопросов ответом было: «Я ничего не знаю». К середине первого дня нашего проживания воду дали, но ненадолго. Через сутки ее снова отключили, но в этот раз уже более, чем на 17 часов (воды не было точно с 06 часов утра 03.01.2024 до 23 часов вечера этого же дня). За это время в туалетах уже образовался коллапс из не смытых отходов человеческой жизнедеятельности и туалетной бумаги. Запах стоял соответствующий на всем этаже. Тара при этом (которая, должна была быть наполнена на случай подобных ситуаций) была пустой, т.е. сотрудники отеля, зная о вероятности отключения воды, не произвели заранее необходимых действий по ее наполнению. При попытке связаться с руководством хостела получили ответ: «Идите и живите в другом месте, если вам что-то не нравится». Никаких извинений, предложений об урегулировании ситуации или компенсации мы не получили.
Yuliya
15.01.2024
После обнаружения плесени мы решили более тщательно осмотреть номер, и обнаружили:
- грязь и пыль под кроватью
- пыль и паутину под потолком
При этом в течение всех 3х дней проживания в данном хостеле уборка в номере не проводилась. Уже перед самым отъездом, в момент посещения туалета я столкнулась с тараканом.
При заселении было обнаружено отсутствие какой-либо водопроводной воды.
Как удалось выяснить в дальнейшем, из-за аварии водопровода. Учитывая количество тары, находящейся на территории сан. узла, стало понятно, что подобные отключения – далеко не редкость, и руководству и сотрудникам хостела об этом известно. Однако ни в момент бронирования, ни в момент заселения мы не получили никаких предупреждений и/или разъяснений по данному вопросу. Нам пришлось буквально вылавливать администратора, чтобы узнать, по какой причине в хостеле отсутствует вода. На большинство вопросов ответом было: «Я ничего не знаю». К середине первого дня нашего проживания воду дали, но ненадолго. Через сутки ее снова отключили, но в этот раз уже более, чем на 17 часов (воды не было точно с 06 часов утра 03.01.2024 до 23 часов вечера этого же дня). За это время в туалетах уже образовался коллапс из не смытых отходов человеческой жизнедеятельности и туалетной бумаги. Запах стоял соответствующий на всем этаже. Тара при этом (которая, должна была быть наполнена на случай подобных ситуаций) была пустой, т.е. сотрудники отеля, зная о вероятности отключения воды, не произвели заранее необходимых действий по ее наполнению. При попытке связаться с руководством хостела получили ответ: «Идите и живите в другом месте, если вам что-то не нравится». Никаких извинений, предложений об урегулировании ситуации или компенсации мы не получили.
Sergei
09.01.2024
Да плохого особо ничего не скажу, для такой цены вполне адекватно!
Roman
16.11.2023
По большей части всё ок, но кое-какой мелкий ремонт не помешал бы. Линолеум дырявый, и в раковине засор, но это мелочи.
Kirill
09.09.2023
Грязное в дырках белье
В местах общего пользования ( туалет/душ) плесень
Maksim
27.08.2023
Отсутствие кондиционера, окна выходят на шумное ночное заведение. За свою цену это в целом не критично
Tatiana
23.08.2023
Мы снимали семейную комнату в отеле Вега, в ней нет кондиционера, учитывая, что на улице была жара +30, было очень душно даже ночью, нам дали вентилятор, спали с открытым окном, вентилятор не спасал. А из открытого окна постоянно слышатся шум и гам всю ночь, т к на первом этаже магазин 24ч и бар, и в соседних домах бары, спать с открытым окном очень шумно.
Andrey
20.07.2023
-
Ekaterina
24.06.2023
-
Vladimir
01.06.2023
Не понравилось :
В номере не было ничего кроме кроватей и стелажа для вещей.
Общая зона - только два кресла.
Irina
17.05.2023
Не очень удобно попасть в хостел. В 8 часов вечера закрывается общая дверь подъезда, попасть можно только через телефонный звонок. Лучше б были магнитные ключи.
Anastasiya
11.05.2023
Alina
01.02.2023
Поврежденные душевые шланги были в ванной. Надеюсь это исправят
Natalia
24.01.2023
Olga
12.01.2023
Не работала микроволновка, холодные батареи в номере, бывает сложно найти администратора
Tatiana
19.12.2022
Из минусов: в душе нет мыла, приходится брать с умывальника, но там только жидкое. В такой большой комнате мало места, куда можно сложить вещи и одежду. Особенно зимой это актуально. Можно хотя бы крючков побольше вкрутить по стенам. Второй столик тоже не помешает.
Anastasiya
15.11.2022
Сложно найти администратора, иногда не было горячей воды, очень слышно соседей, которые далеко не всегда соблюдают комендантский час.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4793851