Отзывы: Апартаменты на улице Толстого 41

Не понравилось отношение к гостям. Накануне приезда спрашивали про ранее заселение, ответили - без проблем. В день приезда написали, что номер будет готов с 13-14 и по готовности скинут инструкцию по заселению. Инструкцию выслали в 14:40, заселились к 15:30. Бронировали номер для некурящих с 2-мя кроватями, дали с одной застеленной проженным пледом. Раздвигали и перестилали кровати сами.
Ну и депозит, который возвращается с 18 до 21, вернули в 22:30 после обращения к ним.
Такой себе осадочек остался.
И ещё апартаменты располагаются на 4 этаже без лифта. на сайте об этом ни слова, а это важно!