Отзывы: Отель Тимерхан

-

Цена завышенная.
Расположение не удобное, от центра только на такси, рядом ничего нет.
Ресторан в здание есть, но работает очень долго.
Телефон и телевизор в номере работают с перебоями.

Заехали вечером в 18:30, после длительной дороги хотелось покушать. Спустились в ресторан,но там был банкет,менеджер вежливо отказал в обслуживании в самом ресторане, но предложил,принести заказ в номер. В итоге покушать мы уехали в другой ресторан. В 22 вечера мы вернулись в отель, решили сделать все таки заказ в ресторане через девушку на ресепшене. Так как мы сказали,что хотелось бы завтрак на утро,но так как мы выезжали в 07,нам предложили боксы сделать с едой с вечера, мы согласились, так же заказали салат и овощи с нарезками, что бы перед сном перекусить. По итогу очень хотелось побыстрее отдохнуть,и принять ванну,но еду начали приносить частями через каждые 15-20 минут, до 23:30 носили. Еще около 00 ночи нам позвонили и спросили,нести ли нам боксы сейчас, мы естественно объяснили, что конечно, ведь за полтара часа можно уже было принести...Но, соответственно расслабиться в ванной не удалось, так как мы все,ждали и ждали,когда нам принесут боксы с едой, ведь стук в ванной мы точно бы не услышали, ждали до 01 ночи, и решили лечь спать. На утро,нам сказали,что случались в номер,но мы не открыли,хотя мы сидели и ждали... В итоге утром съехали голодные. На ресепшене, когда мы съезжали, нам предложили боксы,но нам уже естественно кушать некогда было, ведь мы предупреждали с вечера,что в 07 утра съезжаем.Вечер провели в ожидании. Бар заполнен только водой и алкоголем, газированных напитков не было,пришлось ждать и заказывать в ресторане.

В жару +35 градусов в отеле не работали кондиционеры, об этом предупредили только в момент заселения. В номере было невыносимо жарко, спать было невозможно. Вентиляторы все закончились, да и он бы не спас ситуацию, поэтому пришлось переехать в другой отель

Сотрудник (уборщик) по каким то причинам спутал меня с персоналом данного заведения, одета я была в платье:) и не дешевые кроссовки ))и когда я возвращалась в свой номер из ресторана в лифте указал мне на то, что я якобы нажала не тот этаж , ну типа по его мнению мне нужно было нажать другой

Старость во всем, «усталость» отеля чувствуется, дорого для такого типа отеля

Очень душно в номере ,кондиционер не спасал.Пришлось доплачивать 1 тысячу,потому что приехали раньше(хотя номер был свободен), из напитков было только 2 пакетика чая и один кофе на 3 дня. После ухода попросили задержаться и пошли проверять номер.

-

Прохладно

Минусы:
-очень ШУМНО!: рядом с отелем ж/д пути, так что будут очень хорошо слышны поезда, плюс за окном стоит постоянный гул от промзоны рядом (что мешает даже сильнее). Выспаться в тишине не получится.

-кондиционер не охлаждал, спали с открытым окном без сетки от насекомых.

-в туалете нет вытяжки, не работал замок, иногда стоял неприятный запах от канализации.

-довольно долго (мин 20) идти от метро мимо гаражей и домов, ночью улица освещена не очень хорошо, неприятный контингент на районе (постоянно встречали алкоголиков).

-в то время, когда мы были в отеле, ремонтировали крышу, о чем предупреждала только бумажечка на ресепшене. Бумажечка обещала шуметь несильно и только с 10 до 18, но по утрам стук по крыше начинался с 9.

- при уборке за 8 ночей ни разу не поменяли белье.

Были в Казани в период жары 30 градусов, в отеле центральная система кондиционирования, в номерах есть пульт управления температурой. Система кондиционирования не справляется с нагрузкой, жара в номере была 28-30, как и на улице. Спать приходилось с открытым окном, это слегка спасало. Я сначала думал, что кондиционер неисправен, спросил на ресепшене, но оказалось, что это проблема и она во всех номерах. В целом, отель хороший, понравился. Надеюсь вопрос кондиционирования будет решён.

Нет услуги завтрак в номер. Оплатить услугу не отказывались.