Отзывы: Отель Кристалл

ул. Рустема Яхина, д. 8 , м . Кремлевская , Казань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (325)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Кристалл. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
325 отзывов

Страница 1 из 11

Olga 17.11.2025	Местоположение Очень шумно, после 6 утра спать невозможно, номер у лифта, кулера и администрации, постоянный галдеж, никто из персонала не соблюдает тишину, всем плевать что вы спите, они в коридоре у номеров громко обсуждают свои насущные проблемы, мысль, что гостям отеля может быть некомфортно даже не присутствует
Mariya 15.10.2025	Все понравилось, завтрак отличный, чистота, подземная парковка. Но до Кремля идти мин 20-25 , показалось далековато .
Mariya 28.09.2025	- Утром, на завтрак, негде сесть
Igor 20.09.2025	Расположение На завтраке не хватало столов
Sergej 06.09.2025	Лифты работают не спеша.
Ivan 21.08.2025	Расположение, наличие подземной парковки Номер грязный, шторы в крови, на стене много убитых и размазанных комаров, постельное белье с пятнами
Evgeniya 15.08.2025	Свои 3 звезды оправдывает, чисто, уютно , заселили пораньше , мебель немного потрёпана , но ничего критичного , просто ей пользуются и все ) так очень даже неплохо , расположение очень удобное , до основных достопримечательностей 20 минут пешком . Завтраки вкусные , в ресторане чисто , спокойно. Рекомендую
Natalya 29.07.2025	Идеальное расположение отеля, можно везде гулять пешком, в номере без излишков, хороший сервис, чисто -
AYGUL 15.07.2025	Расположение Уборка не на высоте, в номере накурено
Marina 07.07.2025	Расположение , чистота , подземная парковка . Прошу обратить внимание руководство: холл и ресепшен без кондиционера (духота ужасная , сотрудники весь день за стойкой работают в таких условиях ) , а так же там темно , очень тусклый свет от светильников (светильники устаревшие диоды уже потухли) . Холл это же визитная карточка отеля .
Lyubov 23.06.2025	Удобное расположение, можно дойти пешком до всех достопримечательностей города (пешеходная улица, Кремль, набережная и т.д). В номере чисто, удобные кровати, чистое постельное бельё. Все понравилось
Svetlana 07.05.2025	Очень вкусные завтраки, близко к вокзалу и пешком до центра ходили
Elena 05.01.2025	Расположение отличное, ну не уютное расположение- рядом вокзал. Но до всех достопримечательностей 10 минут ходьбы. Завтрак не пробовали , кофе хороший. Мне кажется что цена откровенно завышена 3 звезды 12 тыс в сутки ну дороговато.
Olga 30.12.2024	Отличное расположение, современный отель, к номеру никаких вопросов - чисто, номер большой, холодильник, вода, принадлежности для ванны/душа. Прекрасное сочетание цена-качество нет
German 12.12.2024	хорошая доступность до жд вокзала. хорошая транспортная доступность. в целом чистый, аккуратный отель. обратная сторона хорошей транспортной доступности - шум транспорта.
Rinat 15.11.2024	Отличное место для отдыха! Останавливались здесь и остались очень довольны. Прекрасное расположение — все необходимое рядом, удобно добираться до достопримечательностей. Персонал выше всяких похвал: вежливый, приветливый и всегда готов помочь. Номера уютные, комфортные и идеально чистые — видно, что здесь заботятся о гостях. Большое спасибо за отличный сервис, обязательно вернемся снова! Не обнаружил
Valentin 11.11.2024	Понравилось что останавливался на две ночи и номер всё-равно убирали. Это, пожалуй, единственный плюс. А, да, и расположение. Но, по факту, стоимость проживания в такой ночлежке должна быть в два раза ниже, чем заявлено. Завтрак в отеле шведский стол. Завтрак очень скромный. На завтрак нет яиц... Это как? Не яичницы, не варёных. Но даже не это главное. А главное то, что помещение ресторана не рассчитано на количество гостей. Спустившись на завтрак я был в шоке. Люди ели стоя, т.к. все столы были заняты. На вопрос как я должен завтракать, на ресепшене ответили что это не к ним, а к администратору в столовой. А в самой столовой девушка ничего не смогла сказать. Только то, что ищите места к кому подсесть. занимайте заранее за кем-нибудь кто ест и ждите, пока он не поест. Если честно. я был в шоке. Но многих госте, как я понял, устраивало есть стоя, как лошади в хлеву. Это просто кошмар какой то ! В итоге вышел и позавтракал в столовой напротив. Не рекомендую оплачивать завтраки в данном отеле!!! Дале про напор воды в ванной. Я жил на третьем этаже в номере повышенной комфортности. Так вот утром принять душ просто не реально!!! Вода, конечно не капает из лейки (это было бы преувеличением), но течёт тонкой струйкой. Т.е. получается помыться утром толком нельзя, позавтракать тоже. А зачем тогда называться отелем или гостиницей? И третий огромный минус. Имейте ввиду, что именно в этом отеле почему то останавливается большинство организованных групп с детьми (школьники). Они орут и бегают по коридорам и в номерах весь вечер, как приезжают с экскурсий. И так часов до 23-24. А стены в данной ночлежке, по ощущениям, чуть толще, чем картон. В общем от посещения данного отеля одни негативные эмоции.
