Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Капитал

Право Булачная ул., д. 19 , м . Кремлевская , Казань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (77)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Капитал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.5

на основе
77 отзывов

Страница 1 из 3

Alena 11.04.2024	Местоположение лучше не придумаешь
Anatoly 05.05.2023	Есть куда поставить автомобиль, вход в отель долго не могли найти, до всё достопримечательности в шаговой доступности 5 минут до любого места. Номер понравился хотя расположен у входа в отель (у ресепшена) над баром, на втором этаже с одной стороны дорога с другой стройка была думал не сможем спать но на удивление звукоизоляция была очень хорошая можно было спокойно отдыхать ничего не мешало. Одну звезду сняли за пауков на окнах но это похоже явление распространенное по всей Казани)) Всё чисто и приятно Персонал отзывчивый. Ушли гулять оставили ребёнка 8и лет в отеле попросили присмотреть если что попросит помочь, претензий нет всё сделали даже помогли налить чай ребёнку) Парковки нет, но она как бы есть но отелю не принадлежит, но хоть так машину поставить можно, самый большой минус это вход который искали минут 10 это минимум, всё остальное понравилось.
Tatyana 05.04.2023	Здравствуйте! Цена качество соответствует! Персонал приветливый и дружелюбный, номера чистые и уютные, рядом с центром и вокзалом очень удобно! -
Anton 09.01.2023	В 10 минутах Казанский кремль. Сломанная дверь, не первой свежести полотенца, не работающая вытяжка в туалете.
Ekaterina 26.12.2022	В целом номер не плохой, но он не стоит своих денег! Выбрала именно этот отель только из-за туалета и душевой в номере. После заселения зашла в уборную и была возмущена-герметик весь в плесени. Герметик частично отвалился и болтается. Если бы ехала одна это бы не было большой проблемой, но я ехала с ребенком и такой вид очень пугал.
Tatyana 27.11.2022	Отличное месторасположение. Достопримечательности и метро находятся в пешей доступности. Удобная кровать. Ванная комната и принадлежности соответствовали заявленным "Звёздам" В отеле и в номере чисто и аккуратно. Вежливый и очень внимательный персонал.
Zhanna 17.11.2022	Рядом все достопримечательности и метро. Ни каких тараканов не видели. Было чисто. В холле кулер с горячей водой и чай (кофе нет). Можно бесплатно оставить вещи в отдельной комнате до заселения и после выселения. Раннее заселение только за деньги (мы приехали на 3ч раньше). Вместо третьей полноценной кровати была раскладушка, но хорошая с толстым матрасом. Не было одной дверки в душевой кабине.
Svetlana 14.11.2022	Расположение просто замечательное. Все самое интересное рядом. Номер чистый,все просто замечательно.
Tatyana 25.10.2022	Отель расположен в 5 мин от Кремля и Баумана Остановились в 3-х местном номере, номер просторный, свежий ремонт, хорошая мебель, в номере имеется холодильник и сейф. Гели для душа и шампуни были в номере. Номер чистый, постельное белье и полотенца свежие, вся сантехника чистая. Заселял нас админ Даниил- очень приветлив и дружелюбен. Так же порадовала большая бесплатная стоянка для авто. Вернёмся ещё. Понравилось всё
Boris 24.10.2022	Хороший персонал Нет питания
Alina 24.10.2022	Ужасный отель. Номер старый, не плохо бы сделать ремонт. Фен не работает, душевая кабинка ну во-первых очень маленькая, во вторых в плесени и ржавчине. Да, дают полотенце, шампунь, гель. Но не воспользовались, так как побрезгали мыться там. Ну и
Evgeniya 12.10.2022	Отель находится в 5 минутах ходьбы от Баумана.. Но вдоль дороги, нам достался номер с окнами на дорогу. Для тех кто любит спать в тишине скажу сразу даже с закрытым окном не получится выспаться
Aleksandra 28.09.2022	отличное расположение, самый центр, до метро и баумана пара шагов Нормальный номер, все есть. Есть парковка, бесплатная, поворачивайте во двор у ресторана Старая Бухара
Ulyana 26.09.2022	Очень удачное расположение, в пешей доступности основные достопримечательности. Номер чистый, телевизор в номере, что немаловажно. В номере есть два больших окна, холодильник. В ванной комнате присутствовал запах, душевая кабина в плачевном состоянии
Ekaterina 18.09.2022	Расположение удобное Нашли огромного таракана прям в кровати. Номер очень грязный, за 3 дня никто не убрался и не поменял полотенца. Душевая очень-очень маленькая, не повернуться. Вода не уходит. На кухне были 3 огромные заполненные мусорки, которые никто не убрал за 3 дня. Очень грязный отель с тараканами.
Yaroslav 04.09.2022	Много места в номере, отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Грязно в номере, чужие волосы на кровати, грязная душевая.
Valerij 01.09.2022	Отель расположен в 10 минутах ходъбы от Казанского Кремля и 5 минутах от пешеходной улицы Баумана Поселились в 3-х местный номер. Фотографии представленные отелем совпадают, однако необходимо добавить: отсутствие вентиляции, присутсвие влажности, во многих местах отклеенные обои, присутствие тараканов (каждый день ловили не по одному), смена постельного белья только по запросу (поменяли так, что в пододеяльнике 3 дыры приличного размера), двери душевой кабины сломаны и не закрываются, свет в ванной комнате очень тусклый. Тапочки указанные в номерах не выдаются, рожок для обуви отсутствует. Телевизор показывает исправно, кондиционер работает. Уборка номеров производится только по предварительной договоренности с администратором. Ковролин не пылесосится, пол не моется. Убираются только мусорные ведра.
