Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Бон Ами

ул. Островского, 31 , м . Площадь Тукая , Казань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (104)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Бон Ами. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
104 отзывов

Страница 1 из 4

inga 12.12.2025	отличное расположение -
Nazip 26.11.2025	Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле, мне там комфортно отдыхать после рабочего дня. Особо хочу отметить отношение персонала отеля к гостям. Всегда помогут решить любую проблему. Очень уютный отель для отдыха, если хотите нормально отдохнуть перед совещанием или предстоящей учебой - то вам сюда в отель Бон Ами.А персоналу пожелаю здоровья и успехов в их нелегком труде. С уважением Зилянов. Понравилось все
Kristina 16.11.2025	Понравилось все. Нас Казань встретила очень хорошо. В отеле работники замечательные. Отдельное спасибо Администратору. Все рассказала все показала. -
Svetlana 08.11.2025	Отличное расположение отеля! Читала отзывы и не ошиблась. Прямо за православным храмом. Пешеходная улица Баумана в шаговой доступности - 2 минуты. Ориентир колокольня, которая видна издалека. 5 минут до любимого ресторанчика Грузинские истории на Пушкинской, 10 минут до Университета, 15 минут неспешным шагом до Золотого яблока, кому нужно). Подруга жила в отеле Казань. По сравнению с БонАми - гораздо хуже. В Бон Ами каждый номер уникален, на окнах живые цветы, окна открываются. Есть все необходимое и номер просторный! Есть фен, Гладильная комната. Отношение девочек на ресепшене выше всяких похвал. Откликаются на любую просьбу. Вкусные завтраки. Советую отмечать в листе каждую позицию - лишним не будет) вкусные сырники. Всегда можно налить чая в неограниченном количестве. Спасибо за теплый прием!) Рекомендую!!! Слышимость... Но все соседи были тихие, ночью все спокойно. И нет регуляции теплой воды в умывальнике, что в ноябре месяце когда надо смыть косметику не очень весело( Хорошо бы наладить.
Sergey 13.09.2025	Расположение недалеко от центра В номере за 3 дня не убирались ни разу!!! Не меняли полотенца. Не убирали мусор.
Sergey 13.09.2025	Расположение недалеко от центра В номере за 3 дня не убирались ни разу!!! Не меняли полотенца. Не убирали мусор.
Victoria 11.09.2025	Очень удачно расположен, в 2 шагах от баумана, и при том в тихом дворике, нет шума от оживленной улицы. Просторный номер, есть все необходимое. Номера подуставшие, нет пандуса для заезда в отель с чемоданами
Ekaterina 16.08.2025	Мне понравилось все! Огромное спасибо! Буду с большим удовольствием рекомендовать своим знакомым ваш отель.
Artem 15.08.2025	У отеля определенно есть своя атмосфера. Чего стоит инфракрасная сауна в номере. В целом очень понравилось. Рекомендую Небольшие проблемы с чистотой
Svetlana 13.08.2025	Все очень чисто, удобная кровать. В самом центре, легко добираться, рядом магазин пятерочка. Немного не хватило вытяжки в санузле. Небольшой запах сырости
Natalya 08.08.2025	Отличное месторасположение!! Нет такого.
Natalya 08.08.2025	Отличное месторасположение!! Нет такого.
Evgeniya 05.08.2025	Отличный отель в самом центре Казани. Вкусные домашние завтраки, наедались на пол дня. идеальное расположение отеля. Хороший номер с сауной Япония. Нам все понравилось, обязательно вернёмся, если опять соберёмся в Казань -
ALEKSANDR 03.07.2025	не подключался wifi
Elizaveta 02.06.2025	Супер расположение. Несмотря на то, что прям совсем в центре, в отеле очень тихо и не доносится шум с улицы. Чисто, приятно, персонал очень приветливый. Есть общая кухня, на которой можно что-то разогреть или попить чай в любое время. Приятные завтраки с меню под заказ В наш приезд не работал вай-фай в отеле, были какие-то системные неполадки.
