Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Кроличья Нора

ул. Щапова, д.1 , м . Площадь Тукая , Казань, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Кроличья Нора. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
138 отзывов

Страница 1 из 5

Valeriya
22.09.2025
Ужасная сильная слышимость, стены как-будто из картона, слышно абсолютно все, вплоть до тихих разговоров соседей, шагов на другом конце коридоре, я уже не говорю о каких-то громких звуках, в общем уединенно чувствовать себя невозможно. В номере очень холодно, но был предоставлен обогреватель. В ванной комнате нет освежителя воздуха, а так же полотенцесушителя.
Anastasiia
16.09.2025
Не было большого полотенца. Маленькие неприятно пахли
Anastasiya
08.09.2025
Маленький минус , это конечно, слышимость .
Yuliya
01.09.2025
Makzhanova
25.08.2025
Уставшее постельное белье,грязная шторка в душе.
Marina
20.08.2025
Aleksandr
15.08.2025
В номере были местами вздутые полы и неприятный запах в сомещенной туалет-душевой комнате
Andrej
26.07.2025
Тв в номер можно
yuhao
22.07.2025
В комнате нет кондиционера, очень жарко.
Elizaveta
17.07.2025
Фотки явно старые на сайте. Ладно бы со следами изношенности, так лучше не делают. Чайник отвратительный!!! Там плавают ошметки, пить невозможно, даже если несколько раз его помыть.
Очень шумно!!! Трасса рядом, машины гоняют гудят ночами. А в жару невозможно закрыть окно. Замки на дверях (туалет/душ) доживают последние дни, нужно менять. Скатерти грязные.
Irina
05.07.2025
Матрас не пригоден для сна .
Пружины впиваются в тело.
Nail
27.06.2025
Администратор отвратительно общается, хамка и истеричка!
Maxim
15.06.2025
Очень неудобно заправлять кровать на верхнем ярусе, после долгой дороги хочется просто отдохнуть, а не мешать соседям. Очень неудобно слезать и залезать без дополнительных ручек, а бортик вообще держался на одном слове.
Olga
11.06.2025
Lyubov
28.05.2025
у нас в номере запах сырости, из за проблем с канализацией
Ivan
04.05.2025
-
Anastasiya
31.03.2025
В коридорах почему-то ну очень холодно. Выходила на улицу под солнце греться. Откуда-то дует и это чувствуется.
Пыльно на полочке и в ящике. Ящик под кроватью и он неудобно выдвигается, надо прилагать усилия т.к. нет колесиков.
Не хватает что-то типа поручня, чтобы сушить полотенце над кроватью
Некоторое постельное белье как тряпочка, через него уже смотреть можно насквозь. Некоторое хорошее и плотное.
Фильтр в питьевом кране всё-таки стоит менять чаще, скорее всего из-за высокой проходимости и частого использования. Привкус проточной воды сильно чувствуется.
Darya
26.03.2025
Вайфай не достает до комнаты, но в общих зонах работает ок
Darya
26.03.2025
Вайфай не достает до комнаты, но в общих зонах работает ок
Ayupova
17.02.2025
YUliya
09.01.2025
Единственное, что вызвало затруднение, было душновато в номере (проживала в общем женском), но с другой стороны было не холодно, так что все хорошо. И также, хотелось бы небольших светильников, по типу ночников в общем пространстве номера, дело в том, что я расположилась на верхней кровати и было достаточно затруднительно ходить по номеру с фонариком, так как все уже спали, общий свет включать не стала из уважения к соседям, единственным источником света для меня была лампа на моем месте, но постоянно ползать наверх чтобы ее вкл/выкл было сложновато.
Nail
07.01.2025
Останавливались в этом хостеле 3 раза, первый раз нас заселили на 1 этаж (подвальный) с затхлым запахом и двумя маленькими таракашками, дышать тяжело из-за этого сон мучительный, на следующий день попросили поменять номер, нам дали на 3-м этаже - это чистый, новый и красивый этаж, есть комнаты со своей ванной комнатой, есть без, но на этаже есть общая ванная комната с туалетом.

Неделю назад забронировала номер, специально новый на третьем этаже (по фото), сегодня при заселении нам дают нулевой номер на втором этаже прям у ресепшена, там где холодно, большая проходимость и в номере пахнет затхлостью, потому что он старый. Со словами: - А другого номера нет, все занято!

С островком решили вопрос, нам отменили бронь. Но после этого администратор (светлые волосы, не худая девушка, которая весь наш разговор жевала пирожное) будто «сорвалась с цепи». Начала повышать голос, что мы теперь в черном списке, что мы должны срочно покинуть помещение, т.к. оставаться на их территории мы не имеем права и если мы сию секунду не уберемся, она вызовет наряд полиции и начала демонстративно нажимать в пульт охраны. Оскорбляла меня, «тыкала» мне.

Уважаемые владельцы или директор данного хостела, прошу просмотреть видео запись от 7 января время около 19:30, посмотрите как ваш администратор разговаривает с вашими гостями и что она себе позволяет!



По поводу чёрного списка. Очень жаль, что вы так себя ведете по отношению к гостям, если бы вы не скрывали наличие старых номеров, и гость бы точно знал какой номер он бронирует, не возникало бы таких ситуаций!
Andrei
31.12.2024
Svetlana
23.12.2024
Останавливалась не в первый раз, но в этот раз почему-то было неочень чисто в туалетах и на кухне.
Andrey
19.12.2024
Никаких нареканий.
Vera
12.12.2024
Оформляли раза четыре, в момент приезда раза три у них слетала программа, уставшая, ты стоишь и ждешь, когда твои данные неспеша вобьют, и наутро выясняется, что программа опять слетела и никакие данные не сохранились
Regina
12.12.2024
Постельное белье нужно заправлять самим, заселяешься на голый матрас. Само белье и полотенца не первой свежести, бывает с дырками или пятнами, хотя стираное. Санузлы и душевые заплесневые, не просыхают. Но в лучшие моменты, когда попадала на цену 500р/сутки, оно того стоило.
MAXIM
08.12.2024
Natalya
23.11.2024
-
Ilshat
02.11.2024
было бы не плохо поменять подушки и постельное белье!
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6414618