Natalya 09.10.2024	Расположение
Marina 27.09.2024	Всё понравилось! Расположение отеля около центра! До ул. Баумана пешком 20мин., или такси за 160₽! Вечером можно прогуляться около Кремля, очень красиво! Рекомендую к посещению!
ALiAKSANDR 31.08.2024	просторный, комфортный номер холодильник в номере работал плохо
Irina 25.08.2024	Номер 435 на 4 этаже. Хороший номер, удобная кровать, отличный туалет с душем (чистая сантехника, душевая зона, сама кабинка душевая стеклянная, супер лейка в душе, одно удовольствие, когда течет водичка). Недостаток: сама гостиница выходит на шумную автодорогу (если вам важна тишина, Кристалл не для вас), на завтраке была один раз (предпочла завтракать в кафе, потому что так испортить кашу еще надо постараться (соленая, жидкая каша), камера хранения очень маленькая,если у вас поезд вечером,мест может не хватить для вашего чемодана. Недостаток: сама гостиница выходит на шумную автодорогу (если вам важна тишина, Кристалл не для вас), на завтраке была один раз (предпочла завтракать в кафе, потому что так испортить кашу еще надо постараться (соленая, жидкая каша), камера хранения очень маленькая,если у вас поезд вечером,мест может не хватить для вашего чемодана.
NATALYA 12.07.2024	Быстрое заселение, крытый паркинг, чистый номер со свежим ремонтом, кондиционер работает хорошо. -
Igor 04.04.2024	Хорошее расположение. Напротив ж/д вокзала, недалеко речной вокзал и центр. -
Viktoriya 13.03.2024	Ничего. Отель повесил вывеску - 3 звезды, скорее минус три заезды. Ужас кошмарный. Питание-завтрак, шведский стол, засохшие фрукты, каша на воде, иногда сосиски, иногда котлеты, размером чуть больше фрикадельки. Неряшливость и липкие приборы В отеле идет ремонт, на каждом этаже номера с гостями располагаются наполтив номеров с ремонтом, где работяги сидят на полу, коротая рабочий день, когда начинают что-то делать, пыль и строительный мусор летит повсюду Персонал вежлив.
RUSLAN 29.01.2024	В остальном неплохо. Освещение в номере маловато, полумрак.
Timur 25.10.2023	- Ремонт устаревший! Рядом находится ж/д вокзал, контингент из-за этого разношерстный, много пьющих и шумящих ночью, администрация реагирует на это долго и не эффективно. Ночью из-за пьющего и шумного соседа напротив, пришлось менять номер на другом этаже. На утро выехали. За эти же деньги была снята приличная 4-ка. Отель не рекомендую!
Marina 15.10.2023	Удобное месторасположение. Недалеко метро Кремлёвская Нет в номере ни чайника ни микроволновки. Один кулер на этаж, в котором заканчивается неожиданно вода. Персонал недружелюбный.
Oleg 11.10.2023	Впечатление двоякое. Понравилась большая кровать, удобный матрас, новое белье и полотенца. Халаты и тапочки были в номере. Дополнительные подушки предоставили. Персонал доброжелательный. Расположение рядом с вокзалом нам это было удобно, но до центра (Кремля, Баумана, Набережной) не близко. Для прогулок по городу я бы выбрала другую локацию для размещения. Отсутвует звукоизоляция между номерами. Мы слышали массу посторонних звуков у соседей - шум воды в душе (очень громко), звуки смываемого унитаза, телевизор, разговоры, ссоры и истерикм дамы за стеной (каждый вечер). Под окном на светофоре останавливались автобусы и грузовики, запах выхлопных газов и шум от транспорта соответственно. Почему-то у номера "Люкс" окна не во двор, а на шумную улицу. Душевая подтекала (но не сильно). При заселении обнаружили, что унитаз шатается, сообщили администратору. На следующий день закрепили, но не надолго. Опять начал шататься. Вероятно, неустранимо. На завтраке невкусные каши, самый дешёвый батон и "серый" хлеб, тостер отсутствует. Сосиски-сардельки застали один раз, просто вареных яиц нет, яичницы тоже нет, только омлет. Масло какими-то микророзочками размазано по тарелке. При полной загрузке отеля в помещении для завтрака тесно, шумно и душно.
Valentina 10.10.2023	Вокзал рядом. Достопримечательности в пешей доступности.
Dmitry 08.10.2023	расположение 15 минут пешком до кремля, просторный номер, -