YURII 09.04.2025	- От отдыха в этом отеле, остались в шоке. Визит в 2000-е года.... всегда думали, что номер люкс в 4звездах, должен выглядеть по другому. Ремонта небыло, мягко сказать давно. Оборудование в санузле: автомагнитола, наверное вместо радио, повеселила, пульт управления сауной, которая работала последний раз лет 10назад, разломан, халаты и весь текстиль желто-серого застиронного вида. Постельное белье также вида далеко не первой свежести, одеяло/пододеяльник меньше кровати см на 50. Уборка номера отвратительная. В номере кроме воды нет ничего ни кружек, ни чайника..... и вода повторно платно. От заявленного описания мало что есть, кондер без пульта и не работает, телефона нет. Телевизор 15дюймов тоже без пульта. При заезде женщина, наверное администратор, не смогла помочь ни с настройкой телевизора, ни с включением отопления..... Пожелание "Островку", организовать контроль за соответствием заявленных категорий отелей и номеров. Спасибо....
Sergey 29.03.2025	Местоположение отличное - самый центр. Номер очень просторный, удобная кровать, плюс интересный стиль (не совсем этника, но с намеком) В номере есть сауна, но, увы, не работала. Некоторые розетки уже подуставшие. Поскольку первый этаж, бывает шумновато за окном (но терпимо)
Olga 27.02.2025	Отель стоит практически на Баумана, до всего рукой подать. И на прогулку удобно выходить и на экскурсии (забирают от памятника Шаляпину). Очень качественные и сытные завтраки по предварительному заказу. В номере есть всё необходимое, бельё отличного качества, чистота везде, холодильник есть, сейф есть, номер просторный, для отдыха не знаю что еще и нужно? Везде чистота Персонал приветливый, вежливые и отзывчивые сотрудницы. Спасибо за гостеприимство! Чуть продавленный матрас, но это мелочи
Irina 14.02.2025	Месторасположение. Размер номера, кровать очень удобная. Чистое белье.На этом плюсы кончились. Начитавшись отзывов повелась на этот отель. Я не понимаю за что ставят такие оценки. Чайника в номере нет, за водой надо идти в столовую, холодильник больше похож на бар, для пива хватит, шампанское сложно положить, халат чистый, но порванный, уборка с пинка, мыло и гели для душа приходилось просить,сауна больше условная, почти не греет и одноместная, сидя может поместиться один человек,телевизоры, а их два в номере, не работали, настроить так и не настроили, я просила 2 раза, окна не открываются, в номере душно, вытяжки нет в туалете, зато есть радио! на ресепшене просто дежурная, администратором не назову. Обслуживание не по номеру люкс в отеле 3 звезды…..ну так на гостевой дом тянет…..совсем, разочарована.
Olga 11.01.2025	Хороший номер, можно побольше подушек, не 2 Волосы на диване.
Dmitrij 26.12.2024	Отель находится на улице Островского в шаговой доступности от основных достопримечательностей, на улицу Баумана можно выйти дворами за одну минуту, до кремля минут пятнадцать. Заселили сразу, предложили выбрать завтрак по меню, все были приветливы.
Alexandra 12.09.2024	Замечательный небольшой семейный отель в центре города. Уютно, тихо, спокойно, красиво. Наличие сауны в номере - это дополнительный плюс. Если ещё раз будем в Казани, то этот отель будем рассматривать в первую очередь. Рекомендую. Замечаний нет.
