Отзывы: Апартаменты 1-к Около Чаши

Горячая вода перекрыта.Бойлера не хватало.Про возвращение залога пришлось напомнить.

-

Не понравилось, то что квартиру снимал на семью из троих человек, а за второй комплект белья надо платить дополнительно 300 рублей. Разбираешь диван перед сном, а под ним вековая пыль. Перьевые подушки пахнут старьем и сыростью, неплохо бы их заменить на новые. И комары.... Пришлось с пылесосом скакать перед сном, фумигатора в квартире нет. Хотелось бы, чтобы таких мелочей не было.

Огромный жирный минус скорее не объекту, а самому островку. При бронировании квартиры, вам приходит информация об объекте и контактных данных. По факту- островок бронирует квартиру не у собственника, а через 10 руки. В день заезда мне пришло 100500 смс и звонков, с каких-то разных ресурсов. В островке свои правила брони и проживания, в день заселения со стороннего ресурса приходит еще смс с правилами. Где оказываются новые подробности, не указанные на островке- например, что нужно доплатить за постельное белье и полотенца. В целом квартира чистая, но идеальной уборки не было. Например, на кухне на полу валялись чужие таблетки. Так же по ремонту были небольшие косячки. Но это не критично. Так же неприятный момент произошел после выезда из квартиры. В правилах указано, что при заезде оплачивается отдельно залог, и в день выезда из квартиры после ее проверки, залог возвращаться гостю на карту. Две недели, я возвращала свои деньги. Поддержка островка работает отвратительно! Создают обращения, и на этом все. Что там можно было проверять 2 недели непонятно. Я в шоке от такого сервиса. Вместо решения вопроса - они отправляют к хозяину квартиры.хотя для чего? Если бронь происходит через островок, они присылают все инструкции, переговоры ведутся через них. В целом сервис островка - откровенное дно. Если бы вг время заселения в квартиру возникли проблемы - не знаю кто бы их решал и в какие сроки. Печально. Желание бронировать здесь жилье больше нет.

Всё хорошо).

нет такого