Отзывы: Гостиница Na Akhmerova 3a Apartments

Забронировал отель за 4 дня до звезда. Попросил, при возможности, заселить пораньше - примерно в 11:00. Указанное время заселения (15:00) не устраивало, т.к. 14:00 нужно было быть на мероприятии.
Первый менеджер сказал что за день до заезда мне позвонят и можно будет всё обсудить. В итоге ни кто не позвонил. По приезду в Казань, написал в мессенджер о том что приехал и хотел узнать про возможность заселения раньше. В итоге дали телефон ещё одного менеджера. Созвонились с ним, он сказал что как только номер приберут, то перезвонят, и можно будет заселиться раньше. В ожидании звонка уехали гулять в центр. В 11:00 поступило сообщение уже от третьего менеджера с предложением заселиться раньше, но за доплату в 500 руб. ей лично на карту. Поняв что нас такое "гостеприимство" не устраивает, было предложено заселиться досрочно за дополнительную плату в размере 300 руб.
В общем не стали заселяться досрочно, а приехали в квартиру уже около 18:00. С нами связался уже 4-й менеджер и сообщил что с нас надо 3000 руб. страховой депозит и доплата за комплект постельного белья 350 руб. и полотенца 200 руб. Почему ни один из менеджеров до этого не сообщал о этих дополнительных расходах? Почему при аренде квартире на ночь, нужно доплачивать за постельное бельё? Не знаю ни одного туриста, который ездит со своим постельным бельём. Цена, указанная в приложении, по факту не соответствует действительности. С учётом оплату двух комплектов постельного белья и двух полотенец, цена составит 5100. Т.е. увеличится почти на 30%.
И ещё одна мелочь)) Почему-то оставили туалетной бумаги на пару раз воспользоваться))