Отзывы: Отель Курортно - развлекательный комплекс Внуково Вилладж (Vnukovo Village)

Киевская улица, 4 , м . Филатов Луг , Картмазово, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (95)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Курортно - развлекательный комплекс Внуково Вилладж (Vnukovo Village). Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
95 отзывов

Страница 1 из 4

Andrej 11.01.2026	Ничего Ничего позитивного отметить не можем. Процесс расселения организован ниже плинтуса, заселялись 1,5 часа, ресепшен работает крайне медленно. Засвидетельствовали случаи, когда постояльцев заселяли в уже занятые номера, в ряде номеров отсутствовали пульты от кондиционеров. Отдельно стоит отметить ужасную система вентиляции и отопления в номерах стойкий запах ржавчины от отопления. Аквакомплекс также оставляет желать лучшего, из громких названий соляная комната и сауна по факту одна комната с температурой чуть выше комнатной и другая и со стеной промазанной тонким слоем соли. Температура воды и помещения бассейна также была некомфортной, на что активно жаловались и другие постояльцы. Питание также организовано на крайне низком уровне: шведский стол однообразен, приходилось неоднократно напоминать персоналу, что закончилось то или иное блюдо. На таком же уровне организовано питание в ресторане «Манки» официанты вас просто не замечают.
olga 11.01.2026	К сожалению, порадовали только анимация, довольно просторный зал и вкусные завтраки. На этом все. Очень расстроена, что выбрала этот отель и испортила отдых. Мнения и отзывы разделялись, понадеялась, что все будет хорошо. Стояли около часа в очереди, чтобы просто заселиться, хорошо, что детская комната была рядом, она нас спасла. Были голодные с долгой дороги, решили зайти в единственный открытый ресторан манки, и там было полное разочарование. Дети ждали себе еды больше часа! А это был просто рис и пюре. Слышимость в номере настолько хорошая, что даже не понятно, есть ли стены. Музыка во дворе с мероприятия долбила так, что даже телевизор не перебивал, закончилась в 11 вечера и то ненадолго. В общем, если хотите испортить себе отдых-вам сюда.
Kristina 10.01.2026	- Обслуживание в ресторане не понравилось .. официант обслуживал не хотя ) все внимание было на соседние столы .. официант проходил мимо нашего стола даже посуду грязную не убирал ) уходя никто не попрошался , весь персонал стоял у барной стойки и что-то бурно обсуждали .. когда звали официанта к столу никто не подходил , хотя было видно по взгляду что видели как зовем , просто отворачивались и делали вид что не замечали( такое впечатление что слишком много пафоса у персонала !! Еда вкусная , приятная атмосфера ))
GENNADII 09.01.2026	расположение и наполнение отеля различными возможностями... персонал замечательный... круглосуточный ресторан номер стандарт просто позорище...от закрытого окна ужасно дует, а что-то непонятное типа двери-купе в душевую и туалет просто глупо выглядит и оставляет щели по 10 см
Dmitrij 09.01.2026	- Отсутствие горячей воды
Karen 08.01.2026	место расположения номера грязные, горячий воды не было 2 дня.. и т.д
Konstantin 07.01.2026	Месторасположение Номер дали по сути без окна Оно было, и выходило на ресторан Был постоянный аромат с кухни Сообщили персоналу 0 реакции Завтра - полный треш, нарезанные круассаны - это просто треш, толком не было нормальной еды, из мяса - колбаса, да сосиски, рыбы вообще не было, единственное, что понравилось хачапури
Natalya 05.01.2026	Вкусно кормили, на завтрак подавали шампанское. Хороший большой бассейн В номере было холодно, просили обогреватель. В спа зоне тоже холодно, думаю холоднее 23 градусов. Сауна небольшая. Напор горячей воды в номере очень слабый.
Alexander 29.12.2025	Широкая шель под дверью Звукоизоляция к соседям плохая
Galina 25.12.2025	Расположение удобное, рядом с аэропортом. В отзывах был написано про трансфер от/до отеля к Внуково. Но на самом деле его нет. С аэропорта до отеля 6,5 км на такси вышло 1700 рублей добраться. Звукоизоляция конкретно в нашем номере была идеальная, ни соседей, ни улицы не слышно. Получилось отдохнуть между рейсами. Номер откровенно уставший, душевую кабину нужно или ремонтировать или менять. Дверцы уже не закрываются и я боялась, что при закрытии они отвалятся и разобьются. Полотенца уже не белые, а серые. Чистые, но запах затхлости какой-то есть. Не брали завтрак, утром решили поесть в ресторане. Ждали яичницу 45 минут. 45 минут. Тут без комментариев. Могли бы хотя бы подойти и объяснить что задержка, извиниться.