Anna 29.08.2022	Доступ к главным достопримечательностям города Казани на 10+ В номере было всё необходимое для удобства, чистое бельё, холодильник, кондиционер, фен, гигиенические принадлежности, можно постирать вещи, но это уже за доп. плату, на этаже киллер с горячей и холодной водой, бесплатно кофе, чай, сахар, что не может не радовать, на этаж выше можно погладить бельё. Номер наичистейший, свежие обои, ковролин, натяжной потолок, чистая тюль и шторы Встретили отлично, на все наши пожелания и просьбы реагировали быстро и с уважением Отель на 10++++++
Maria 22.08.2022	Удобное расположение: в пешей доступности от железнодорожного вокзала, до туристической улицы Баумана и Кремля рукой подать. Удобный комфортный двухместный номер, кулер с водой стоит в коридоре. Единственный минус - небольшая и не очень чистая душевая кабина. Спасибо работникам за приветливость и помощь с вещами (попросили их подержать уже после выселения, т.к. на вокзале быои заняты все камеры хранения).
Vadim 18.08.2022	Беда с уборкой номера
Boris 12.08.2022	Отель находится в самом центре, пешком можно за считанные мгновения добраться до любой достопримечательности! За свои деньги - очень хороший вариант! Ванная комната ужасна! Пользоваться ей крайне не удобно, плитка вот-вот осыпится , вода не стекает!
Ilya 09.08.2022	Расположение отеля, вежливые администраторы. Кондиционер гоняет горячий воздух, но не охлаждает, летом - это ужасно. Выдают один набор мыла и шампуня, не зависимо от того, на сколько дней ты приехал. 1 (!) розетка в номере на двоих. Отсутствуют стаканы для зубных щеток в ванной При уборке в номерах только выбрасывают мусор, замены белья нет.
Liliya 07.08.2022	Отель расположен в центре города, все достопримечательности и интересные места в шаговой доступности, и, это, пожалуй, единственный плюс отеля. В самом номере из удобств телевизор, какой никакой кондей, холодильник, сейф. Вполне просторный шкаф и пара тумбочек. В персонале отеля желание помочь гостю напрочь отсутствует, никакой клиентоориентированности. Несколько раз подходили на стойку администратора, звонили в звонок, но никто не подошёл. При заселении ничего толком не объяснили, до номера не сопроводили и не рассказали об условиях и удобствах. Так же хочу обратить внимание на чистоту номера и условия в целом. Номер убран на 3/10 (пыль на подоконнике и батареях, грязно на люстре, пятно на обоях, грязная душевая кабинка, в целом пыль на тумбочках). В номере за 4 дня проживания не разу не заменили полотенца и не вынесли мусор. Вишенка на торте, которую заметили, к сожалению, за пару часов до отъезда- ТАРАКАНЫ! Спасибо, очень приятно.
Natalia 03.08.2022	Расположение отличное, сам по себе отель не плохой, но хозяина в нем нет, только владелец помещения. В номере тараканы, ловушки купили сами, в подарок оставили. На покрывалах пятна, в душевой плесень, в номере за три дня ни разу уборки не было. Из хорошего в номере холодильник, телевизор. Есть кондиционер, но особо не охлаждает, видимо тоже не чищенный, как и все остальное. Мусор в общей кухне не выносили, все мусорки были переполнены, даже пришлось сделать замечание администратору. Ни тряпок ни полотенец на кухне не было, впрочем как и посуды. А кухня большая, просторная
Daria 25.07.2022	Хостел в центре города. Расположение очень удачное Такое ощущение, что хостел решили "слить" за этот сезон, при бронировании рейтинг был 8+, сейчас же по ощущениям при проживании 5- В душевой кабине ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ. Отваливаются ручки от душевой, вытяжка в душе не работает. Урна разваливается. В комнате на окнах такааая пыль. Волосы и пыль в принципе по всей комнате. В общем жить очень НЕПРИЯТНО.
default 22.07.2022	Расположен в центре, парковка, ресторан под боком Тонкие стены
Andrej 22.07.2022	Отель расположен недалеко от Кремля и пешеходной зоны. Рядом с отелем остановка общественного транспорта. Бесплатная парковка, ресторан Старая Бухара с очень красивым дизайном. Жили в номере 9 в душевой кабины не было одной дверцы.
Sergey 21.07.2022	расположение отеля,чистота, гостеприимство все норм
Ilia 09.07.2022	Местоположение 1) При заселении предоставили номер с двумя односпальными кроватями (бронировали с одной двуспальной, на что было указано администратору). Администратор сообщил что номера с двуспальными кроватями заняты и предложил соединить две односпальные. Мы отказались, сославшись на то, что бронировали двуспальную. Администратор ушел в себя и нашел нам номер с уже объединенным односпальными кроватями (видимо, мы должны были это не заметить). Какого бы то ни было внимательного отношения и уже тем более извинений, от администратора мы не получили. 2) Очень маленькая душевая кабина и шатается плитка на полу в ванной
Tatiana 01.07.2022	Отель располагается в 5 минутах от м. Кремлевская.