Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Шаляпин Палас Отель

ул. Университетская, д. 7 , м . Площадь Тукая , Казань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (205)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Шаляпин Палас Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
205 отзывов

Страница 1 из 7

Yana 16.11.2025	Приехали раньше часа заселения, но встретили приветливо и заселили без всяких проблем . Ассортимент шведского стола не большой, но сытный. Бассейн, как приятный бонус от отеля. Приедем еще обязательно! Маленькое пожелание: Если отель заявлен , как четыре звезды, то в номере должен быть минимальный набор посуды и бокалов.
Sergey 15.09.2025	Отличное расположение отеля - выход в две стороны в т.ч. на пешеходную улицу. Завтрак хороший и достаточный. Персонал внимательный. Номер чистый, кровать хорошая, звукоизоляция в норме. В шкафу мало плечиков для одежды. Четыре - недостаточно для 2х человек. В номере стоят рядом торшер и журнальный столик с настольной лампой, но кресла нет... Пришлось часть вещей бросать на чемоданы. Ванна закрыта высокой рамкой для шторок от воды - очень сложно переступать в ванну.
Tatyana 11.09.2025	Отличное расположение, хорошее обслуживание, комфорт и чистота в номере. Отель уже требует обновления: видна обшарпанность
Elena 25.08.2025	- Очень уставший отель, который требует реновации. Рейтинг отеля на сайте сильно завышен. Единственный плюс - это только расположение.
Olga 19.08.2025	Удобное расположение, неплохие кровати, наличие бассейна большой, но бестолковый номер; плохие стеклопакеты, совсем не задерживают звук, ручки сломаны; тонкие шторы, пропускают свет; в ванной нет крючков, нет возможности повесить полотенце недалеко от раковины, нет крючка или вешалки, чтобы высушить купальники после бассейна; пошарпаная, побитая мебель; отсутствие чая и кофе на чайной станции
Liudmila 14.08.2025	Расположение Завтраки отвратительны, не понимаю почему так высоко оценивают. Кровати в номере это отдельный шедевр, ходили ходуном во все стороны. Одна кровать просто провал в середине, вторая на бок ( представьте как на ней можно было спать). Вообщем не советовала бы я этот отель
Aleksandr 21.07.2025	4 звёзд нет! Цена не соответсвует качеству, приехали ночь поспали и забрали деньги сняли квартиру!!! Номер был грязный, ущербный как-будто в бункере, окошко как в подвале, полотенец по 2шт, даже халатов нет, короче за 14000 сутки это просто ужас!!!!
Mariya 19.07.2025	Большой, уютный отель. Расположен на пешеходной улице. Хорошие завтраки. Если окна номера выходят на пешеходную улицу, до ночи придётся слушать уличных музыкантов.
Tatyana 14.07.2025	Локация отеля в самом центре, хороший выбор на завтраке. По телефону сказали, что парковка у отеля есть. На самом деле она не отельная, а просто городская. И была забита под завязку теми, кто работает неподалёку. После пяти освободилась. Поэтому тем, кто хочет приехать на машине в рабочие часы, можно уехать не припарковавшись.
Ekaterina 14.07.2025	Расположение Отсутствие сервиса Сломанная кровать для ребенка Пришлось ругаться, чтобы решить вопрос, хотя при бронировании обращали внимание на то, чтобы проверили исправность кровати
Elena 13.07.2025	Удобное расположение, чисто, красиво Полотенца были недостаточно чистыми, матрас слишком мягкий, проваливался
Rada 28.06.2025	Расположение. Неприятный персонал на ресепшене. Чудовищные завтраки, вроде бы всего достаточно, но это не вкусно, так же блюда, которые вроде как должны быть горячими, были холодными, тк нет никакого подогрева под раздачей. Отель совершенно не стоит этих денег.
Elena 15.05.2025	Идеальное расположение для тех, кто приехал погулять по Казани. Все достопримечательности рядом. Номер был на 5-м этаже. Очень уютный. Постельное белье мягкое, чистое с приятным легким ненавязчивым ароматом. Матрац и подушка - просто песня. Завтраки были настолько вкусными и разнообразными, что можно наесться на целый день и не думать о еде в течение дня, а спокойно ходить на обзорные экскурсии и наслаждаться видами прекрасного города. На завтраках даже самый самый привереда найдет для себя обязательно что-то вкусное. Обязательно посетите бассейн. Утром перед завтраком - это то, что нужно. Бассейн небольшой, но чистый и не холодный. Обязательно буду советовать этот отель всем своим знакомым. Поездкой осталась довольна и отель сыграл в этом не малую роль. Спасибо большое за Вашу работу. Мелкие нюансы по средствам для душа. Не стоит внимания.
Pavel 02.05.2025	Отличный вид и расположение. Было грязно в номере, пошарпанный отель.
Renata 09.01.2025	Расположение Остановились с мужем второй раз в данной гостинице. Второй раз остановились, так как не было свободных гостиниц в данной локации, поездка оказалась спонтанной. Расположение суперское. Но гостиница оставляет желать лучшего. Мы забронировали номер стандарт, который обошелся нам почти в 16 тыс. Завтрак был включен. Максимальная цена данного номера 5500. Матрас мягкий, неудобный, торчат пружины, спать было невозможно. Завтраки ужасные. В прошлый раз они тоже были не очень, в этот раз еще хуже. Не вкусно. Непривлекательные омлеты, не вкусная выпечка, не прожаренные гренки - не впечатлили от слова совсем. Все понимаю, гостиница старая, в классическом стиле и так далее , но все-таки необходимо провести какое-то обновление гостиницы, хотя бы освежить , поменять матрасы, и обратить внимание на завтраки!! Об этом пишут много людей)
