Отзывы: Апартаменты Comfort Home на улице Островского 85А

Квартира сдаётся без постельного белья и полотенец. За это взималась отдельная плата.Такое в моей практике путешествий впервые. Залог вернули не полностью, удержали за " якобы сломанный детский замок для шкафа" 750 руб. Притом что дверца шкафа открывалась без усилий.Думаю, такие ловушки для туристов расставлены повсюду в квартире, дайте только повод удержать доп плату. Итоговое удорожание аренды составило 2250 руб.

есть проблема с горячей водой

В такой грязной квартире я останавливалась впервые! Забронировала квартиру заранее, написано, что оплачивать на заранее не нужно, но пришло письмо от администрации апартаментов, что нужно внести предоплату за первый день , это будет подтверждением брони. Мы поехали с подругами, нас 3 человека.С 7 по 9 июля была бронь. В 23:16 6 июля мне приходит письмо с актом, который я должна подписать. ( фото прилагаю), по которому мне только дышать можно в квартире и все. в квартире убраться иначе депозит в 5000- не вернут. К слову, про депозит нигде не было и слова!!! Отменить естественно уже никак, в 4:53 утра поезд.
А дальше начались приключения!
1. Приехали в 15:40, воды горячей нет! На улице А на бройлере надпись, без согласования не включать- штраф 3000 р. Информировала администратора, она настаивает что есть. Потом включила заднюю и попросила включить бойлер, обосновав: что горничная потратила всю воду!
3. Розетки вырваны.
4. Полотенца грязные. А при этом в квартире стоит сушилка с высыхающими полотенцами, прям в комнате, и листочек- не трогать, это для других гостей