Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Prestizh V Rayone Kremlya Apartments

ulitsa Chernyishevskogo, 16, Kazan , м . Кремлёвская , Казань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Prestizh V Rayone Kremlya Apartments. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
5 отзывов
Alesya
02.07.2025
Все было отвратительно, начиная от заселения, заканчивая выездом.
1. Я сама 4 раза позвонила, перед тем, как мне скинули как мы будем заезжать.
2. За пастельное белье берут 500 рублей, но оно пахнет сыростью и заправлять кровати нужно самим!!!
3. Квартира далеко не такая как на фото, но к нашему заселению они поменяли фотографии на сайте. Квартира уставшая и требует ремонта!!! На кухне встречает сушилка с постиранным бельем от предыдущих гостей!!!!
4. Самая главная проблема! Это то, что все 4 дня не работал телевизор и интернет!!!! Мы и писали и звонили и сами звонили в МТС, так как администраторы ничего не могли решить! Мастера нам не вызвали и интернет не починили! Просто забили и все!!! Мы путешествовали с ребенком!!!! Вечерами после длительных прогулок хотелось отдохнуть,посмотреть кино или посидеть в сети, но такой возможности нас лишили. Так еще и предложили самим решать проблему и звонить в МТС!
5. Попросили компенсацию за отсутствие на мой взгляд одного из главных пунктов, который указан на сайте, перевели 1200))) Смешно! Видимо стоимость своего тарифа скинули!
6. В квартире нет ничего кроме фейри, маленькой губки и тряпочки! На 4 дня, для 3-х гостей 1,5 рулона туалетной бумаги.
7. Администратор Диана отвратительно работала! Ни одна проблема не была решена!!!!
В Казани второй раз, но первый раз столкнулись с такой квартирой и с таким отвратительным отношением к гостям! Платили 6000 в сутки + 1000 за 2 комплекта белья + 3000 залог, который перевели в 19:00 в день выезда.
Natalya
16.06.2025
Отвратительная работа администратора. Во-первых очень напрягает, что оплата жилья происходит только за наличку. Возникает вопрос: уход от налогов?! А главное, что мы в течении часа (стояли у подъезда) не могли дозвониться до администратора Натальи, хотя она писала, что будет нас ждать . Ни она, ни ее руководитель не выходили на связь ( звонили и писали и на Ватсап, и на телефон). Только работница Островка помогла нам до них дозвониться. При этом администратор Наталья этому очень удивилась, очень упорно доказывая, что это такая связь у них в городе и всех глушат. За следующие дни никаких проблем связи ни в одной части города не было. А если еще учесть, что за 30 мин. до приезда в Казань нам был звонок (якобы от Островок) с предупреждением, что нам отказано в жилье и мы должны снять бронь, чтобы не получить штраф. Нам это показалость очень странным и мы проигнорировали этот звонок. И представляете наше состояние, когда мы не могли связаться с администратором в течении часа?! Это совпадение????????? Не думаю!!!!!! Так что будьте очень с такими людьми осторожны . И большое спасибо сотруднику Островка (звонили на московский номер), девушку зовут Светлана за помощь.
Evgenij
14.03.2025
Потребовали чек оплату Островку. Дотянули до 14.00 прислали куда и кому платить, пока оплата, подтверждение, код на заселение онлайн, замёрзли пока ждали. Пульт от телевизора не работал, губку для мытья посуды оставили грязную, подставки под зубные щетки не было. Подушки неудобные для сна.
arkadij
07.04.2025
комментарии не оставлены
Anastasiya
27.12.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6616966