Отзывы: Отель Hayal

Хороший просторный чистый номер. Бутылки воды в номере.
Вкусные и разнообразные завтраки с приятными десертами. Приветливый персонал. Есть комната хранения багажа.

Прекрасное место! Ребёнок прилетел раньше меня, его заселили без доплат и лишних вопросов в 11:00 вместо положенных 14:00, за что- огромный респект администрации и сотрудникам ресепшн.
А вот с сервисом есть ряд критических моментов, над которыми стоит поработать управляющему гостиницей: не убирались, не выносили мусор, не пополняли ни водой, ни чаем/кофе в номере после первых суток. Но на ресепшн при просьбе о воде, дали с собой незамедлительно.
Мы оч поздно заказывали, и окна номера выходили на коммуникации и соседнее здание через 3 м от нашего. Нам было не принципиально, хорошо, что были места.
Если -вопрос принципиальный, то не берите 315 номер.
Завтрак- отдельная песня. Ассортимент - не маленький, но однообразный: Завтрак- один и тот же на выходных меню не меняется…
Персонал обслуживающий не следит за линией раздачи, не контролирует пустые шаффинги с горячим… но в целом, не специалист может этого и не заметить …
Впечатление все равно прекрасное из-за трепетного и внимательного отношения сотрудников ресепшн, чистоты и простора в номере и в целом в гостинице.
Место расположения-

Всё.
Премиум с подземной парковкой.

Всё.
Премиум с подземной парковкой.

Отель в самом центре города. Пешая доступность до любых достопримечательностей, транспорта, магазинов, кафе и ресторанов. Мало того, на четвертом этаже есть открытая терраса, с которой открывается отличный вид на весь центр Казани.
Завтрак - шведский стол. Работал десяти тридцати утра, что редкость для отелей. Огромный выбор продуктов и напитков. Мест в ресторане много.
Брали двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Кровати огромные и удобные.
Номер большой, комната около двадцати квадратов.
В комнате чайник с чашками, чай, кофе, сахар, шоколадки - всё входит в стоимость. Кондиционер, который, полностью выполняет свои функции!
Чистота, хороший ремонт. Большое окно, которое, в случае необходимости, можно занавесить плотными гардинами.
Минибар с неплохим набор и вполне приемлемыми ценами. С дороги по жаре очень порадовали прохладное пиво с солеными фисташками.))
В прихожей большой шкаф с множеством отделений, где можно разместить всё необходимое.
Ванная комната - выше всех похвал, так же очень большая. Вода, как холодная, так и горячая с отличным напором. Все принадлежности для гигиены в наличии и входят в стоимость. Огромное количество полотенец, халаты, всё в наличии.
Что можно рассказать о чистоте, когда всё очень чисто?))) Ничего..! И это хорошо. Грязи нет и это главное.
Особо обслуживанием не пользовались. Персонал всегда на месте, вежливый, предупредительный, доброжелательный. Всё чисто, культурно.. и чисто-культурно))

хорошее расположение отеля, приветливый персонал, дружелюбная обстановка в отеле. большой номер, хорошая мебель, большая ванная комната.

хорошее расположение отеля, приветливый персонал, дружелюбная обстановка в отеле. большой номер, хорошая мебель, большая ванная комната.

Отель расположен рядом с пешеходной улицей Баумана, вкусно готовят в ресторане Рибай и ресторане Boco, расположены на перекрестке и Пашмир рекомендую)))

Отель расположен рядом с пешеходной улицей Баумана, вкусно готовят в ресторане Рибай и ресторане Boco, расположены на перекрестке и Пашмир рекомендую)))

хорошее расположение, центр, много полотенец - по стандартам, завтраки отличные - большое спасибо поварам!

Пешеходная улица Баумана в двух минутах хотьбы
Вкусная разнообразная еда, хороший кофе
очень чистый и просторный номер

Пешеходная улица Баумана в двух минутах хотьбы
Вкусная разнообразная еда, хороший кофе
очень чистый и просторный номер

Месторасположение. Завтраки.

Месторасположение. Завтраки.

Отель немного в стороне от самых оживленных улиц, было тихо. До Баумана 3 минуты под горку.
В номерах чисто, никаких претензий!
Персонал вежлив, завтрак начинают сворачивать через полчаса после официального завершения.