Отзывы: Гостиница Na Korotchenko 22 Apartments

Полотенца платные, вида ужасного, лучше брать с собой, постельное белье тоже платное, об этом заранее не предупреждают, а ставят перед фактом, застилать кровати пришлось самостоятельно, спасибо, что не заставили убираться

Квартира уставшая, плесень в мокрых зонах, стиральная машина ржавая и тоже в плесени, не рискнули воспользоваться. Мебель продавленная, ремонт делали давно. Картины на стенах - это прекрасно, но если стены за ними грязные и с отходящими обоями, они вряд ли исправят общую картинку.
В целом не очень хорошее состояние апартаментов часто стараются сгладить хорошим сервисом и отзывчивостью к нуждам гостей, но это не про эти апартаменты.
1. Платные полотенца и постельное белье (в описании об этом ни слова, выясняется при внесении предоплаты за бронь или уже на месте. При этом белье и полотенца старые и линялые, раз уж деньги берёте, хотя бы обновляйте).
2. При заезде берут залог 3к, на холодильнике висят правила проживания, помимо стандартных правил прописаны штрафы вплоть до непомытой за собой посуды.
3. Прибыли в Казань ранним утром, пытались уточнить заранее возможность раннего заезда или хотя бы возможности оставить в квартире свои чемоданы после выезда предыдущих гостей в 11 утра. Менеджер, который отвечает за бронирование, ничего не знает и ни за что не отвечает, только деньги берет. Администратор, отвечающий за заселение, в утро по приезду нам категорически отказала, просто, без объяснения причин, не хочет и все, заезжайте с вещами после 14.00, ваши проблемы, что раньше приехали.