Отзывы: Отель Комета

если вы хотите выспаться - не выбирайте его. Шумоизоляции никакой, шум трассы как будто вы ночуете на улице. У нас было забронировано три номера и спали плохо из-за шума - все.

Администратор интересная женщина, конечно. Создается ощущение, что ей не нравится ее работа. Тон разговора тоже интересный. В общем, если бы я еще раз приехала в Калугу, этот отель бы не выбрала.

Звук проезжающих мотоциклов в ночное время.

Нету шумоизоляции от слова совсем. Номер требует ремонта. Стены в трещинах, светлый ковролин весь в пятнах, очень неприятно было смотреть.Жили на втором этаже. На первом этаже банкетный зал. Слушали вместе с гостями музыку, караоке и ароматы кухни. Большинство отзывов об отеле и номерах верные.

Отель новый чистый. НО. Мы приехали был банкет. Ресторан не работал. Пол дня в субботу просверлили..никто не предупредил , что в отеле ведутся монтажные работы. Мы уехали , вернулись около часу ночи , банкет уже потихоньку разошелся. Машины с трассы очень слышно. Кто чутко спит , тяжело будет уснуть.
Время 8:50 утра, воскресенье - начали опять сверлить.. ресепшен трубку не брал. В итоге мы не выспались , выехали раньше времени, потому что не возможно было находиться в номере. Администратора не было долго на месте. Пока перенесли вещи и подождали пока вернется админ.
Ожидали , что хотя бы нам принесут извинения за данные неудобство. Но нет. Больше не вернемся и не рекомендуем данный отель

По мелочи : от дороги есть шум , нам не мешало , но если очень чуткий сон стоит учесть . Отель в стадии раскрутки и окончательного открытия , не все услуги с сайта доступны ( баня , караоке , ресторан), но зато устраивают шикарные ужины , свидания на крыше в сфере с красивым видом , фото и при желании саксофоном , больше не нужно ехать в Москву если есть стремление к романтике !

Некоторую мебель уже давно пора обновить, чуть пошарпанная

Завтрак просто разогретое из магазина, нет кулера в коридоре

Отношение персонала. Питание в ресторане. Плохая шумоизоляция. (отель расположен у шоссе большой поток машин).в номере надо менять ковролин. Исправить кондиционер

-

Порванные полотенца.

В 15.30 номер не был готов к заезду, пришлось оформить документы, забрать ключ и уехать. Вечером администратор на ресепшн задала вопрос «а вы кто?». В номере только одна тумбочка у кровати, слабое освещение и сильная слышимость, очень маленький метраж.

Отель находится на трассе, очень шумно, просыпался ночью два раза.

Диван в номере старый

У нас был принципиальный момент отеля с завтраком, поэтому выбрав этот отель учитывая, что он находится далеко от центра и поблизости ничего нет важным был ресторан. Отель заявляет, что завтрак включён, но по факту завтрака мы не получили и пришлось просить возврат средств. Накануне нас спросили к какому времени мы придем завтракать. Утром придя в обговтренное время на никто не ждал. На кухне был один повар и все. Который готовил и доставку и ещё заказы навынос.
Мы долго разбирались с оплатой завтрака, потому что ресторан даёт талон и нам за двоих по этому талону оказывается нужно было доплатить, чтобы получить по 1 блюду (яичница или сырники) и за 2 кофе. Очень странно. В итоге повар мог приготовить еду, но не кофе. Не умеет пользоваться аппаратом, а официанта в 10 утра ещё нет на работе.
Уважаемые, вы либо организуйте нормально, либо уберите бронь с завтраком. Потому, что это явно не гости должны делать бегать от повара до администратора и никто не может решить данный вопрос.

Далее: интернет работает с перебоями, нужно переподключаться, уборщица пришла только в 7 вечера, когда весь отель почти был пустой, администраторы безучастны и равнодушны, лейка в душе течёт и не работает держатель этой лейки. Очень долго нужно сливать воду чтобы пошла горячая воды, сначала я подумала, что её вообще нет, но подождав она все таки появляется.

В целом, кроме современного интерьера я честно говоря не увидела плюсов или желания администрации чтобы гости вернулись вновь.