Sergej 08.01.2025	Расположение отеля Разнообразие шведского стола скудное, каши чуть теплые. В номере матрас кровати очень мягкий, проваливаешься.
Andrey 12.10.2024	Находится на улице Баумана, т. е. на самой главной туристической улице. Есть спа, т. е. бассейн и сауна, куда можно записаться раз в сутки. Всё очень прилично, действительно дворец, а не просто отель. Есть зимний сад, красивый ресторан, большой холл. Разнообразный шведский стол Уютный номер с большой кроватью. Недостаток: слышны хлопки дверей у соседей. Не идеальная звукоизоляция, слышны хлопки дверей соседских номеров
Vladimir 03.08.2024	Находится на центральной туристической улице. Все вкусно. Иногда много гостей, место придётся поискать. Жили под крышей. Номер хороший без изысков, но есть всё необходимое. С чистотой проблем не было. Персонал приветливый, общались только при заезде. Шумновато, но в 23-00 всё потихоньку стихает.
Firdavis 15.06.2024	отличное расположение, близко к центру Здесь жили родители,им все понравилось
Irina 12.05.2024	Расположение Приехали в отель в 14:00, а наш номер был не готов. Уставшие с дальней дороги. Ладно, пошли обедать и ждать, когда его подготовят. Поднявшись в номер, мы увидели чашки с недопитым чаем и волосы в ванной. Это номер так убрали. Менеджер даже не извинился. Проведя ночь в номере, мы поняли, что спим не на матрасе, а в гамаке, он был жутко продавлен, менеджер был очень удивлен моей просьбе поменять матрас. В этом мне было отказано, сказали, что подстелили топпер. Я не просила его, я просила просто сменить матрас. Отель имеет звездность 4, которая по многим параметрам ему не подходит. Если бы не расположение, в нем бы жили все реже. В следующий раз не выберу для отдыха. Остались только негативные эмоции!
Irina 06.05.2024	Расположение отеля. Очень чистый номер, по ковролину ходили босиком, как дома. Вкусные завтраки. Теплый бассейн. Красивый интерьер. Горячая вода появляется через минут 5, после открытия крана на полную мощность. От вызова сантехника стало еще хуже, температура воды скакала от ледяной до чуть теплой. Отдых был сильно омрачен. Отношение персонала равнодушное.
Maksim 01.05.2024	Понравилось расположение отеля. Не понравилось состояние номера, везде нужен ремонт, даже фен в Анной комнате на изоленте. Брали с завтраком - завтраки ужасные, обслуживание ужасное, не могли найти столовые приборы чтобы просто положить еду и поесть. На 4 звезды отель явно не тянет.
Iulia 28.04.2024	Расположение. Чистый номер Еда минимальная,ресторан совсем слабый
Oleg 21.04.2024	Расположение, антураж, внутреннее устройство. С завтраками всё в порядке, выбор блюд большой, разнообразный. Шумно было в коридоре после полуночи. В служебное помещение на 4-ом этаже входили и выходили, при этом дверь закрывалась с громким хлопком. В номере отделка требует ремонта, хотя бы косметического.
Violetta 14.04.2024	Отлично расположен отель, на центральной улице. Все в шаговой доступности. В номере чисто, но достаточно старенький номер, пустоват. Завтрак шведский стол, но ничего особенного нет. Бассейн хороший , как и сауна (входил в стоимость номера). Ремонт в номерах староват и пустовато . Завтрак однообразен.
Violetta 14.04.2024	Отлично расположен отель, на центральной улице. Все в шаговой доступности. В номере чисто, но достаточно старенький номер, пустоват. Завтрак шведский стол, но ничего особенного нет. Бассейн хороший , как и сауна (входил в стоимость номера). Ремонт в номерах староват и пустовато . Завтрак однообразен.
Vsevolod 01.04.2024	Расположение отеля Номера отеля, в которых я жил, это ужас. 423 за дверью работала вытяжка всего отеля, гул стоял на весь номер, полулюкс. Переселили в 501, где стена спальни оказалась стеной шахты лифта. Затем был 312, шум улицы и запах фритюра с кухни не дал заснуть нина минуту. Ужас!!!
Tatiana 26.03.2024	Расположение в самом центре, на пешеходной улице Баумана. Тихий номер. Изоляция отличная. С дороги умеренный шум только днём. Бутылки воды в номере каждый день. Завтраки отличные. просторно , много места на этажах , зоны отдыха . Зимний сад. Бассейн. Бассейн хороший , но бассейном пользуются не только посетители отеля , но и жители города у кого куплен абонемент . Так что люди есть всегда .Сауна небольшая.
Aleksandr 09.03.2024	Удобно расположен. Номер попался рядом с лифтом - шумновато И на 5 этаже ночью прилетело 1000 ворон спать было сложно они шумели лезли в окно
Dmitry 09.03.2024	- Были с 8-9 марта , Сам номер нормально, но уставший , номер стандарт. Ванная требует ремонта , Бегают Тараканы , сколько езжу по отелям ни разу не видел !!! Не работает розетка. Плохая освещенность номера … На ужин в 8. ходили в ресторан … при отеле … лучше бы не ходили .. принесли меню с кусками зелени и заляпанное жирными пятнами . Официант весь вечер бегал от стола к столу вид немного не опрятный . На столах крошки и пятна … Принесли десерт на жирной грязной не мытой тарелке , по просьбе заменили , но в итоге отравление … На 4 звёзды не тянет совсем!! 3 с нятягом. На Вент решётках куски пыли..