Valerij 07.08.2024	15 мин до центра Не рекомендую там брать еду Отель маленький. То что выдают за люкс и говорят про комнаты этого нет. Разделена зона фанерной перегородкой без дверей конечно. Толком сауна (они так ее называют) в номере не работает. Не продляйте номер. Персонал не работает так как должен работать. Нас выселили из номера, я продлил на другой, который так и не отдали для продления т.к. он не был убран. Просто хотел оставить там вещи до вечера на 4 часа. В итоге деньги взяли за половину суток и по моей просьбе не хотели возвращать. Не понятно почему, ведь номер так и не был предоставлен. После долгого пререкания, беседы по телефону то с одним, то с другой представительницей бизнеса :) все же вернули. Не рекомендую этот отель к проживанию
Oleg 22.07.2024	Хороший завтрак. Ассортимент для плотного перекуса - самое то. На завтрак подают то, что вы закажете с вечера на отдельном листе заказа. Расположение отеля весьма удачное. В 30 метрах от проспекта Баумана и памятника Шаляпину. Тихо, спокойно. Нумерация номеров весьма своеобразная - Америка, Африка. Относительно низкая звукоизоляция. Если соседи попадутся страстные, то вам придется стать невольным слушателем)))
Irina 22.07.2024	Большой плюс расположение. В шаговой доступности ул. Баумана, Казанский кремль, Крем.набережная, метро, и много других достопримечательностей Казани. Три минуса: 1. шумоизоляция, точнее в её отсутствие. слышимость зашкаливает. 2. Нет парковки. Хоть на сайте и написана своя парковка, в реале ее нет. Девочка на ресепшене показала нам парковку отеля: это пешеходный тратуар с высоким бордюром и на против. В будние дни поставить машину будет проблематично. 3. Отвратительно работает телевизор, можно сказать не работает. Если вы решили остановиться на несколько дней, вечером телевизор не удастся посмотреть. В любом случае, выбор отеля дело каждого. Я выбирала отель по расположению и по отзывам. Я не хочу сказать, что этот отель плохой. Есть свои минусы, но и плюсы тоже есть.
Irina 26.04.2024	Отель очень удобно расположен, в самом центре города в 5 минутах хотьбы от метро и красивых центральных улиц Завтрак вкусный и обильный, состоит и 4-х блюд, есть выбор на любой вкус. Номер очень красивый, удобный, чистый, сантехника в отличном состоянии, в нашем номере была даже своя мини-сауна, огромная двухспальная кровать и еще диван, который можно использовать как дополнительно спальное место. Номер чистый, убирали каждый день Персонал очень вежливый. гостеприимный и приветливый, все наши пожелания сразу выполнялись. Было немного жарко в номере, а когда открывали окно, то с улицы доносился шум, проезжающего транспорта.
Irina 22.04.2024	Администратор на ресепшене (простите, я так и не спросила, как вас зовут) это топ человечности и заботы. Именно люди делают отели особыми. Номер кайф, особенно удивило радио в туалете и инфракрасная сауна. Завтраки - не шведский стол, но очень домашние и вкусные. Каша, яйца, блинчики, сырники, колбаса, сыр. Словно не в отеле жили, а у знакомых. Спасибо за заботу Были перебои с горячей водой в час пик разбора.
Gleb 05.02.2024	Очень удачное расположение отеля. Все рядом: самый центр города с достопримечательностями, метро и до жд вокзала рукой подать Номер соответствует описанию. Своя сауна в номере- это подарок судьбы. Номер чистый
Roman 24.08.2023	Отличное месторасположение. Супер удобная кровать Требуют предоплату до заезда. Очень неприятными интонациями. Переводом неизвестно кому на карту. Угрожая отменой брони. Несмотря на то что бронь гарантирована банковской картой. В нарушение ФЗ-152 о персональных данных, снимают копию паспорта «с нас требуют». Телевизор не работает, за 2е суток никто не удосужился заняться ремонтом «мне никто ничего не передавал» В номере на самом видном месте Перечень штрафов за порчу имущества А пароль от wifi (с сомнительной скоростью) выдают только устно на ресепшене.
Roman 24.08.2023	Отличное месторасположение. Супер удобная кровать Требуют предоплату до заезда. Очень неприятными интонациями. Переводом неизвестно кому на карту. Угрожая отменой брони. Несмотря на то что бронь гарантирована банковской картой. В нарушение ФЗ-152 о персональных данных, снимают копию паспорта «с нас требуют». Телевизор не работает, за 2е суток никто не удосужился заняться ремонтом «мне никто ничего не передавал» В номере на самом видном месте Перечень штрафов за порчу имущества А пароль от wifi (с сомнительной скоростью) выдают только устно на ресепшене.