Отзывы: Отель Relita-Kazan

ул. Декабристов, 85 Г , м . Козья слобода , Казань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (119)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Relita-Kazan. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
119 отзывов

Страница 1 из 4

Viktor 27.11.2025	Все на среднем уровне
Elena 29.10.2025	Удобное расположение, чистота в номере, вежливый персонал Завтрак можно немного разнообразить
Mariya 13.07.2025	- Отель не соответствует стандарту 4 звезды. Кондиционер работал, но очень плохо, в номере душно. Охлаждение номера нулевое. При этом окно открывается на 15 см, тк стоит ограничитель. В жару дышать нечем, воняет старым нечищенным ковролином. Если ходить по номеру без тапок- ноги черные. Это к слову об уборке. В душевой кабине створки не смыкаются полностью. Холодильник так же еле «дышит». Лобби бар не работал все 3 дня, что отдыхали. Ресторан в один из дней тоже. На рецепшен девочки хамки. Алина швыряет ключи от номера гостям, вместо того чтобы отдать в руки. Ну и вообще решать проблемы не способны, отсюда видимо и хамство. Вывод: не стоит потраченных денег.
Mihail 01.07.2025	завтрак
Alexey 23.06.2025	Спа был супер! Хамам - шедевр! Не хватает беговой дорожки в тренажерном зале.
Yana 20.06.2025	Отель находится между дорогами. Рядом есть торговый центр. Приличный бассейн. На этом наверное и всё. Персонал не приветливый, даже не здороваются. Помочь не спешат. Завтраки отвратительные,есть нечего, сырники внутри сырые. Матрасы очень жесткие ,а подушки как кирпичи. Не спали всю ночь. Благо по просьбе пришли и починили кондиционер. Вообще выехали на сутки раньше. Цена совершенно не соответствует качеству.
Alla 16.06.2025	Расположение не очень удачное, на другом берегу от центра, идти далековато, но есть рядом метро. Номер чистый, есть все принадлежности. Завтраки - шведский стол, выбор большой, но на 2-й день ассортимент остался прежним. В некоторых отелях меняют горячее, здесь нет такого, так как жила 2 ночи, поэтому ассортимент устроил, но если оставаться дольше, то такой завтрак приелся бы. В номере было тихо, соседей не было слышно. В ванной есть увеличительное зеркало. Большой плюс за то, что я можно удачно разместиться в ванной со своим зеркалом, чтобы накраситься, свет удачный. Этот момент перекрыл мелкие недочеты в номере. Не понравилось расположение номера, 2 этаж и в самом отдалении. Такое впечатление, что это какой-то резервный номер. Рядом находится выход на крышу и получается, что как бы это первый этаж. В общем это был не комфортный момент. Телевизор жил своей жизнью, включался, когда хотел. В пульте батарейки еле работали. Кондиционер не справлялся со своим предназначением. Во время сильного дождя, на одном подоконнике (в номере 2 окна, т.к. комната угловая) образовалась огромная лужа при закрытом окне.
Alexey 16.06.2025	Проживание в Июне 2025 г. Номер «Стандарт». Не плохой отель, чистый и просторный номер, в санузле есть все необходимое (полотенца, халаты, гигиен наборы). В шаговой доступности от отеля большой торговый центр и станция метро. В отеле есть большой бассейн, Хамам и Финская сауна. При отеле большая охраняемая парковка для тех кто путешествует на авто. Что было плохо - слабый завтрак по системе «Шведский стол». Для отеля 4* - скудный выбор блюд, нет рыбы, из мяса только сосиски и нарезка, каша одного вида (овсяная). Холодильник в номере очень маленький и без морозилки, с трудом помещается 2-е бутылки вина.Кондиционер в номере слабо справляется со своей задачей, при температуре 20-25 градусов на улице, в номере было душно, окно не открывается полностью, стоит ограничитель. Коридоры не охлаждаются вообще.
Elena 27.04.2025	настолько понравился отель,что остановилась здесь 2 раза подряд. прекрасное расположение- близко метро и выход к Чаше, на Чистопольскую и тд. Номер первый раз достался с большим окном и великолепным видом. постельное бельё нежное и свежее,халат мягкий, номер чистый, все классически и приятно глазу- в общем все условия чтобы отлично отдохнуть и выспаться. завтраки не скажу что шикарные,но все свежее и добротное, есть из чего выбрать под свои предпочтения. очень понравилось что после целого дня дел и прогулок можно поплавать в бассейне- прохладный,просторный,а главное- работает допоздна;можно погреться в сауне там же.в фойе большой аквариум и макет города по моему) отдельное спасибо за новогодний презент- орешки в меде,я давно такой наисвежайшей свежести -
Zambilya 27.02.2025	Очень чисто Нет скидок при повторном заселении, что практикуется во многих отелях.
Yuliya 07.01.2025	Номер чистый, своевременно меняли полотенца, проводилась уборка номера. Нет такого.
Svetlana 06.01.2025	Рядом Чаша, главная елка и не так далеко метро Козья слобода Очень хороший завтрак. И национальная еда ято очень хорошо Отличный номер, белье никакого ограничения полотенец, тапочек. Единственное- окно очень не большое. Все чисто Это на высшем уровне. Любые вопросы решаются моментально Нет такого