Svetlana 21.12.2025	Территория красивая и номер чистый Временно вход не оттуда,тяжело было найти и мне и такси
Vitalij 15.12.2025	туалет с ванной за стеклом, не комфортно пользоваться, сауна не греется
Maria 14.12.2025	Месторасположение у отеля удобное. Номер чистый, но: 1. В комментариях при заказе номера просила, чтобы кровать была с единым матрасом, всё равно матрасов на кровати оказалось два, спать не комфортно, так как ночью матрасы разъезжаются. 2. Из окна дуло, ветер аж свистел. 3. Напор воды в душе очень слабый, а вода не горячая, а теплая. 4. Звукоизоляции нет совсем. Не смотря на то, что у отеля удобная локация, с мужем решили, что больше останавливаться там не будем.
Sergei 13.12.2025	После отмены рейса в Дубай пришлось снять на пол дня этот отель. Расположение и инфраструктура внутри на 5+ есть кальянная и отличный бассейн, ресторан. Такси не смог найти дорогу до отеля перекрыто все шлагбаумами. Обратно тоже не смогли приехать до точки вызова входа в отель. Рекомендую навигацию сделать
Rasul 12.12.2025	отличный отель за свои деньги.и расположение удобное для трансфера. на ресепшине встретили с таким не довольным лицом .на вопросы даже не хотел отвечать.будто я к нему домой пришёл среди ночи .научите их улыбаться
Evgen 10.12.2025	Здравствуйте, ... Здравствуйте, негатив - вонь (не запах) из канализации в с/у который в номере. Так же был списан депозит за мини бар как залог, который не вернули! Набирал три раза, спрашивал когда денежные средства вернутся, сказали через три дня, проживал 26.11-28.11, сегодня 10.11 денег не вернули.
Ruslan 10.12.2025	Номер хороший,персонал идёт на встречу подсказывают,что где да как,возможности хорошо отдохнуть как с семьёй так и с друзьями,дружеская хорошая атмосфера,в общем мне все понравилось,при возможности приеду ещё и не один раз.
Yaroslav 09.12.2025	близко к Внуково, пруд на территории в номере шпарят батареи и их не отрегулировать, кровать продавленая, подушки синтепон, раковина в су разбита, душ в штанге не держится. При регистрации забыли вернуть паспорт
Mariya 08.12.2025	- Если любите азербайджанский/цыганский шик - вам сюда. Гостиницу держат гости из ближнего зарубежья – аудитория соответствующая. В сауне выяснялись отношения, кто как себя ведет. Шведский стол никакой. Рецепшн приветливый и пытается помочь
Sasha 08.12.2025	Доброжелательный персонал. В семейном номере огромное окно из туалета(ванной комнаты) в номер.
Mariya 08.12.2025	- Если любите азербайджанский/цыганский шик - вам сюда. Гостиницу держат гости из ближнего зарубежья – аудитория соответствующая. В сауне выяснялись отношения, кто как себя ведет. Шведский стол никакой. Рецепшн приветливый и пытается помочь
Andranik 07.12.2025	Ничего, мы были здесь в июне 2024 года. Персонал - грубый особенно администраторы, и мы так и не разобрались, как пользоваться бассейном. Номер — через здание от главного, ужасно грязный, душ в ванной вообще не работал, вокруг стройка — пыль и шум по выходным.
Marina 07.12.2025	Отличный номер, вкусный завтрак, чистый бассейн. -
Andranik 07.12.2025	Ничего, мы были здесь в июне 2024 года. Персонал - грубый особенно администраторы, и мы так и не разобрались, как пользоваться бассейном. Номер — через здание от главного, ужасно грязный, душ в ванной вообще не работал, вокруг стройка — пыль и шум по выходным.
Sergey 05.12.2025	- Для чего нужен отель рядом с аэропортом? Чтоб выспаться перед длительным полетом! У вас это не получиться! Слышимость такая, что как будто четыре окружающих номера живут все вместе. Ничто не украсит твой отдых, если ты не выспался!
Pavel 05.12.2025	Близко к аэропорту Место в которое никогда не вернусь. Такого кошмара давно не видел. Начиная с такси чтобы туда доехать так как въезд просто
Elena 27.11.2025	Могу смело рекомендовать, остались только самые лучшие впечатления -
Olga 27.11.2025	Шикарный лобби Прекрасный персонал Жили в чистом просторном номере Бассейн включен в стоимость -
Denis 22.11.2025	- Ломался магнитный замок на двери постоянно, приходилось неоднократно спускаться на ресепшен для замены ключей, это не помогало и дверь нам открывали горничные; обслуживание в ресторане отвратительное, ждали не менее 20 мин принятия заказа, при этом напоминали о себе. Так ни один официант и не подошел, пришлось уйти из ресторана
Denis 22.11.2025	- Ломался магнитный замок на двери постоянно, приходилось неоднократно спускаться на ресепшен для замены ключей, это не помогало и дверь нам открывали горничные; обслуживание в ресторане отвратительное, ждали не менее 20 мин принятия заказа, при этом напоминали о себе. Так ни один официант и не подошел, пришлось уйти из ресторана