Отзывы: Гостиница Naprotiv Akvaparka Apartments

Минусы:
1. Очень поздно предупредили о том, что расплатиться нужно наличкой, сейчас ей практически никто не пользуется. На поиски банкомата потратили час;
2. Когда попросили конкретнее указать место расположения квартиры, нам прислали голосовое сообщение! Ранее в отзывах вам об этом писали! Это было крайне не удобно и не профессионально! В дополнение было прислано видео где показывалось где находится бокс с ключами, для чего это видео было прислано не совсем понятно, так как при заезде мы им не пользовались. Итого на поиски квартиры потратили 30 минут;
3. По квартире видно, что сдается она давно…
4. За дополнительную плату взяли полотенца и постельное белье, заплатили 1100 рублей. Белье было чистое но мятое! Для того чтобы на нем было комфортно спать, его необходимо стирать с кондиционером. Кровать заправлена не была, этим занялись мы, ваши гости! На балконе стояла сушилка с постельный бельем, из-за этого создавалось ощущение, что мы у родственников в гостях, только есть нюанс, родственники не берут деньги за ночевку!
Когда мы стали заправлять постель, обнаружили что все подушки и матрас с желтыми пятнами, спать было крайне не приятно!
С одной стороны матрас приваливается, каркас кровати сантиметров на 20-30 не доходит до основания кровати.
5. Далее мы ознакомились с «правильными проживания» особенно запомнился пункт про посуду, за разбитую посуду вы берете 2000 рублей, при этом при заезде при нас не была проведена опись;
6. Утром обнаружили проблемы с душем, верхняя лейка лопнула, написали менеджеру, получило ответ, что свяжутся с мастером, на этом всё! Проблема с душем решена не была!
Итого за квартиру мы заплатили 19 100,00 рублей за 3 ночи. Мы остались крайне недовольными качеством вашего обслуживания! Хочется отметить, что далеко не первый раз снимаем квартиры, но такого даже близко не было! Фото и видео прикладываю!

-