Alexandra 03.01.2025	не знаю, откуда негативный отзыв у них. может, есть сеть и программа подтянула... вот прям все хорошо, и спа зона с кардио залом, и ужин великолепный, Азу и салат с баклажанами прям рекомендую. и багаж можно оставить после окончания проживания. номер с хорошим матрацем и 4 подушками, много каналов с фильмами, добротный халат и тп -
Andrej 19.11.2024	Рядом Торговый центр Тандем, станция метро, множество кафе. В СПА-центре Хамам выше всяких похвал, температура комфортная, постоянная, очень приятно там отдыхать. Очень редко видел в отелях такой Хамам!! Просто восторг!! В бассейне прохладная вода. Долго не поплавать. Сауна самая обычная, нежаркая, но отделка новая .
Sergei 06.11.2024	Не далеко от центра, хорошие завтраки, достойный отель
Vladimir 28.10.2024	1. Обслуживание. 2. Вкусные завтраки. 3. Вежливость персонала. 4. Чистота в номерах. 1. Неработающий кондиционер.
Denis 04.10.2024	Ездили в начале лета 2024 По дороге в отель случилось ЧП, представители отеля пошли нам на встречу и бесплатно перенесли бронь на пару дней. Сам номер был комфортный, расположение отеля отличное. Бассейн самое оно, чтобы сходить туда несколько раз, развеяться, народа в нём почти нет. Все чисто, убираются каждый день. Завтраки хорошие, всегда наедались досыта, хватало до позднего обеда легко. Персонал очень внимательный. На этажах есть комнаты для курения и для глажки белья. По отношению цены и качества, придраться по сути не к чему. Единственный нюанс - отель немолодой, со своими правилами и устоями. Но возможно это даже не минус, а плюс
Olga 15.09.2024	современный отель с хорошими завтраками , в номере все есть . Со своей парковкой . до центра 10 минут на такси . рядом тоже есть магазины, кафе, прогулочная зона. рекомендую . -
Tatyana 14.08.2024	Отличный отель, качественное обслуживание, очень чисто, входит посещение бассейна, все понравилось -
Mikhail 13.01.2024	Отель расположен рядом с центром! Рядом торговый центр Тандем, кинотеатр. Нам было удобно, Завтраки неплохие, качество еды на уровне, Хотелось бы немного расширить ассортимент блюд, для разнообразия, если останавливаться более чем на 3 ночи.. если бы меню меняли каждые три -четыре дня вообще было бы прекрасно. Номера не большие и не маленькие, неплохо обставлены. Уютно, единственное, что очень хотелось поменять, это матрас и подушки. Они немного не соответствуют рангу отеля и как то не вписываются в формат. Спать. Не привык к недорогим матрасам, но я капризный к спальне, перины, подушки, эффект памяти.. я понимаю, что это не Дубай, но в Санкт Петербурге, например, не везде, но часто встречал подобное.. Казань столица - лицо Татарстана..
Elena 09.01.2024	Красивая чистая гостиница с хорошим обслуживанием. Рядом метро, относительно недалеко центр города. Дороговато
Ekaterina 06.01.2024	Чисто и в отеле, и в номере. Удобные кровати, белоснежное белье. Сняла звезду за волосы в душе после предыдущих гостей и отсутствие в одном из забронированных номеров полного комплекта заявленных средств гигиены и халатов. После звонка на ресепшен халаты принесли, а вот остальное нет. Встретил недовольный охранник(приехали в отель 1 января в 7 утра). Персонал на рецепции выше всяких похвал! Заселили сразу! Без доплат и лишних вопросов. С улыбкой и позитивом, как гостеприимные хозяева. Огромное спасибо! Самый огромный минус отеля- ресторан. Ничего плохого не могу сказать про завтраки, все замечательно, каждый найдет, что покушать. Все чисто и вкусно. Но! Решили поужинать… Отвратительная еда за приличные деньги( 5500 за двоих взрослых и 2 детей). Вернули одно горячее повару с предложением съесть это самому. В счет включили, извинений не было!
Alina 23.12.2023	Большая парковка. Приветливые сотрудники. На завтраке достаточно большой выбор. Пугают взгляды охраны, очень неприветливо выглядит… Чувствуешь будто что-то натворил -
Olesya 11.12.2023	Все понравилось. С удовольствием приедем к вам в след раз).
Elena 13.11.2023	Вкусно, свежо, большой выбор Уютно, тепло, удобная мебель, хорошаяя сантехника Чисто Очень странное правило отеля, что в зону СПА не допускаются подростки до 14 лет, а до 18 (!!!) в присутствии взрослых.
Aleksej 30.10.2023	Все отлично. Из особенностей, нет чайника, за кипятком надо выходить в коридор к "кулеру".
Anastasiya 14.09.2023	Прекрасный отель в прекрасном городе. Всё очень понравилось, завтраки вкусные, обслуживание отличное, персонал очень доброжелательный.
Elena 05.09.2023	Все неплохо, расположение близко к Кремлю, рядом есть хорошие кафе(в соседнем доме суши бар и узбечка отличные и алкомаркет там же), завтрак нормальный, заселили раньше В отеле есть бассейн со спа зоной, но он не работал… я на него очень ориентировалась когда выбирала отель(ездили с мужем на нашу годовщину и хотелось релакснуть), причем когда бронировала искала информацию, ничего не нашла! Могли бы при бронировании как -то предупреждать о таких вещах!!! Сказали только при заселении… в следующий раз обязательно буду звонить в отель, прежде чем бронировать!
Sergej 31.08.2023	Прямо у автобусной остановки Плохо убрано после предыдущих гостей (остался мусор в мусорных вёдрах, а где и как ещё не убрали можно додумывать)
Vladimir 19.08.2023	Завтрак шведский стол с хорошим выбором выпечки и десертов -