Отзывы: Гостиница Азалия на Московской

очень громкие двери в номер ,слышно было соседей как заходили и выходили ,единственный минус ,шумоизоляция

Ужасная гостиница. Не ожидала большего, потому что была ознакомлена с отзывами, где утверждали про чистоту. Но за 5 дней полноценной уборки не было. Сервиса вообще нет. Спросила на ресепшене, можно ли у них купить пакетик чая, поскольку замерзшие вернулись поздно в новогоднюю ночь! Сотрудница ответила, что пакетики чая предусмотрены только в день заезда. Слов нет. Просто по-человечески можно было поступить. Жаль, что владельцы настроены только на обогащение. В первую очередь можно отправить сотрудников на обучение по предоставлению сервиса, ведь гостиничный бизнес это сфера услуг. Ну и начать по-тихоньку делать ремонт. Менять одеяла по сезону года, зимой постелить теплые одеяла, а то прохладно в номерах, спали в теплых кофтах. В общем, одни минусы, никаких плюсов.

С завтраком обманули хотя заборонован оплачен был с завтраком а на ресепшене сказали нет

В номере очень холодно. "Островок" предлагает только номера эконом с удобствами на этаже. Причём стыдливо именует это "общая ванная". Хотя в гостинице есть и другие номера, стандарт, с собственным санузлом. Не знаю, чья это вина, гостиницы или Островка, но такие сюрпризы очень неприятны.

Номер грязный, на тапочки тут же наличии чьи то волосы. Номер шумный, что то всё время гудело, полотенце вообще не до комплект да ещё порванное. На потолке разводы. Персонал в принудительном порядке заставляли переставить машину на парковку и без согласия сумму за парковку включили в стоимость, а на парковке вообще некуда машину было поставить!

Болтающийся кран в раковине и липкая поверхность стола.

-

В номере слышимость как будто живёте в коридоре.
Кровать продавлена .на стене следы от убитых комаров.

Все впечатление портит организация завтрака. Начало заявлено в 7.30, но ждать приходится не меньше 15 минут (а время утром дорого). Из небогатых 3 вариантов в наличии не больше 2, то есть выбора реально нет. Сам состав тоже бедный: ни куска хлеба, не говоря уже сыре. Кофе-машина день не работала, кофе жидкий. Помещение маленькое. Второй раз в рабочие дни здесь не остановлюсь.

В номере был ковролин, выглядел не очень чисто и в номере постоянно присутствует запах, форточка была открыта круглосуточно. Ванная комната- не очень чистая, душевая кабинка с чернотой.

-

-

Номер а,ля Советский союз.