Отзывы: Гостиница NEO Kazan Palace by TASIGO

стоимость за проживание могла бы предполагать игристое на завтрак, но по факту только за отдельную плату.

-

-

Допуслуги, такие как спа.. оказались платными и не дешевыми. Очень дорогой бар и ресторан.

Пыльные окна и сквозил ветер, в мороз -20 было не совсем приятно. Кондиционер с обогревом решил проблему.

Утюг в номере испортил рубашку, когда плюнул ржавчиной.

Видовой номер имеет не очень приятный вид)

-

Еда на завтрак однообразная

-

Нигде не сказано, что берут депозит - явно должно быть указано на сайте. Это не большая проблема, но было бы клёво знать заранее. А ещё матрасы безумно мягкие и от этого не слишком комфортные.

Завтраки так себе

Я не про номер,номер отличный и очень чисто,но то как со мной поступили в ресторане,прилетели мы и заселились поздно,в 23-00;в номере как и писала все великолепно,решила выпить бокал вина,пошла вниз в бар ,или ресторан,внизу,где зона кальяна,столы грязные,села,сижу,жду,возможно думаю ну пока все заняты,общаются,за барной стойкой стоят 4 человека из персонала,в зале человек 5,я сижу,никто не реагирует,за соседним столиком,кальянщик поправил кальян,ушёл,пришёл официант,к другому столу,ушел,я сижу,и так я за грязным столом(фото прилагаю)просидела,вы не поверите 59 минут,было чем заняться,наблюдала,через 59 минут выпросила,бокал вина,караул,приезжала дочь моя в этот отель,очень рекомендовала,и обедать заезжаем,когда бываем в Казани,такое место ,жаль,превращаете в бардак.персонал невоспитанный,не умеющий работать ,совершенно не клиентоориентированый
Встретили отлично

Цена

Холодно

Супер мягкий матрац